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  • 1 # 並安

    要實施優質服務戰略

    對於幼兒園的管理者來說,只有牢固確立教育是一種服務的思想,才能真正達到“一切為孩子,一切為家長,使孩子喜歡,讓家長滿意”的目標。現今,幼教服務目標的定位已由以前的比較單純的獨立專案服務向全員、全面、全過程服務方向過渡。服務物件已不像過去只侷限於在園的孩子和家長,而是向未來的社群、家庭。幼兒園的服務方式更是向開放、透明、多元化、自主選擇方向發展,如掛牌選老師、公開挑班、自願參加特色班、自選不同的才藝專案、特殊兒童個案跟蹤等就有較好的發展勢頭。現代幼教新服務觀不僅從上述這些物件、目標、內容、形式上得到較好的體現,也從日常保教的相互滲透中逐漸得到昇華,這是一種教育與服務有機相融的最高境界,體現了“保教中有服務、服務中有保教”的新理念。因此,好的服務工作肩旨為幼兒園帶來更多的信賴和好評。

    加強自己的責任感和使命感

    在幼兒園裡要做好自己的工作,責任感非常重要。可能有些老師各項技能素質很強,但是工作鬆鬆垮垮,隨隨便便,只求不出安全事故,對活動不進行鑽研和反思,在活動中缺乏對孩子的關愛,這是十分有害的。所以在工作中教師應該時時刻刻提醒自己,家長把孩子放到自己這裡,教師就有這份義務和責任把每個孩子帶好,讓家長放心。

    關心每一個孩子

    一名優秀的幼兒園教師,應該把每一個孩子都當作自己的孩子一樣平等對待。不論在學習上,還是在生活上都要給予必要的幫助和關心。孩子之間鬧矛盾,應該給予合理的處理;孩子犯了錯誤,應該耐心地進行教育,使孩子真正認識到錯誤並及時改正。教師要愛園內所有的孩子,不但要愛活潑、聰明、可愛的學生,更要愛“特殊生”、“差生”、‘‘一般生”、“頑皮搗蛋生”。特別是對毛病較多的孩子,更要了解他們,親近他們,熱忱地幫助、關懷他們,挖掘他們心靈深處的良好品質,激發他們的上進心。如孩子的大小便弄髒了衣服,教師應及時幫孩子進行換洗;孩子的紐扣掉了,衣褲脫線了,會在午睡時幫他們縫上; 關心孩子的冷暖,根據孩子身體的個體差異而進行衣服的增減;關心生病的孩子,提醒他們多喝水;與未到幼兒園的孩子家長進行電話聯絡;不帶著自己的壞情緒進入課堂等。

    拓寬服務內容,創新服務方式

    作為幼兒園的教師,要不斷根據隨時出現的新情況,創新服務方式,提高服務質。現在很多幼兒園都提倡實行小班化教育。

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