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  • 1 # 陳列共和

    把店開垮,對一個生意人來說是很恥辱的。一家店鋪能夠成功肯定有眾多原因,而當它漸漸走向失敗時,其實也有跡可循。

    所以如果我們能儘早意識到這些失敗存在的可能性,提前改變它們,也許就有機會改變自己店鋪的命運,或引以為鑑不走彎路。

    在看過了這麼多家店生生死死後,共和君總結出了8種當一家店即將廢掉的跡象,記住,你一個都不能犯!——

    1、不能者上,用人失誤

    都說店長和導購分別是一家店的靈魂和血液——店長在店鋪的經營管理工作過程中起到承上啟下的作用,而一名優秀的導購則決定了業績高低。

    儘管職位重要,但也會出現“不能者上”的情況。很多人佔著不錯的崗位卻做不出任何成績,佔著茅坑不拉屎的樣子不僅會引起其他員工的不滿,還會帶偏團隊風氣,對店鋪的成長也毫無幫助。

    久而久之,崩潰的團隊,渙散的人心,大家都不知道勁該往哪使,就會做無用功,浪費大量時間、資源、機會,最終的結局也就不言而喻。

    所以,在店長和導購的選擇上,需慎重。

    2、永遠滯後的腳步

    人一旦停滯不前,哪怕只是短暫的幾年,上帝會以更快的速度收走你的天賦與力量,店鋪也一樣。

    如果一家店鋪,只會空談夢想,不關注實時資訊,也不分析流行趨勢,只是一味地堅持自己陳舊的老套路,這店吃棗藥丸。

    有句話話糙理不糙,特別適合現在這個快節奏社會——【不變就是等死】。

    改變的過程可能是痛苦的,但結果一定是好的。就像那些你曾愛搭不理的國貨品牌,經歷了“關店潮”、“業績下滑”、“定位尷尬”的打擊後,它們不是原地踏步,而是迎難而上悄悄改變,最後迎來的成果相當可喜。

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    所以說,要學會走在趨勢上順勢而為,而不是隻以自己的經驗來判斷是否要改變。時代在變,有些經驗可能會害了你,保持學習和思考,才會永不落伍。

    3、過度的活動

    共和君一直覺得,當一個公司學沒賺到錢而先學會花錢的時候,它離失敗就沒多遠了。

    儘管近幾年有很多因為頻繁上活動而速度崛起的店鋪,但我也看到他們當中的大多數早已轟然倒下。衰敗的原因無不都是因為無節制的開支而導致資金鍊被拖垮。

    活動可以做,但量力而為這四個字請謹記在心。

    4、無規律無計劃,靠感覺行事

    我認識一些店主,他們很容易被各種事情打亂節奏,永遠弄不清下一步要做什麼,一直在原地轉圈圈。

    作為管理者,卻對自己的產品結構和價格感覺混亂,不懂得精簡產品和收攏價格區間。

    還有一些店長更為致命,他不相信資料,只相信自己的感覺。

    即便這個款資料不好,他還是會覺得看起來挺不錯,非要推著試試。而對資料好的款卻以生產麻煩,或利潤太低拒而遠之。

    你在哪看見有成本低生產簡單利潤高競爭還小的產品了???這種店鋪真的活該倒閉。

    5、過度追求“短期回報”

    這一點一直以來都是實體店鋪的硬傷——為了挽救銷量,很多實體店店主都會打折、促銷、做廣告。但其實說到底,都是在變相降價,一降價,短期內就動銷,速度快,效果好。

    這種對短期利益的追求只會不斷強化你的依賴。而一旦產生依賴,就會改變盈虧平衡點。企業店鋪對利潤又那麼敏感,所以,價格一旦下調,就會在成本上想辦法。

    一旦在成本上動腦筋,就容易壓縮品質。最後會發現,價格手段其實逐步把自己往懸崖邊上推,往死路上逼!

    借用華為掌門人任正非的一句話就是:

    價格戰低價競爭,不僅損害同行、累死自己、坑死消費者,更損害中國商業的未來!

    很簡單的道理,這世界上大多數牛逼的店鋪都不是通過幾次打折促銷就能崛起的。

    有句話怎麼說來著?板凳要坐十年冷,文章不寫半句空。開店也一樣,為了短期的利益把價格做爛了,那你也離關店不遠了。

    6、看不清現狀卻熱愛比對

    攀比是每個人都有的心理,但有些店主格外上癮。

    他們不考慮自家店鋪的起點,只是無意義地羨慕和仰望別人。這樣只會讓你迷失自己,掉進了總是幻想自己哪天也突然暴發的怪圈中,而忘了要踏踏實實地做事。

    朋友,開垮一個店很容易,如果不想讓自家店鋪成為實體店泡沫的話,請勿忘初心。

    7、不重視使用者體驗

    近年大多數存活下來的老店鋪都有個特點,客戶維護的特別好,正因為有這些老客戶支援,他們才沒有在店鋪倒閉潮中順大流而去。

    在市場競爭中,產品的使用者體驗對消費者有著很大的影響,也在一定程度上決定了公司發展的後勁大小。

    對於實體店的顧客來說,使用者體驗包括以下幾個方面:產品質量、導購服務態度、以及店鋪陳列。

    好的產品質量能讓你擁有忠實顧客;

    服務態度決定售後狀態和老客戶是否能維護好;

    陳列就更重要了,它不僅能營造購物氛圍,增加產品的附加值,還提升品牌形象促進銷售;

    這三樣搞定了,那你的店鋪就離滿分不遠了。

    教人成功的方法有很多,總結失敗的卻很少;成功的經驗未必可以複製,但失敗的教訓一定值得謹記。

    更加關鍵的是,面對出現的每種情況和問題,我們不要一味地抱怨,而是要學會自動自發地找出問題破解方法並且迅速落地。

    以上。完結。

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