1、加強對志願者的統一管理。區級層面和街道要成立統一的組織體系，在世博召開期間，統攬區域內所有志願者工作資源。在培訓上建議以塊為主進行組織，專業內容以條線為主進行培訓演練，實現職責明確、條塊聯動。要抓緊明確世博志願者工作的職責、範圍和內容，落實志願者工作崗位。另外，要發揮好志願者協會的作用，透過社會組織的運作，提升志願者隊伍的管理水平。　　2、增加對城市文明志願者的經費保障。城市文明志願者的數量最大，是保證城市管理常態化的重要社會力量。然而，區級層面和街道都還沒有財政預算，使得城市文明志願者的前期準備工作相對難以開展，執行期的工作更是得不到保障。建議對城市文明志願者給予一定經費保障，確保城市文明志願者工作的正常運轉。　　3、合理調整志願者活動的頻率。近期 “三五”集中行動、文明指數測評、文明社群檢查等活動較多，社群志願者明顯出現疲態。建議分步合理地推進志願者活動，春節前以培訓和保養身體為主，節後再逐步推進，4月起進行實戰演練，保證志願者在世博期間能以最好的精神狀態完成各項工作。　　4、探索形成多元的志願者激勵機制。建議創新志願者激勵的方式方法：一是建立互助平臺。透過製作“互助卡”等形式，讓世博志願者有機會享受社會其他志願者的服務。二是注重精神鼓勵。世博期間，每週從世博志願者中評選一次周明星，每月評選一次月明星，透過報紙、網路等媒體不間斷地宣傳“明星志願者”的事蹟，以先進典型帶動其他志願者。三是為志願者提供更多的交流平臺。定期組織開展志願者交流活動，增強志願者的服務意識和歸屬意識。　　5、重視對志願者工作的督導與評估。引入社會專業機構對志願者服務工作進行評估和督導，使之明確志願活動的內容和要求，對志願行動的效果合理預期並擔負責任，從而提高志願行動的組織化程度，保證專項財政經費的使用效能。　　6、加強對志願者精神的宣傳。建議多從正面引導志願者，使之形成強烈的社會責任感，倡導志願者從小事做起、從身邊事做起，自律自重，注重自身修養和文明素質的提升，以自身行動為2010中國上海世博會增光添彩。