高鐵檢票員不算乘務員。
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。
檢票員的主要職責則是檢票時間到時應提醒候車旅客依次排隊,按先後順序檢票,使用裝置掃描後將票交與旅客,重點照顧老、弱、病、殘、孕、幼等特殊旅客,優先安排進站乘車,檢票時不發生錯檢、漏檢、避免造成旅客錯乘、漏乘。
對旅客攜帶超高兒童未購買客票或旅客攜帶超重行包未託運的,督促其儘快辦理補票和行李託運手續。
擴充套件資料:
乘務員分類介紹:
一般交通運輸工具的服務人員,可稱為組員或機組人員(Crew),依其工作範圍區分,大概可區分為前艙與後艙。
前艙通常指駕駛艙,在前艙服務的人員通常負責運轉工作,例如飛機的機師,或鐵路列車的列車駕駛。而為後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。
飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中服務員。有時尚包含空中保安人員。
鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛員。
參考資料:
高鐵檢票員不算乘務員。
乘務員是對交通運輸工具上服務人員的概稱,是在公共交通工具上為乘客提供服務的工作人員,如列車乘務員、公交乘務員、空中乘務員等。
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。
檢票員的主要職責則是檢票時間到時應提醒候車旅客依次排隊,按先後順序檢票,使用裝置掃描後將票交與旅客,重點照顧老、弱、病、殘、孕、幼等特殊旅客,優先安排進站乘車,檢票時不發生錯檢、漏檢、避免造成旅客錯乘、漏乘。
對旅客攜帶超高兒童未購買客票或旅客攜帶超重行包未託運的,督促其儘快辦理補票和行李託運手續。
擴充套件資料:
乘務員分類介紹:
一般交通運輸工具的服務人員,可稱為組員或機組人員(Crew),依其工作範圍區分,大概可區分為前艙與後艙。
前艙通常指駕駛艙,在前艙服務的人員通常負責運轉工作,例如飛機的機師,或鐵路列車的列車駕駛。而為後艙通常指客艙,即旅客乘坐的空間。在後艙服務的人員,為了與前艙組員區分,通常稱為乘務員。
飛機的乘務員,依職務分為座艙長和空中服務員。有時尚包含空中保安人員。
鐵路列車的乘務員,依職務分為列車長、列車乘務員或列車駕駛員。
參考資料:
參考資料: