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怎麼樣才能拉到顧客?
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  • 1 # 卡路里老師

    題主這個問題有點窄,咱們直接戳重點,就是銷售怎麼提升業績吧!

    在銷售方面,卡卡給你一個標準公式吧:

    銷售業績 = 價格 X 訪客數量 X 轉化率

    從公示一目瞭然,提升銷售業績的因素有三個:這三個任何一個變動都會帶來總業績的提升。那麼你要做的就是想方設法提升每一個因素。

    1- 價格:就是提高價格,怎麼提?傳統健身房很少有一口價,都是銷售在和顧客的討價還價中確定價格的。還有就是產品的期限不同,單價就不同。多年卡價格當然最高。如果你是健身房的老闆或者銷售經理,在價格方面有更多的決策權,那麼就要對比競爭對手,自身優勢,合理的情況下儘可能提升價格。

    2- 訪客數量,把你能想到的渠道都列出來,發傳單掃街是個渠道吧,你們健身房的會員的朋友轉介紹是個渠道吧,和附近餐館合作互推一下也是使用者渠道吧,進店來陌生拜訪的是個渠道吧,多說一句,這樣陌生拜訪來的,你儘可能禮貌問出來他到底是哪來的,能幫你開拓一下思路,渠道就是拓腦洞,把你能想的到的都列出來,去嘗試。就會有下一步的關鍵詞。

    3- 轉化率

    這個是非常非常重要的!就是客戶來了,你怎麼能讓他成為消費的會員。這就關乎道每一個渠道的轉化率都不同,什麼渠道最高?會員的朋友,會員的轉介紹。這個最高!什麼最低?開腦洞來的肯定有很多低效的。當你都試過,你就知道該把精力放在哪個渠道了。比如,你現在是不是該考慮和會員打成一片?甚至有時間和一些核心會員一起鍛鍊,讓他們消除對你的戒備心,做成好朋友?別小看這些方法。

    而渠道有效的基礎上,還有一個重點能提升轉化率的就是“銷售技巧”“銷售話術”“銷售策略”這些詞基本都是一個意思。我們都知道一個生手銷售,給他10個客戶可能能轉化兩個會員。但是一個“油條”銷售,也許就能轉化8個甚至全部轉化。所以,在下面要好好練習談單技巧,帶參觀技巧,瞭解客戶需求等等等等。

    這些技巧說起來太多了。但是你心裡有個主心骨,就是公式裡的三要素。總結起來就是:儘量賣出最貴的那個產品;努力拓展渠道增加客戶總量;集中精力攻打高效渠道以及精進話術。

    多說一句,題主問的問題是這個公式的第二個因素,找銷售團隊,大家一起來個腦洞大會,把能想到的渠道都列出來,別急別急,再然後找來銷售部門的老司機幫你們減去那些他們已經嘗試過不奏效的渠道~

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