唯一的解決辦法是關機，努比亞已經窮途末路了，留不住工程師，我用的z17mini去年發行的到現在還是萬年的安桌6.0，從未升級安桌系統版本，因為第一次用努比亞，不知道原來是個坑，而且是深坑。建議丟掉，免得越用越氣

其實現在手機正常使用應該不會發燙吧，Z11應該是使用的820處理器，發熱是這個處理器的通病，換著其他小米華為牌子一樣會發熱。

當然，如果你長時間持續上網、通話、遊戲、看影片等，手機資料傳輸多，CPU使用率大，容易導致手機發燙，或者手機後臺同時執行多個程式，CPU高速運轉，也會容易導致手機發燙，還有另外一種情況就是在特別炎熱的環境下，長時間把手機握在手裡，溫度高容易導致手機發熱。

遇到這幾種情況我想不管是哪個牌子的手機都會發熱的，我比較推薦你如果手機發熱嚴重的話就停止使用手機，要養成良好的習慣，徹底退出應用，防止後臺執行。還可以將暫時用不到的WiFi、藍芽等功能關閉，儘量選擇原裝充電裝置，在充電過程中最好不要使用手機，以免損壞手機。

手機發熱跟很多因素有關，一是因為太陽直射，二是手機 電路板 或者是電池出現毛病，三則是手機使用時間太長或者執行的軟體太多。要知道，電腦用的時間長了都會發熱，並且還有專 門的散熱風扇，而我們的智慧大屏手機需要執行那麼多軟體，CPU還集中在那麼小的一個地方，會發熱也就不足為奇了。另外高通驍龍820處理器綽號小火龍，發熱問題是這個晶片通病，所以建議遵循下面方法避免發熱。

1、在手機充電的時候儘量別用手機，避免電池超負荷運轉。我們在給手機充電時，手機之所以會變熱是因為充電時電腦轉變成化學能，途中有一部分能量會被損失掉，這部分能量通常以內能的方式揮發掉，所以手機會變得熱，這時候儘量不要使用手機，讓它完全充好電再使用。　　

2、當打電話或者玩遊戲導致手機發熱後，讓手機休息會。一般耗能量的軟體一般指大型的遊戲，這種軟體一般會佔據大量的CPU，當負荷過大，超過CPU自身的承受能力時手機自然也會發熱。　　

3、避免手機在太陽底下直射太長時間。在炎熱環境下，長時間握持手機容易導致手機發熱，最好選擇通風散熱好、溫度適宜的環境下使用手機。　　

4、停止一些後臺執行的程式也是可以的。藍芽、WiFi、GPS、收音機等這些統統都是要耗費電池的，不使用的時候統統關掉吧。返回鍵並不能讓某一個程式徹底退出，而APP退出不徹底同樣會耗電，所以請定時清理後臺。