透過免費網路註冊成為和飛信使用者，下載和飛信、使用和飛信基本功能（傳送文字、語音、影片、圖片等訊息）以及撥打網路語音電話、網路影片電話和多方通話等功能，不收取費用。

如果是在收費網路環境下（包括2G/3G/4G等移動資料網路），則會產生一定的網路使用費用。

中國移動使用者使用和飛信給中國移動使用者發信息轉為簡訊時，免收簡訊費。

中國移動使用者透過2G/3G/4G網路使用和飛信iPhone版，與好友交流，按照實際產生移動資料流量收費，計入套餐，收費標準與現行移動資料資費標準相同。

和飛信移動使用者主動傳送到12520或12520+擴充套件號的簡訊會產生簡訊費，簡訊費同本地簡訊資費。

中國移動客戶：

功能費：3元/月。按月收取費用，不區分上下半月，不按天折算；業務開通後立即計費，若使用者在當月記憶體在多次業務辦理行為，只收取一次包月功能費。

通訊費：中國移動使用者在國內（不含港澳臺）直接撥打和留言IVR接入碼12599及12599開頭的系列子號碼，免收通訊費；在國際/港澳臺漫遊情況下暫不支援直接撥打和留言IVR接入碼12599及12599開頭的系列子號碼；和留言使用者在國內（不含港澳臺）被叫時，免收因前轉至12599而產生的來電轉駁費，國際/港澳臺漫遊場景下按照現有資費標準收取相關費用；當主叫使用者給和留言使用者撥打電話並留言時，對該主叫使用者正常收取相關通訊費。