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  • 1 # 使用者2020809458929

    吉爾伯特法則: 人們喜歡為他們喜歡的人做事。

    提出者:美國管理學家瑟夫·吉爾伯特

    點評:真心才能換來真擁護。

    俗話說,士為知己者死,女為悅己者容。每個人都願意為自己中意的人做事,而且往往會任勞任怨,不計得失。作為一個企業老闆或是管理者,要想提高公司的運營效率,就必須營造一個有著融洽關係氣氛的團隊。而要做到這些,管理者必須首先做到對下屬的寬容和喜歡。你的一些不經意的關懷,換來的可能是下屬長期的死心塌地。

    有戰國第一名將之稱的吳起就是一個對士兵關懷無微不至的人。有一次,他統率魏軍攻打中山國,有一個士兵身上長了毒瘡,輾轉呻吟,痛苦不堪。吳起巡營時發現後,毫不猶豫地跪下身子,把這位士兵身上毒瘡中的膿血一口一口地吸吮出來,解除了他的痛苦。士兵的母親聽說了這件事,大哭。有人說:"你兒子僅僅是個普通士兵,卻得到將軍為你兒子吮血,應是光榮之事,為什麼還要哭呢?"士兵的母親說:"不是這樣呀,前幾年吳將軍為他的父親吮吸瘡口,結果他的父親直到戰死也決不回首。今日吳將軍又為兒子吮血,我真不知我兒子要死在哪裡了!"正是因為有對下屬的一片赤心,吳起的軍隊攻無不克,戰無不勝,吳起自己也成為了歷史上的一顆耀眼將星。

    歷史總是有很多巧合。南韓某大型公司的一個清潔工,本來是一個最被人忽視的角色,但就是這樣一個人,卻在一天晚上公司保險箱被竊時,與小偷進行了殊死搏鬥。

    事後,有人為他請功並問他的動機時,答案卻出人意料。他說:當公司的總經理從他身旁經過時,總會不時地讚美他"你掃的地真乾淨"。

    你看,就這麼一句簡簡單單的話,就使這個員工受到了感動,並以身相許。這也正合了中國的一句老話"士為知己者死"。美國著名女企業家瑪麗·凱曾說過:"世界上有兩件東西比金錢和性更為人們所需--認可與讚美。"金錢在調動下屬們的積極性方面不是萬能的,而讚美卻恰好可以彌補它的不足。因為生活中的每一個人,都有較強的自尊心和榮譽感。你對他們真誠的表揚與贊同,就是對他價值的最好承認和重視。而能真誠讚美下屬的領導,就能使員工們的心靈需求得到滿足,並能激發他們潛在的才能,從而努力工作。還有什麼回報比這個更好的呢?

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