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    1 :機器效能突然下降 2 :機器無法正常啟動 1 :機器效能突然下降 故障現象: 機器為組裝機, CPU 配置為 P4 1.8GHz 。在 使用初期,機器表現非常穩定,沒有出現什麼異常現象。但使用一段時間後,機器效能出現了大幅度下降,且時常伴隨有宕機現象。 故障解決: 該現象有可能是軟體故障,也可能是硬體故障。 首先,將故障的原因定位為感染了計算機病毒,將諾頓、 KV3000 、金山毒霸等防毒軟體升級後進行查毒,結果沒有發現任何病毒,看來故障現象與計算機病毒無關。 之後,猜想是不是因為硬碟用久了,出現了大量的磁碟碎片所致?使用 Windows 自帶的“磁碟碎片整理程式”對硬碟進行整理,整理完畢後發現問題仍然存在。 接著,判斷是否作業系統的原因。重新對硬碟進行格式化,安裝作業系統,並下載了各硬體的最新驅動程式,在一切設定好以後,重新啟動系統,問題依舊! 最後,可以基本肯定是硬體方面的故障。開啟機箱仔細檢視,結果發現, CPU 散熱器上的風扇出現了問題,通電後根本不轉。於是,換一個正常風扇進行測試,結果發現在進入系統後速度有了很快的提升。執行一款比較大的 3D 遊戲測試系統的效能,經過一連幾個小時的嚴格測試,一切正常,故障消失了。看來,問題就出在 CPU 的散熱器風扇上。由於 P4 處理器的核心配備了熱感式監控系統,它會持續地檢查溫度。只要核心溫度到達一定的水平,該系統就會降低處理器的工作頻率,直到核心溫度恢復到安全界限以下。這也就是導致系統性能下降的真正原因。 該故障現象使我們認識到,購買高品質散熱器風扇的必要性。好的散熱器風扇不但在散熱效果上表現出色,而且也不容易出現質量問題。 故障 10.2 :機器無法正常啟動 故障現象: 機器 原本工作正常,但在更換了一塊音效卡後,重新啟動計算機,結果黑屏 。 故障解決: 由於只是更換了一塊音效卡,並沒有進行其他的操作,因此按道理不應該存在硬體損壞。這樣的故障多數是因為接觸不良而導致的。而對於因接觸不良導致顯示器黑屏的故障,一般來講都集中在 CPU 、記憶體和顯示卡上,應該重點檢查一下這些配件的接觸情況。 首先,開啟機箱,將 CPU 散熱風扇、顯示卡散熱風扇清洗一番;再將主機板上的顯示卡、記憶體、音效卡、 CPU 等拔下,用毛刷除去聚集在主機板上各插槽附近的灰塵。然後,將這些配件裝回主機板,開機,顯示器上出現了期待的“能源之星”圖案。啟動一切正常,初步看來是一起小故障。將所有配件裝好後,將機箱立起來,加電啟動計算機,結果又黑屏。再次將電腦放倒,又將所有的板卡重新插了一遍,開機,結果電腦一切正常,這是怎麼回事呢?經過幾次試驗,發現只要將電腦放平,電腦就一切正常,而將機箱直立後就會出現上面提到的故障。根據故障現象,可以認為故障的原因是因為有部件接觸不良所引起的,於是將記憶體拔下,將金手指用橡皮擦一擦,再插回記憶體插槽;然後將顯示卡和 CPU 拔下,用同樣的方法進行處理,結果仍然沒有解決問題。仔細檢視,目光聚焦在 CPU 碩大的散熱風扇上。為了更好的增加 CPU 的散熱效果,這裡選用了銅製的散熱片,我們知道銅的散熱傳導效能優異,但是密度比較大,因此採用銅作散熱片的重量也比較大,很容易使插槽產生變形,會不會是這個原因呢? 由於主機板上的 CPU 介面為 Slot 1 , CPU 透過轉接卡垂直安裝在主機板上,當主機板平放時,整個 CPU 連同散熱風扇的重心都在主機板上,不會產生其他問題;而如果是立式機箱,主機板是垂直放置的, CPU 又與主機板垂直,因此, CPU 及散熱風扇的重心並沒有落在主機板上,長時間的重心向下,加上銅製散熱風扇重量較大,很可能使 Slot 1 插槽內的簧片變形而引起上述故障,結果導致機箱平放時工作正常,直立時即出現宕機。看來有可能是因為 CPU 散熱風扇質量較大而引起轉接卡向下傾斜,與 Slot 1 插槽之間不能良好接觸。因此,要想辦法使本已向下傾斜的轉接卡恢復原狀。找到一根棉線,先將棉線的一頭拴在 CPU 散熱風扇的扣具上,再將另一頭固定在機箱內合適的位置,能夠使 CPU 恢復原狀、鬆緊適度即可。完成這一切之後,將電腦直立,通電開機,電腦自檢的資訊出現在螢幕上,故障排除,看樣子確實是因 CPU 散熱風扇質量太大,導致轉接卡與 CPU 插槽不能良好接觸所致。 由此可見,對於使用 CPU 轉接卡的使用者,最好不要選用質量比較大的散熱風扇(當然使用臥式機箱則可以不考慮此問題),以避免類似的問題發生。

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