我覺得如果不違反相關規定，其安排也不傷害到別人，那適當按排一下也未嘗不可。但事實上請託者的要求往往不是這樣，或者違背原則，或者不符合單位規定，或者頂遞別人崗位傷害到他人…對這類託付只能拒絕。問題是怎樣拒絕，我覺得也不必顧及面子，辦不到就直接告訴對方，千萬不要含糊。有時候拒絕不堅決，對方還認為你要人情，反而造成不必要的誤會。以上僅供參考。

這個問題讓我突然想起一句叫“內行看門道，外行看熱鬧”的話。我覺得這句話的意思跟我們的問題有很多相似之處，外行永遠不知道內行的門道，只能看到外表的熱鬧。

就像我們的問題，我想那些請託安排人事的人幾乎都沒有從事過人力工作吧。在他們的眼裡，也許覺得人力的權力真的很大，大到能夠隨意對單位（公司）的人事進行安排。

而站在人力的角度，拒絕別人的人事請託在很多時候都是一件令人糾結的事。如果答應了，能否成功還不可知，但肯定會打亂原有的安排，甚至容易給領導留下拉山頭的印象。如果拒絕了容易影響雙方的關係，說我們不講人情等等。不管從哪方面來看，遇到這種情況都不是一件高興的事。

我認為要充分發揚一句話的精神——“能解決的解決到位，解決不了的解釋到位”。

這裡有個關鍵點，什麼是能解決的，什麼是解決不了的。

我認為無規矩不成方圓。每個單位（公司）都有自己的制度。所以，這個制度就是我們要遵循的原則。

符合制度要求的請託，我們可以順水而為。不符合制度要求的請託，我們要理性拒絕。

拒絕的時候儘量不要太直接粗魯，要儘量將自己幫助不了的原因解釋清楚。比如說制度要求、領導指示等等。