人保車險在全國範圍內開通了網上車險理賠查詢這一功能，讓客戶更及時、準確地瞭解出險車輛理賠進度和相關理賠資訊。今後，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠資訊記錄，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網點選滑鼠便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險資訊一目瞭然。
使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-picc網站註冊使用者後，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點選“查詢理賠資訊”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、理賠進展、賠付總額等資訊。
另外，還可以撥打人保車險電話查詢車輛出險記錄，也蠻簡單方便的！
案例說明：投保了交強險的機動車發生事故後應如何進行索賠？
1.發生交通事故後，被保險人應當及時採取必要的施救和保護措施，防止損失擴大。
2.向公安機關交通管理部門和保險公司報告事故基本情況
3.如涉及對事故受害人的搶救，保險公司將按照法律，法規的要求以及保險條款的規定，及時對受害人墊付或支付搶救費用。搶救費用超過責任限額的，由道路交通事故社會救助基金先行負責墊付，救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償。
4.保險公司受理報案後，會進行事故查勘，並會根據事故的型別，向被保險人說明在索賠時需要提供的各方證明材料，手續等。保險公司在事故調查過程中，被保險人應當給予配合。
5.在交通事故處理完畢後，被保險人將保險公司要求提供的索賠資料，手續等提交保險公司，保險公司將按照保險合同的約定，在稽核各方單據後，履行賠償責任。
人保車險在全國範圍內開通了網上車險理賠查詢這一功能，讓客戶更及時、準確地瞭解出險車輛理賠進度和相關理賠資訊。今後，所有人保客戶想要了解自己車險的承保、理賠資訊記錄，除了撥打95518電話、上門詢問外，只要上網點選滑鼠便可實時掌握車輛的理賠進度，所有保險資訊一目瞭然。
使用該功能的方法十分簡單，客戶主要登陸e-picc網站註冊使用者後，便可以進入“我的保險箱”選擇“車險承保理賠查詢”功能，輸入被保險人姓名、車牌號碼、保單號碼三個查詢條件，點選“查詢理賠資訊”，便可查詢該保單所有賠案的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數、出險原因、理賠進展、賠付總額等資訊。
另外，還可以撥打人保車險電話查詢車輛出險記錄，也蠻簡單方便的！
案例說明：投保了交強險的機動車發生事故後應如何進行索賠？
1.發生交通事故後，被保險人應當及時採取必要的施救和保護措施，防止損失擴大。
2.向公安機關交通管理部門和保險公司報告事故基本情況
3.如涉及對事故受害人的搶救，保險公司將按照法律，法規的要求以及保險條款的規定，及時對受害人墊付或支付搶救費用。搶救費用超過責任限額的，由道路交通事故社會救助基金先行負責墊付，救助基金管理機構有權向道路交通事故責任人追償。
4.保險公司受理報案後，會進行事故查勘，並會根據事故的型別，向被保險人說明在索賠時需要提供的各方證明材料，手續等。保險公司在事故調查過程中，被保險人應當給予配合。
5.在交通事故處理完畢後，被保險人將保險公司要求提供的索賠資料，手續等提交保險公司，保險公司將按照保險合同的約定，在稽核各方單據後，履行賠償責任。