一、什麼叫轉化率

　　要了解轉化率的概念，首先我們必須清楚以下幾個基本的概念。

　　轉化目標（Goal)

　　轉化目標，也叫做轉化目標頁面或目標頁面，指商戶希望訪客在網站上完成的任務，如註冊、下訂單、付款等所需訪問的頁面。

　　轉化（Convert)

　　轉化指潛在客戶完成一次推廣商戶期望的行動。

　　轉化可以指潛在客戶：

　　1. 在網站上停留了一定的時間；

　　2. 瀏覽了網站上的特定頁面，如註冊頁面，“聯絡我們”頁面等等；

　　3. 在網站上註冊或提交訂單；

　　5. 透過電話進行諮詢；

　　6. 上門訪問、諮詢、洽談；

　　7. 實際付款、成交（特別是對於電子商務類網站而言）

　　轉化次數（Conversions)

　　轉化次數，也叫做轉化頁面到達次數，指獨立訪客達到轉化目標頁面的次數。

　　轉化率（Conversion Rate)

　　轉化率指在一個統計週期內，完成轉化行為的次數佔推廣資訊總點選次數的比率。計算公式為：轉化率=（轉化次數/點選量）×100%。例如：/10名使用者看到某個搜尋推廣的結果，其中5名使用者點選了某一推廣結果並被跳轉到目標URL上，之後，其中2名使用者有了後續轉化的行為。那麼，這條推廣結果的轉化率就是（2/5）×100%=40%。