一、蘋果手機耳機壞了能去售後保修的條件是:
1、該耳機是在保修期內,且屬於商品質量問題而出現的故障可給予保修;
2、如果該耳機雖然在保修期內,但由於人為導致損壞的,則不予保修。
二、蘋果耳機保修的範圍:
1、官網購買的蘋果耳機是:14天內包退包換,一年內保修,(人為除外)
2、專賣店購買的蘋果耳機是:7天內包退,15內包換,一年內保修,(人為除外)。
三、對於保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。保修
四、目前,消費者購買商品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的“三包”服務。但是,如因個人使用維護不當造成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你免費包修。
因此,消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認清廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家未規定包修期的商品,要
先看看是否寫有免費修理的字樣。
一、蘋果手機耳機壞了能去售後保修的條件是:
1、該耳機是在保修期內,且屬於商品質量問題而出現的故障可給予保修;
2、如果該耳機雖然在保修期內,但由於人為導致損壞的,則不予保修。
二、蘋果耳機保修的範圍:
1、官網購買的蘋果耳機是:14天內包退包換,一年內保修,(人為除外)
2、專賣店購買的蘋果耳機是:7天內包退,15內包換,一年內保修,(人為除外)。
三、對於保修與包修,《消費者權益保護法》第四十五條是這樣規定的:對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品,經營者應當負責修理、更換或者退貨,在保修期間,兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當負責更換或者退貨。由此看出,保修與包修,是兩個不同的概念,包修意思是指在包修期內,購買回的商品在維修時可以不支付任何費用。而保修就不是這樣了,它只不過是廠家保證負責維修的承諾,可以交修理費,也可以不交,交不交納修理費在法律上都沒有根據。保修
四、目前,消費者購買商品後,廠家給的保修卡上大都表明了在包修期內確係商品質量問題的包修、包換、包退的“三包”服務。但是,如因個人使用維護不當造成的損壞,那隻能是保修,廠家不可能為你免費包修。
因此,消費者在購買商品時一定要認真閱讀保修卡上的內容,認清廠家在保修期內承諾的具體含義,對於廠家未規定包修期的商品,要
先看看是否寫有免費修理的字樣。