這種導致僵局的場景很多，無法具體分析。工作中的誤解矛盾永遠會有，永遠不要以宣洩情緒為出發點，這既解決不了問題，也出不了氣。一個職業人有時被無緣無故地批評也是有的。一般正面鼓勵，私下溝通，瞭解一下自己在別人眼中的形象。在理解對方的前提下，談談你的感受，聽聽對方真實的想法，請教―下他對你工作的不滿意之處在哪裡。只要你堅持，相信過一段時間一定會改善的。

分析場景，有哪些人參與？透過現象看本質，能清楚這件事的本質是什麼？然後針對這件事情的本質，拿出自己的思路？

職場中，在溝通交流過程中，難免會出現一些尷尬的局面，或面面相覷，或不知所措。為了避免這種不利的局面的出現，我們要努力的打破僵局，營造一個舒適輕鬆的氛圍。

對於打破僵局，沒有萬能的靈藥，只能具體情況具體分析。

再次，引導同會場其他與你有近似觀點論據的與會人參與，避免孤軍奮戰。

最後，不瞭解或不精通的儘量少發表論斷，認真聽取即可。如果必須作出迴應，可回覆會後調取相關資料瞭解後再確認，避免造成誤判。

日常職場中還需根據公司整體文化，老闆、上下級、同級別人的工作方式、性格等等來調整自己的溝通方式，儘量避免尷尬僵局的產生為上策。

陌生人之間開始溝通的時候，最重要的是先有一個相互的熟悉感。建立熟悉感的方式有幾種比如詢問一下，對方是哪裡人，在什麼學校讀書曾經去過哪兒，有什麼樣子的興趣愛好等等這樣的大眾話題。然後儘量從中找到你熟悉的內容，比如共同的愛好，都去過的一個地方，如果實在找不出話題也可以聊一下，大家都比較認同的東西，比如說北京的天氣不好。交通不好等等，這樣可以很快有一個雙方都認可的話題出現了。這個方法適用於陌生人之間的快速互動。職場新人也同樣適用。不知道樓主的職場僵局指的是什麼，也可以具體講講，是誤會還是什麼？

職場僵局是指在職場中與上司、同事、下級或有業務來往的其他人因工作或私人原因形成僵持不讓或困窘的局面。

職場僵局如果不能有效地處理，會對工作進展造成影響，影響個人開展工作的心情，進而影響個人的職業發展。

如何巧妙地打破職場僵局，需要一定知識、經驗和胸懷。

一、  真對一個解決問題方案陷入相持不下的局面

在職場中，這種現象經常發生，這個局面的核心是：大家都是為了工作，不牽扯其它，處理起來相對容易。

當出現這一局面的時候，無非是大家所處的位置不一樣，看待問題角度不一樣，這個時候如果出現相持不下的局面，主持人或者主要人員要想辦法解決，比如：扯開話題，來點輕鬆點的，讓大家放鬆放鬆，別那麼緊張；講個語言故事，讓大家一笑，並從中誤導一些道理；講個自己曾經遇到過這樣的問題，當時是怎麼處理的，一定是朝自己想要的方向或者問題解決的方向引導；暫時休會，安排思考的幾個問題，來日再談等等。

二、  針對因工作發生口角或爭吵而陷入窘迫的局面

因工作發生口角甚至爭吵而導致工作陷入囧局的也不少見。

一般情況下，工作中發生口角和爭吵，都是沒有惡意的，也可以說是無心之失，沒必要過於糾結對方說話的態度和無線擴大對方惡意。

一旦出現這樣的情況，造成口角和爭吵的主要方，要及時出於道歉和解釋。比如：**，實在對不起，你看我口無遮攔，傷害到你，不好意思，實在對不起，見諒見諒（注意：這種情況不要過多解釋，適可而止，過多解釋就是虛偽和做作）。

被傷害者也要適可而止，見好就收，不要得理不饒人。而且也要表現出大度，接受對方道歉並提醒對方以後不許再犯這樣的錯誤。也可以說明為什麼自己對那些話或者那些事很在意。

這樣形成僵局，最好的處理態度是：不要太當回事，萬一別人真的當回事了，要積極主動處理。

三、  因私人原因導致工作無法開展的囧局

這種原因在工作中也不少見，畢竟咱們一般是工作生活交織在一起。

如果因個人原因導致工作無法開展僵持不下的局面，要抱著工作第一工作至上的態度，以解決問題為前提，積極主動處理，不然，這個私人原因造成的工作損失將會是巨大的，局面也是很難打破的。

這種局面的任何一方都有積極主動找對方解決的責任，積極主動處理也是一種態度，不能因個人原因影響工作的開展，不管你有什麼樣的個人恩怨，只要在這裡工作，工作就是第一，除非你離開這裡。

如果你是上級，處理這樣的事來，主動更能便於解決問題，主動且低調，你是上級，你應該比下級更有胸懷和包容心。

如果你是下級，你要主動，主動找上級說明情況，說明你的想法，表明你的態度，但一定要強調，為了工作，我可以怎麼怎麼著。

無論上級和下級，切記不能出現這樣的思想：你不走我走。除非你真的想走。

人在江湖身不由己，職場是個江湖，處理職場的問題，有時候要較真，那是針對工作；有時候別較真，那是工作態度。積極主動、靈活圓通，職場無往而不勝。

在職場上我們要如何巧妙的打破僵局呢，這時候就要發揮你的情商了。在職場上無非能看到這幾種情況，我們來看看如何去打破吧。

第一種是和朋友在工作上發生衝突，吵架了?

這個時候我們就要先冷靜下來，然後我們一起來找到衝突點在哪裡，這個時候你們的話題也就出來了同時也把剛才的事情慢慢的淡化掉，但是千萬不要說一些不合時宜的話，比如“我有我自己的想法，”等等不要出現你我他的聊天話題，這樣會適得其反，你可以轉化為你們我們他們來聊，比如我們有我們的想法不如我們一起來分析一下，這樣我相信會好很多。當雙方都冷靜下來了，氣氛也開始緩和了，這時候我們就可以繼續說出我們的想法了並且要不時詢問他的看法，慢慢的僵局就巧妙的化解了。

第二種就是你的老闆或者上司發火

這時候我們怎麼辦呢？怎麼巧妙的化解僵局呢？很簡單這時候切記不要做出一些不太誠實的舉動，或者不符合你自己做事風格的事情來。如果老闆或者上司先問起來了，也沒必要太過熱誠，要像對待犯了錯的孩子樣對待他，告訴他：我做好了聽的準備，請坦誠的說吧’相信這時候你的老闆或者上司都會回頭想想是不是你的錯，火氣也就慢慢的消下去了。

不過一定要記住，他不問你不說，不然就喧賓得主使得其反了。也不要總是想著怎麼辦怎麼辦的，之前怎麼做還怎麼做不要影響工作。但是如果是你的錯就誠懇的抱歉就好了，去自我反省反省。這時候我相信老闆或者上司也會對你另眼相看了。

第三種也是最常見的僵局，就是在面對面試官的時候。

為什麼我們會在面試的時候進入僵局呢？因為我們的緊張，導致和麵試官沒有共同語言了。沒辦法正常發揮了，這時候怎麼去化解呢？畢竟面試官對你的印象會直接影響你的未來。那麼這時候我們就要深呼吸，想平靜下來，然後把當成朋友，當成一個志同道合的朋友。這時候就不要傻傻的坐著了，用感性匯入來開啟話題，但別聊一些沒有營養的話題，比如今天天氣挺好的。會更尷尬，第一印象就大打折扣了。

首先我們要對面試官的問題作出及時清晰的回答，雖然辦法老，但是很有效。再有就是他問道這次公司招人包括你在內，很多人都投遞了簡歷，你認為公司為什麼會錄用你。

你如果被動的回答：啊，這樣啊？就不是很好了，如果說：哦這麼多志願者啊？就會好很多了。這時候僵局也解除還順利通過了面試。