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  • 1 # skimm17074

    在剛做導遊的時候要死啃導遊詞,慢慢的再培養自己的講解風格,在接待過程中不斷豐富自己的語言,多看書看報,掌握新聞動向.把自己的語言運用到導遊詞中去,這樣可以讓生硬,死板的導遊詞變的生動和有吸引力.讓遊客感覺你不是在死背書.個人條件不一樣,多挖掘自己的閃光之處,不要害羞,臉皮厚點.我剛見到藍咖啡的時候就認為他以後一定會是個好導遊,因為他擅長表現自己,要培養自己的表現慾望,因為帶團的過程中,你是核心人物.好的導遊員改行做主持人都會很稱職. 導遊員不但要對自己有信心,還要對自己的講解的國家,城市和景點有信心,想象一下,一個自己都不喜歡的地方,你怎麼能介紹的讓遊客喜歡呢?不管你是不是當地人,除了景點你還要熟悉當地的一切文化,單位,學校,市場,醫院等等.因為在遊覽之餘你還要為他們提供額外的諮詢活動.遊客需要的不只是一個會介紹景點的導遊員,他們需要的更是一個熟悉當地的,他們可信賴的朋友. 合理的安排旅遊路線和時間,一天什麼時間會走到哪裡,大概會遇見什麼問題,事前都要做好充分的準備和時間安排,時間提前了怎麼安排,推後了怎樣補救,要做到心中有數. 要時刻保持遊客的興奮狀態,只有興奮的遊客才能滿足你的其他慾望,想象一群靡靡登登的人還會有興趣和你去哪?可能最後店也不進,景也不加,損失慘重. 做事情要考慮在先,車輛,臥鋪,餐飲,房間的安排等等,尤其是旺季,這些可能都不能盡人意,但應該儘量把問題考慮在前,解決在沒發生的時候.地陪和全陪要儘量配合工作,有任何矛盾都應該以不影響工作為前提,畢竟錢是小事,團是大事. 儘量滿足每位遊客的需要,每個旅遊者出門旅遊的目的都不一樣,有的是想獵奇,有的是家有不快事出門散心,有的是想.....我們應該做的就是:獵奇者感到不虛此行,購物者滿載而歸,新婚者喜上加喜,悲傷者一掃悲雲,尋根者大有收益......

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