監理在監理過程中遇到問題不整改，只是上報給甲方。讓甲方處理，甲方代表可以根據合同要求對監理提出要求。在施工階段推行以動態控制為主，事前預防為輔的管理辦法，主要抓住事先指導，事中檢查、事後驗收三個環節。一切以資料說話，一切以書面為根據，做好提前預控，從預控角度主動發現問題，對重點部位、關鍵工序進行動態控制。在施工管理過程中，抓“重點部位”的質量控制，對工程施工做到全過程、全方位的質量監控，從而有效的實現工程專案施工的全面質量控制。建立健全質量保證體系，加強合同管理。監理方一旦進入工程質量監理，首先審查施工單位的施工現場質量管理是否有相應的施工技術標準，健全的質量管理體系，施工質量檢驗制度和綜合施工質量水平評定考核制度，並督促施工單位落實到位。仔細審查施工組織設計和施工方案，檢查和審查工程材料、裝置的質量，杜絕質量事故的隱患。針對工程的特點和合同中籤訂的質量等級，建設方的要求、施工單位的資質等情況，確定監理方的監控的目標和標準，確保監控的內容和各自的職責、權利，訂出監控的工作制度、工作程式，做到施工質量監理工作正規化。質量監控事前預防，施工操作事先指導專案管理培訓。對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查和控制。加強質量意識，實行“三檢”制專案經理部落格。在工程施工前，監理方召開由施工單位技術負責人、質監員及有關各工程隊組長質量會議，加強質量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執行“三檢”制，且有公司質監部門專職質監員簽字驗收。然後經監理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或專職質監員簽字，監理人員拒絕驗收。另外，監理人員在施工現場採用巡視、平行檢查、跟班旁監，隨機抽查的方法，待施工單位進行“三檢”後再進一步驗收，徹底消滅工程中質量問題。擴充套件資料：監理不同於承建商的直接生產活動，也不同於建設單位的直接投資活動，它不向建設單位承包工程，不參與承包單位的利益分成，它獲得的是技術服務性的報酬。工程建設監理的服務客體是建設單位的工程專案，服務物件是建設單位。這種服務性的活動是嚴格按照委託監理合同和其他有關工程建設合同來實施，是受法律約束和保護的。監理工作以委託監理合同為依據，實施監理前必須簽訂書面合同；工程建設監理實行總監負責制；應“公正，獨立，自主”的開展工作，維護建設方與不損害承包方的合法權益。建設單位與承包單位之間與建設工程合同有關的聯絡活動應透過監理單位進行；被監理單位必須接受監理；嚴格質量保證體系，凡列入基本建設計劃的工程專案，都應實行“政府監督，社會監理，企業自檢”的質量保證體系。建設部1988年印發的《關於開展建設監理工作的通知》指出，建設監理是商品經濟的產物，建立建設監理制度首先是為適應商品經濟的發展和基本建設投資體制、設計與施工管理體制的改革新格局。其次，為了開拓國際建設市場，進入國際經濟大迴圈，需要參照國際慣例實行建設監理制度，以便使中國的建設體制與國際建設市場相銜接。監理的職責：確定專案監理機構人員及其崗位職責；組織編制監理規劃，審批監理實施細則；根據工程進展情況安排監理人員進場，檢查監理人員工作，調換不稱職監理人員；組織召開監理例會；組織稽核分包單位資格；組織審查施工組織設計、（專項）施工方案、應急救援預案。審查開復工報審表，簽發開工令、工程暫停令和復工令；組織檢查施工單位現場質量、安全生產管理體系的建立及執行情況；組織稽核施工單位的付款申請，簽發工程款支付證書，組織稽核竣工結算。組織審查和處理工程變更；調解建設單位與施工單位的合同爭議，處理費用與工期索賠；組織驗收部分工程，組織審查單位工程質量檢驗資料。審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收；參與或配合工程質量安全事故的調查和處理；組織編寫監理月報、監理工作總結，組織整理監理檔案資料。參考資料來源：人民網-上海“四管齊下” 加強建設工程監理工作

本人是註冊監理工程師，簡單回答一下你的問題：

1、施工監理是在施工過程中，受業主方委託代表業主方對施工方的工程質量、工程進度、工程造價、工程安全進行控制，對合同執行、檔案處理進行管理，對各施工方的交叉等進行協調，俗稱“四控兩管一協調”；

2、把好質量關應從“人、材、機、法、環”五個方面入手，具體內容太多；

3、在監理過程中形成的一切技術檔案，住來檔案、指定及驗收簽定等都要形成監理檔案，像監理規劃，監理細則，監理日記、監理月報、監理會議紀要、各項施工驗收記錄、整改單及反饋、監理備忘錄等等。