從現有的國際服裝行業發展和實踐來看,服裝行業的發展一般都要經歷三個階段,即品質階段、品牌階段和品位階段,在每個階段,服裝品牌的經營方式都會不同,當我們制定一個服裝品牌戰略的時候,首先要考慮的就是我們的市場(目標顧客)現在處於什麼階段,下一個階段何時到來,我們將用什麼方式來引導顧客進入更高的發展階段。
其實,現階段的中國,是這三個階段的混合體,只是不同的市場側重點會有所區別,比如北京、上海等中國的特級城市,主要是品牌階段,但也有相當的消費群體是處於品位階段,比較明顯的是各電視臺大量使用形象代言人廣告的服裝品牌,在北京有沒有市場?而在國貿或王府的國際大牌,又有幾個請了形象代言人?反觀一些偏遠的縣級城市,大部分是品質階段,也有部分的品牌消費型別,擁有形象代言人的品牌就是賣得好。那麼為什麼有的品牌服裝請了形象代言人效果不明顯,真正的答案在於:不同的市場,顧客的服裝消費型別不同。當我們在談論品牌的時候,首先要分清我們的大環境和目標環境,才能做到有的放矢,因為中國市場的層次性很複雜,不能一概而論。
作為服裝企業最重要的核心競爭力,品牌是一個讓人垂涎三尺,卻又讓人可望而不可及的東西,為什麼?真正的原因在於品牌是無形資產,是可以意會,但很難言傳的東西。品牌資產的積累需要很多的方法,需要付出很多的努力,品牌文化是一個累積品牌資產的有力工具。
無論品牌的忠誠度、品牌聯想、品質形象、品牌的知名度,都和品牌文化有很密切的關係。品牌文化作為一個服裝品牌的靈魂,應該貫穿於品牌經營管理的各個方面:產品開發、營銷渠道、廣告宣傳、店鋪零售等,每一環節都要體現服裝品牌文化的內涵,比如設計師在進行產品開發的時候,首先應該考慮的是本品牌的顧客定位,如何把最新的流行資訊體現在產品風格里面來,也就是風格文化決定流行的取捨,而不是流行文化決定風格的取捨;再比如店鋪的設計,甚至是一個道具的選擇和擺放,都可以體現一個品牌的文化,一個成功的服裝品牌,要讓他的消費者在所有接觸到該品牌的環境中,到能直接或間接,或直白或含蓄的感覺到與眾不同的品牌文化。
一個服裝品牌要想樹立獨特的品牌形象,首先應該有自己的獨特文化,中國現有的品牌文化往往是藉助於拉上某某明星,透過廣告的轟炸,轉眼間就變成了自己的“文化”。殊不知,品牌文化應該是服裝品牌自己的,形象代言人的作用在於強化已經設定好的文化,而不是相反,大部分國內品牌都變成了明星文化特徵的載體,很多消費者在購買服裝時首先聯想到的是某個名星,而不是服裝本身,那麼到底服裝公司應該付給明星錢?還是明星應該付給服裝公司錢?服裝品牌文化從何而來,我們應該如何選擇和創造自己的服裝品牌文化?
透過對國際服裝品牌的研究,我們基本上可以歸為三類:一是經過長期的歷史積澱來獲得,比如迪奧、香奈爾等百年經典品牌; 二是獨特風格倡導者,如貝納通、ESPRIT等;三是品牌文化賦予型,如Hugo Boss等。
第一種需要長期的積澱,並始終堅持自己的路線,現階段中國品牌很難去複製;
第二類是眾多國內企業努力的方向,但由於對設計師的要求太高,國內的服裝企業很難在短期內獲得這種設計優勢,當然,這應該是我們的努力方向之一;
第三種是我們國內企業用得最多的,但也是在操作中變形最厲害的,某些國內品牌的形象代言人策略就是這種變形的代表。
前兩種我們可以稱之為“隱形文化”, 第三種我們稱之為“顯性文化”,隱性文化需要較高的欣賞層次和消費意識,而國內的消費者在這方面還比較低,並且需要很長的一段路要走;顯性文化是一種可以“說出來”的文化,可以引起消費者的注意,以至共鳴。
服裝品牌顯性文化必須具有幾個特點,第一,它是目標顧客所特有的情感,是其他品牌很難再去使用的;
第二,它應該是最能引起心靈共鳴的情感, 只有共同經歷過的東西,才是最能引起共鳴的;
第三,它應該能引起目標顧客關係人的共鳴,品牌文化吸引的不僅僅是目標顧客,也應該讓目標顧客的關係人,也就是影響目標顧客穿衣取向的人來認同這一品牌文化。
服裝的品牌文化在建立過程中,不是簡單的打廣告、做宣傳,關鍵是要符合顯性文化特點,並且在品牌經營的過程中,用整合營銷的方式用同一種聲音進行無孔不入的傳播。
服裝作為一個特立獨行的行業,具有和傳統行業以及高新技術行業很大的不同,服裝更多體現時尚和流行,是一種藝術化色彩很重的行業,所以服裝行業的經營管理也帶有更多的“藝術性”,有些藝術形式必需的,如每季產品的開發和推廣,必然需要一些亮點和驚豔,因為服裝行業的流行是“製造”出來的,這些都是一些必要的手段;
什麼是科學?說白了,事物發展的規律就是科學,服裝品牌的發展也有規律,也應該按照自己的規律來辦事。
服裝企業只有遵循科學+藝術的品牌操作思路,才能一方面體現服裝時尚和流行的行業特點,又可以把服裝真正做成一份偉大的產業,而不是一個小作坊。那麼品牌經營需要的是系統思維,還是片面嘗試?實踐證明品牌的操作決不是區域性的嘗試,而應該是一個系統化的操作。服裝品牌的最佳運作模式應該包含三個方面:1、品牌形象系統;2、品牌經營系統;3、品牌管理系統,只有這三個方面協調執行,才能確保品牌的良性健康發展。
簡而言之,品牌形象系統就是要解決如何把獨特的品牌文化傳播給目標客戶,其中涉及到傳播什麼,如何傳播,傳播頻率,傳播覆蓋率等問題。
從現有的國際服裝行業發展和實踐來看,服裝行業的發展一般都要經歷三個階段,即品質階段、品牌階段和品位階段,在每個階段,服裝品牌的經營方式都會不同,當我們制定一個服裝品牌戰略的時候,首先要考慮的就是我們的市場(目標顧客)現在處於什麼階段,下一個階段何時到來,我們將用什麼方式來引導顧客進入更高的發展階段。
其實,現階段的中國,是這三個階段的混合體,只是不同的市場側重點會有所區別,比如北京、上海等中國的特級城市,主要是品牌階段,但也有相當的消費群體是處於品位階段,比較明顯的是各電視臺大量使用形象代言人廣告的服裝品牌,在北京有沒有市場?而在國貿或王府的國際大牌,又有幾個請了形象代言人?反觀一些偏遠的縣級城市,大部分是品質階段,也有部分的品牌消費型別,擁有形象代言人的品牌就是賣得好。那麼為什麼有的品牌服裝請了形象代言人效果不明顯,真正的答案在於:不同的市場,顧客的服裝消費型別不同。當我們在談論品牌的時候,首先要分清我們的大環境和目標環境,才能做到有的放矢,因為中國市場的層次性很複雜,不能一概而論。
作為服裝企業最重要的核心競爭力,品牌是一個讓人垂涎三尺,卻又讓人可望而不可及的東西,為什麼?真正的原因在於品牌是無形資產,是可以意會,但很難言傳的東西。品牌資產的積累需要很多的方法,需要付出很多的努力,品牌文化是一個累積品牌資產的有力工具。
無論品牌的忠誠度、品牌聯想、品質形象、品牌的知名度,都和品牌文化有很密切的關係。品牌文化作為一個服裝品牌的靈魂,應該貫穿於品牌經營管理的各個方面:產品開發、營銷渠道、廣告宣傳、店鋪零售等,每一環節都要體現服裝品牌文化的內涵,比如設計師在進行產品開發的時候,首先應該考慮的是本品牌的顧客定位,如何把最新的流行資訊體現在產品風格里面來,也就是風格文化決定流行的取捨,而不是流行文化決定風格的取捨;再比如店鋪的設計,甚至是一個道具的選擇和擺放,都可以體現一個品牌的文化,一個成功的服裝品牌,要讓他的消費者在所有接觸到該品牌的環境中,到能直接或間接,或直白或含蓄的感覺到與眾不同的品牌文化。
一個服裝品牌要想樹立獨特的品牌形象,首先應該有自己的獨特文化,中國現有的品牌文化往往是藉助於拉上某某明星,透過廣告的轟炸,轉眼間就變成了自己的“文化”。殊不知,品牌文化應該是服裝品牌自己的,形象代言人的作用在於強化已經設定好的文化,而不是相反,大部分國內品牌都變成了明星文化特徵的載體,很多消費者在購買服裝時首先聯想到的是某個名星,而不是服裝本身,那麼到底服裝公司應該付給明星錢?還是明星應該付給服裝公司錢?服裝品牌文化從何而來,我們應該如何選擇和創造自己的服裝品牌文化?
透過對國際服裝品牌的研究,我們基本上可以歸為三類:一是經過長期的歷史積澱來獲得,比如迪奧、香奈爾等百年經典品牌; 二是獨特風格倡導者,如貝納通、ESPRIT等;三是品牌文化賦予型,如Hugo Boss等。
第一種需要長期的積澱,並始終堅持自己的路線,現階段中國品牌很難去複製;
第二類是眾多國內企業努力的方向,但由於對設計師的要求太高,國內的服裝企業很難在短期內獲得這種設計優勢,當然,這應該是我們的努力方向之一;
第三種是我們國內企業用得最多的,但也是在操作中變形最厲害的,某些國內品牌的形象代言人策略就是這種變形的代表。
前兩種我們可以稱之為“隱形文化”, 第三種我們稱之為“顯性文化”,隱性文化需要較高的欣賞層次和消費意識,而國內的消費者在這方面還比較低,並且需要很長的一段路要走;顯性文化是一種可以“說出來”的文化,可以引起消費者的注意,以至共鳴。
服裝品牌顯性文化必須具有幾個特點,第一,它是目標顧客所特有的情感,是其他品牌很難再去使用的;
第二,它應該是最能引起心靈共鳴的情感, 只有共同經歷過的東西,才是最能引起共鳴的;
第三,它應該能引起目標顧客關係人的共鳴,品牌文化吸引的不僅僅是目標顧客,也應該讓目標顧客的關係人,也就是影響目標顧客穿衣取向的人來認同這一品牌文化。
服裝的品牌文化在建立過程中,不是簡單的打廣告、做宣傳,關鍵是要符合顯性文化特點,並且在品牌經營的過程中,用整合營銷的方式用同一種聲音進行無孔不入的傳播。
服裝作為一個特立獨行的行業,具有和傳統行業以及高新技術行業很大的不同,服裝更多體現時尚和流行,是一種藝術化色彩很重的行業,所以服裝行業的經營管理也帶有更多的“藝術性”,有些藝術形式必需的,如每季產品的開發和推廣,必然需要一些亮點和驚豔,因為服裝行業的流行是“製造”出來的,這些都是一些必要的手段;
什麼是科學?說白了,事物發展的規律就是科學,服裝品牌的發展也有規律,也應該按照自己的規律來辦事。
服裝企業只有遵循科學+藝術的品牌操作思路,才能一方面體現服裝時尚和流行的行業特點,又可以把服裝真正做成一份偉大的產業,而不是一個小作坊。那麼品牌經營需要的是系統思維,還是片面嘗試?實踐證明品牌的操作決不是區域性的嘗試,而應該是一個系統化的操作。服裝品牌的最佳運作模式應該包含三個方面:1、品牌形象系統;2、品牌經營系統;3、品牌管理系統,只有這三個方面協調執行,才能確保品牌的良性健康發展。
簡而言之,品牌形象系統就是要解決如何把獨特的品牌文化傳播給目標客戶,其中涉及到傳播什麼,如何傳播,傳播頻率,傳播覆蓋率等問題。