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  • 1 # 使用者2385560242164

    1.要能做好每一件小事。例如,一絲不苟地接聽好每一個電話,落實好每一個通知,處理好每一個公文,校對好每一份檔案,起草好每一份材料,組織好每一個會議,安排好每一個活動,接待好每一個客人,完成好領導交辦的每一個事項。好高騖遠,不願從小事做起,或者小事馬虎,是在機關工作的大忌。

    2.不斷提高3種基本能力。在機關工作,會辦事、能寫文章、善表達是三樣基本功。會辦事的“事”,決不是機械的事,是急難重大甚至是隨機應變的事;會寫文章不是摘摘抄抄的那種,而是有自己的思想,能正確領會領導機關意圖;善於表達不是誇誇其談,而是談吐得體大方,溝通比較有效。缺少這些基本功。在機關工作就有可能成為多餘的人。

    3.盡最大努力做好自己分內的事,不斷提高自我要求標準,減少依賴別人或者依賴領導的心理。做事情要有計劃、有步驟,根據輕重緩急合理安排,防止東一榔頭、西一棒,沒有章法。

    4.當日事當日畢,能早一點做完的事,不要往後拖。就像沃爾瑪的著名的“日落原則”那樣,“日落前完成當天的事”。

    5.今天要能考慮明天的事,以至將來的事。

    6.事情最好不要讓領導催著辦,甚至催了還沒有辦。

    7.事情沒有做好,不要找藉口,而是找原因、找教訓、找方法。

    8.善於從別人和自己的錯誤中,總結經驗教訓,避免犯重大的無可挽回的錯誤,避免重複犯同樣的錯誤。

    9.做錯事,要勇於承擔責任。推卸責任或諉過於人,將是一個更大的錯誤。

    10.完成單位安排的工作、領導交辦的事項,不要提條件,特別是不要提與做好該項工作無關的條件。

    11.所謂在機關工作,要有靈活性,說到底是要勤快,勤於動耳、動眼、動腦、動嘴、動手,懶惰是靈活最大的障礙。

    12.工作當中,多與主管領導以及相關人員,作必要的溝通,不能嫌麻煩,更不能想當然。

    13.事閒勿荒,利用工作空閒多思考總結、多充實提高自己,不要給人無所事事的感覺。

    14.服從領導的工作指揮和排程,杜絕自行其是現象。

    15.履行工作程式,一般不越級彙報工作和問題,緊急或特殊情況越級彙報的,要及時向越過的一級領導報告。

    16.重大事項,要及時請示彙報,不可自以為是,自作主張。

    17.領導交辦的事項,要有迴音,誰交辦向誰反饋。

    18.上班時不遲到、不早退,確有私事,應履行請假手續。

    19.工作時間不幹私活,不佔用電話聊天,不無故離崗、不串崗,不聚眾嘻鬧。

    20.遵守保密紀

    21.遵守財務紀律和財務規定,不貪不佔,不報銷應由個人支出的各種費用。

    22.遵守廉潔自律規定。不利用工作之便、職務之便、為領導服務之便,為自己及親友謀取私利。

    23.尊重領導和同事,尊重他人的勞動,適當的讚揚,和儘量聆聽別人說最多的話。

    24.守約守時守信,不許可能做不到的諾言。

    25.為人謙虛,待人以誠,不說大話,言行一致。

    26.說話時要注意場合,講究分寸,給別人留面子。

    27.不在背後議論別人的短處,不說有損團體形象的話,不說有害同事團結的話,不傳播小道訊息。

    28.走進別人的辦公室,先敲門。

    29.不亂翻亂動同事的東西。

    30.儘可能把微笑掛在臉上,讓人覺得你可以親近。記住巴爾扎克說的話,“笑是沒有副作用的鎮靜劑”。

    31.熱情友好地接待來訪和辦事的人員。屬於本科室辦理的事項,應認真妥善處理;屬於其他科室辦理的事項,應向來訪者說明,並給予指引。

    32.耐心聽別人把話講完,多數情況下,不要打斷別人正在進行之中的發言。

    33.接聽電話時先說:“你好!”然後自報家門。

    35.衣著乾淨整潔,講究個人衛生。

    36.行為舉止端莊,談吐自然大方,提倡使用普通話。

    37.自覺維護辦公場所的環境衛生,保持辦公桌面整潔,保持辦公場所安靜,不大聲說話。

    38.愛護公共財物,注意節約。

    39.遵守社會公德,力戒與社會公德相違背的不良嗜好。

    40.在機關工作常識僅僅瞭解是不夠的,而是要踐行,使之最終成為習慣。

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