第一，連線客戶。用一句話，說清楚你與客戶之間的連線關係，也就是說明你拜訪它的原因和目的，比如你是做廣告的，你可以說“我研究了你們產品覆蓋的人群，而我們的媒體有針對這個人群做過場景的細分”。
第二，巧報名字。給客戶打電話的時候，客戶經常會說沒時間，太忙了，不能安排見面。這個時候你就可以說“好的張總，我是某某公司的某某，我下週再給你打電話約時間”，然後掛電話。為什麼最後報一次名字呢？因為極少有銷售這樣做，而你如果這樣做了，客戶對你的印象特別深刻，而且客戶在接電話的時候往往精力不集中，記不住你是誰，所以最後報一遍，他肯定能記住你是誰。下次再打電話就直接說我是大某某公司客戶經理某某，您讓我這周和你聯絡。這時候客戶對你的有了一定的印象，就不會輕易的掛電話了。
第三，暫定策略。客戶接電話後對見面不是很感興趣，經常會以比較忙為藉口，這個時候後你就要馬上接一句“我知道領導肯定工作特別忙，您看這樣可不可以，我下週呢正好到貴公司附近，如果您有時間呢，咱們就暫定一個時間，比如說週四下午見面，如果您沒時間呢，沒關係，我再找時間約”。這裡需要注意的是，說話的時候一定要客氣，要把握住這個度在哪裡。
第四，傾聽客戶關注。如果說電話約訪的技巧哪個最重要，那我告訴你，傾聽客戶關注，比其他所有技巧加起來都重要。有大量的電話約訪的測試證明，只要客戶說話，而銷售又注意到了客戶談話的內容，抓住客戶關心的事情，電話約訪成功的機率，能超過87%。客戶在談話中可能會關注一些事情，比如，你的產品在他們同行業中的使用情況。這個時候一定要抓住這個點，可以說“領導是不是您是不是比較關注某某公司的使用情況啊？他們現在做的不錯，我整理一些資料給您帶過去吧”。這樣是針對客戶的關注點進行談話，所以電話約訪一定要引導客戶多說一些話，找到客戶的關注點。
第五，及時結束。一旦客戶答應見面，就不要再聊了，直接表示感謝，結束對話，避免夜長夢多。跟客戶聊高興了，不管是你自己還是銷售，就有胡說的可能，一胡說就容易出事。所以，及時掛掉你的電話。
第六，索要手機號和微信。 萬一客戶沒答應見面，立刻向客戶索取手機號或微訊號。就這樣說“”我知道您特別忙，能留你一個手機號或者微訊號嗎？咱們在網上保持聯絡，你有時間我再去拜會你”。沒有留下私人的聯絡方式，可能這條線就真的中斷了。
第一，連線客戶。用一句話，說清楚你與客戶之間的連線關係，也就是說明你拜訪它的原因和目的，比如你是做廣告的，你可以說“我研究了你們產品覆蓋的人群，而我們的媒體有針對這個人群做過場景的細分”。
第二，巧報名字。給客戶打電話的時候，客戶經常會說沒時間，太忙了，不能安排見面。這個時候你就可以說“好的張總，我是某某公司的某某，我下週再給你打電話約時間”，然後掛電話。為什麼最後報一次名字呢？因為極少有銷售這樣做，而你如果這樣做了，客戶對你的印象特別深刻，而且客戶在接電話的時候往往精力不集中，記不住你是誰，所以最後報一遍，他肯定能記住你是誰。下次再打電話就直接說我是大某某公司客戶經理某某，您讓我這周和你聯絡。這時候客戶對你的有了一定的印象，就不會輕易的掛電話了。
第三，暫定策略。客戶接電話後對見面不是很感興趣，經常會以比較忙為藉口，這個時候後你就要馬上接一句“我知道領導肯定工作特別忙，您看這樣可不可以，我下週呢正好到貴公司附近，如果您有時間呢，咱們就暫定一個時間，比如說週四下午見面，如果您沒時間呢，沒關係，我再找時間約”。這裡需要注意的是，說話的時候一定要客氣，要把握住這個度在哪裡。
第四，傾聽客戶關注。如果說電話約訪的技巧哪個最重要，那我告訴你，傾聽客戶關注，比其他所有技巧加起來都重要。有大量的電話約訪的測試證明，只要客戶說話，而銷售又注意到了客戶談話的內容，抓住客戶關心的事情，電話約訪成功的機率，能超過87%。客戶在談話中可能會關注一些事情，比如，你的產品在他們同行業中的使用情況。這個時候一定要抓住這個點，可以說“領導是不是您是不是比較關注某某公司的使用情況啊？他們現在做的不錯，我整理一些資料給您帶過去吧”。這樣是針對客戶的關注點進行談話，所以電話約訪一定要引導客戶多說一些話，找到客戶的關注點。
第五，及時結束。一旦客戶答應見面，就不要再聊了，直接表示感謝，結束對話，避免夜長夢多。跟客戶聊高興了，不管是你自己還是銷售，就有胡說的可能，一胡說就容易出事。所以，及時掛掉你的電話。
第六，索要手機號和微信。 萬一客戶沒答應見面，立刻向客戶索取手機號或微訊號。就這樣說“”我知道您特別忙，能留你一個手機號或者微訊號嗎？咱們在網上保持聯絡，你有時間我再去拜會你”。沒有留下私人的聯絡方式，可能這條線就真的中斷了。