分享一下自己買海爾熱水器的經歷,免得更多人上當受騙。
前天買了一個海爾電熱水器,然後說免費送貨上門安裝,房子是老房子,衛生間寬1米,長3米,安裝師傅帶了熱水器來了,然後看了一下,說 你這個熱水器給你安裝的話,全套管材,各種角管,還有混水閥,全部走下來的話,一共650元,因為你這個牆也不行,需要安裝鉤子,然後就是混水閥他這裡有,一套58元。
我說 我這原來的管子還有呢,用我原來的管子就行,安裝師傅說 你這管子我用不了,我也不會安裝,要是安裝的話,必須得用我這個PPR的管子,你這是鋁塑管,我問 你這管子怎麼算錢? 安裝師傅說 這管子第一根80一米,後面的13一米,還有角閥,混水閥,因為我身邊朋友有幹水電的,我就說 那就不麻煩你了,我自己找人安裝吧,這熱水器和配件你都給我就行了,安裝師傅說 你買的是裸機,沒有配件,這時候我就知道不對勁了,我說行,那你走吧。
然後開啟熱水器包裝箱,發現只有一個熱水器,說明書,遙控器,其它都沒有,但是熱水器說明書上有裝箱單,上面有混水閥,各類角閥,軟管,膨脹螺絲,鉤子等等,然後我打了售後電話,我有點生氣,我說了事情經過,售後說 知道了,一會讓那邊的經理給您回電話,然後過了一會,安裝師傅給我打電話了,說 你給我念一遍說明書上的東西,明天中午我給你帶過去,然後我又打了售後問 上門安裝免費的嗎? 售後說箱子內的東西全免費,箱子外的東西收費,我說那就把箱子裡的東西給我按上吧。
總體來看就是,安裝師傅提前把裡面的配件拿出來了,然後說你買的是裸機,沒有配件,然後他再賣給你,然後給你安裝好,然後就是牆壁沒問題的,他說你牆壁不行,要你安裝保險鉤子,120元,但保險鉤子也是熱水器附帶的配件,不需要花錢,PPR管子,五金店賣十元一米,最好的,安裝師傅說要80元一米,總之就是滾刀肉,橫豎說安不了,下午我確實動氣了,惹毛了我,我說你們給我弄不好,消協和315咱們挨個來。
一個電熱水器,可能噴頭花灑沒有,其餘的膨脹螺絲,螺栓,軟管,混水閥,遙控器,等等都有的,說明書上有裝箱單,這些是買熱水器附帶的配件,不需要另外花錢購買,自己去五金店買最好的PPR管子,十幾元一米,然後找五金店老闆過來給裝一下,撐死一百元,以後不想再買海爾了,買了熱水器還不夠費勁的,那安裝師傅,是個小夥子,橫豎就是說安不了,明天中午去安裝,後續如果再有什麼事情,我再來更新,如果沒來更新,那整體就是這麼個事,寫出來給大家看看,免得被坑,他媽的熱水器附帶的配件,混水閥,安裝師傅說賣給我,58元一套,我艹,真他媽的黑。
我問過懂行的朋友了,他們說我碰到的這件事,在行業內叫做 偷配件,就是安裝師傅他們把我原有的配件偷走,然後再花錢買他們的,說蘇寧電器也有這種事發生,投訴才給送回來,我也在網上搜了,發現同樣的問題不少,遭遇都是和我一樣,我之前買過4個海爾熱水器了,都沒碰到這種事,以後再也不會買了,不夠生氣的。
分享一下自己買海爾熱水器的經歷,免得更多人上當受騙。
前天買了一個海爾電熱水器,然後說免費送貨上門安裝,房子是老房子,衛生間寬1米,長3米,安裝師傅帶了熱水器來了,然後看了一下,說 你這個熱水器給你安裝的話,全套管材,各種角管,還有混水閥,全部走下來的話,一共650元,因為你這個牆也不行,需要安裝鉤子,然後就是混水閥他這裡有,一套58元。
我說 我這原來的管子還有呢,用我原來的管子就行,安裝師傅說 你這管子我用不了,我也不會安裝,要是安裝的話,必須得用我這個PPR的管子,你這是鋁塑管,我問 你這管子怎麼算錢? 安裝師傅說 這管子第一根80一米,後面的13一米,還有角閥,混水閥,因為我身邊朋友有幹水電的,我就說 那就不麻煩你了,我自己找人安裝吧,這熱水器和配件你都給我就行了,安裝師傅說 你買的是裸機,沒有配件,這時候我就知道不對勁了,我說行,那你走吧。
然後開啟熱水器包裝箱,發現只有一個熱水器,說明書,遙控器,其它都沒有,但是熱水器說明書上有裝箱單,上面有混水閥,各類角閥,軟管,膨脹螺絲,鉤子等等,然後我打了售後電話,我有點生氣,我說了事情經過,售後說 知道了,一會讓那邊的經理給您回電話,然後過了一會,安裝師傅給我打電話了,說 你給我念一遍說明書上的東西,明天中午我給你帶過去,然後我又打了售後問 上門安裝免費的嗎? 售後說箱子內的東西全免費,箱子外的東西收費,我說那就把箱子裡的東西給我按上吧。
總體來看就是,安裝師傅提前把裡面的配件拿出來了,然後說你買的是裸機,沒有配件,然後他再賣給你,然後給你安裝好,然後就是牆壁沒問題的,他說你牆壁不行,要你安裝保險鉤子,120元,但保險鉤子也是熱水器附帶的配件,不需要花錢,PPR管子,五金店賣十元一米,最好的,安裝師傅說要80元一米,總之就是滾刀肉,橫豎說安不了,下午我確實動氣了,惹毛了我,我說你們給我弄不好,消協和315咱們挨個來。
一個電熱水器,可能噴頭花灑沒有,其餘的膨脹螺絲,螺栓,軟管,混水閥,遙控器,等等都有的,說明書上有裝箱單,這些是買熱水器附帶的配件,不需要另外花錢購買,自己去五金店買最好的PPR管子,十幾元一米,然後找五金店老闆過來給裝一下,撐死一百元,以後不想再買海爾了,買了熱水器還不夠費勁的,那安裝師傅,是個小夥子,橫豎就是說安不了,明天中午去安裝,後續如果再有什麼事情,我再來更新,如果沒來更新,那整體就是這麼個事,寫出來給大家看看,免得被坑,他媽的熱水器附帶的配件,混水閥,安裝師傅說賣給我,58元一套,我艹,真他媽的黑。
我問過懂行的朋友了,他們說我碰到的這件事,在行業內叫做 偷配件,就是安裝師傅他們把我原有的配件偷走,然後再花錢買他們的,說蘇寧電器也有這種事發生,投訴才給送回來,我也在網上搜了,發現同樣的問題不少,遭遇都是和我一樣,我之前買過4個海爾熱水器了,都沒碰到這種事,以後再也不會買了,不夠生氣的。