設計師，無論是UI，UX還是產品設計，我們都將重點和精力放在開發和掌握有形技能上。
當我們進行自我審查時，“您在過去六個月中的情況如何改善?” 我們指出我們對使用者測試的瞭解日益加深，或者我們與日常UI挑戰之間的一致性如何。
但是，我們很少花時間來磨練我們的軟技能。
我當然也對此感到內and，並在聚會上寫這篇文章，以提醒自己減少花費時間在畫素上，而更多地開發同樣重要的個人技能。
一、反饋
提供建設性反饋並響應建設性反饋是一項至關重要的技能，對於許多新設計師而言，這可能是不舒服的。
缺乏對基本反饋技能的意識導致客戶提供模糊和毫無價值的反饋，例如“您能否流行它?”
為了提供有效的反饋，我們需要明確明確。“我們的職業頁面上使用的影象不能很好地代表我們的文化。讓我們展示一種輕鬆有趣的氛圍，以更好地與我們希望吸引的候選人建立聯絡，比“使其流行”更有用。
在接收反饋時，準確定義我們想要反饋的內容很重要。我們還應該對收到的反饋意見持開放態度，並不斷要求澄清或詳細闡述模糊的意見。
二、積極聆聽
主動傾聽是在關注他人，而不是思考突然冒出來的想法，觀點或想法。
在採訪客戶，與同事交談或從客戶那裡收集有關業務問題的見解時，此技能非常有效。
積極傾聽不僅會有益於我們的設計事業，還將幫助我們建立友誼，進行訪談，建立親密關係或進行與人溝通的任何事情。
有效聆聽的10個步驟，對於希望提高主動聆聽技巧的任何人來說都是一本好書。這些是本文中我最喜歡的提示：
a.面對揚聲器並保持目光接觸
b.聽這些單詞並試著想象說話者在說什麼
c.不要打擾，不要強加您的“解決方案”
d.等待演講者暫停提問
e.提出問題只是為了確保理解
f.向演講者定期反饋(語言或非語言)
三、思想開放
UI和UX設計全都與創造力有關，併為現有問題尋找新的創新解決方案。
透過保持開放的態度，我們可以接受潛在的解決方案和解決問題的替代方法。
乍一看，並非所有想法都可行或值得投資，但是作為設計師，我們的工作是探索所有解決使用者問題的潛在解決方案。
如果加勒特·坎普(Garrett Camp)和特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)在看到計程車行業的挫敗感時沒有開放的心態，UI和UX設計師的10種軟技能https://www.aaa-cg.com.cn/ui/2277.html那麼他們永遠也不會創立Uber。對許多人來說，人們在陌生人的汽車上搭便車的想法似乎不太可能取得成功-但胸懷開闊的胸懷使他們得以徹底解決。
四、移情
移情是一個流行語，在數字設計領域中經常出現，但簡單來說，這意味著將自己置於使用者的掌控之下。
如前所述，主動聆聽是發展同理心的好工具。如果我們能夠完全理解某人的掙扎，那麼我們可以將自己置於那個人的位置，並感受他們的感受。
透過成為優秀的觀察者，我們也可以發展同理心。如果我們發現人們犯相同的錯誤或遇到相同的問題，那麼我們可以開發解決方案以在產品中解決它們。
重要的是要注意，我們實際上不需要親自與某人見面。透過使用熱圖，分析，調查，使用者測試等，我們可以觀察模式並收集有關使用者的見解。
如果客戶不斷致電我們的服務檯，詢問如何新增新使用者，那麼我們可以瞭解他們的煩惱並透過設計解決。
透過保持謙虛，提出問題並觀察與我們產品互動的方式，我們可以為使用者樹立同情心，併為他們的障礙建立解決方案。
五、每個通訊都是一個UX專案
當我們向同事，客戶或客戶傳送電子郵件，訊息，文字或蝸牛郵件時，這是一種很好的溝通技巧，它需要訊息另一端的人減少工作量。
為與我們一起工作的人們提供無縫的交流體驗將使與我們的合作更加愉快，並提高我們作為UX設計師的信譽。
與其傳送要求他人完成諸如“我確定有一種產品可以使用”之類的訊息的資訊，不如讓他們更輕鬆地對他們說“我進行了研究並找到了產品x ，y和z可以解決我們的招聘問題。”
在訊息中多花一些時間可以使他人在與我們合作時所獲得的體驗發生巨大變化。
六、失去自我
當人們稱讚我們時，我們就是喜歡它，這是人的天性。但是，能夠將自己(和我們的自負)從設計工作中分離出來是一項很好的技能。
進行反饋時，將重點放在改進方面，而不是對使用者的喜好表示稱讚。問人們將要做出什麼改變，而不是對做得好的事情尋求認可。
當得到我們不同意的反饋時，不要防禦，而要問他們會改變什麼或他們如何設想。
七、介紹
提出我們的設計和解決方案是這項工作的關鍵部分，因此能夠有效地做到這一點非常有用。
準備關鍵的談話要點並以聽眾可以理解的方式進行陳述，這將使他們更容易接受我們的想法。
呈現複雜或令人困惑的概念的一個很好的工具是使用類比。
我們還需要在演講時做好準備，以證明我們的工作合理。當我們對設計進行了大刀闊斧的更改或有新的想法要分享時，準備一些要點來捍衛我們的決策並解釋我們為什麼朝著正確的方向前進總是很有用的。
八、自學主義
一個自學成才的人是一個自學成才的人，有意志的人會成為他們成功的動力。UI和UX並不是依賴花哨的程度或證書的行業—成功取決於職業道德和一致性。
自動完成是一項必不可少的技能，因為設計空間中的每個人有時都會遇到他們不理解的問題，行話，程式等。
當這一不可避免的挑戰出現時，我們不能回到學校學習如何完成任務，也不能一直打擾我們的同事。透過擁有自己解決問題的能力和意志力，我們將憑藉自己的意志顯著增長。
有了網際網路，就無法為自己提供關於UI和UX的所有知識。我們需要的一切都擺在我們面前，但只有那些有自律的人才能利用它。但是我不需要告訴您，您現在就在做;)。
九、瞭解業務價值
設計師面臨的不懈努力是在滿足業務需求和使用者需求之間找到中間立場。
一位懂得如何在不斷為企業帶來價值的同時還提倡使用者的設計師對於組織來說是一個金蛋。
瞭解公司的業務模式並花時間評估我們如何才能發揮自己的作用來鼓勵業務增長，這是一項至關重要的技能。
能夠表達業務需求以及我們如何在設計中滿足需求是許多設計師所缺少的要素。我們如此熱情地談論使用者和我們完美的畫素設計，但我們不能忽略提及我們對業務的影響。
十、適應
數字和物理世界在不斷髮展，這已經不是什麼秘密了。
設計人員必須熟悉新興技術，產品，趨勢等，這一點至關重要。
我們不僅有遭受流離失所的風險，而且還冒著錯過改善產品體驗的機會的風險。
適應能力強，並主動就破壞性技術進行自我教育將使我們處於領先地位，並確保我們在行業將遇到的不可避免的變化中仍能找到一份工作。
https://www.toutiao.com/i6823976192639500811/
設計師，無論是UI，UX還是產品設計，我們都將重點和精力放在開發和掌握有形技能上。
當我們進行自我審查時，“您在過去六個月中的情況如何改善?” 我們指出我們對使用者測試的瞭解日益加深，或者我們與日常UI挑戰之間的一致性如何。
但是，我們很少花時間來磨練我們的軟技能。
我當然也對此感到內and，並在聚會上寫這篇文章，以提醒自己減少花費時間在畫素上，而更多地開發同樣重要的個人技能。
一、反饋
提供建設性反饋並響應建設性反饋是一項至關重要的技能，對於許多新設計師而言，這可能是不舒服的。
缺乏對基本反饋技能的意識導致客戶提供模糊和毫無價值的反饋，例如“您能否流行它?”
為了提供有效的反饋，我們需要明確明確。“我們的職業頁面上使用的影象不能很好地代表我們的文化。讓我們展示一種輕鬆有趣的氛圍，以更好地與我們希望吸引的候選人建立聯絡，比“使其流行”更有用。
在接收反饋時，準確定義我們想要反饋的內容很重要。我們還應該對收到的反饋意見持開放態度，並不斷要求澄清或詳細闡述模糊的意見。
二、積極聆聽
主動傾聽是在關注他人，而不是思考突然冒出來的想法，觀點或想法。
在採訪客戶，與同事交談或從客戶那裡收集有關業務問題的見解時，此技能非常有效。
積極傾聽不僅會有益於我們的設計事業，還將幫助我們建立友誼，進行訪談，建立親密關係或進行與人溝通的任何事情。
有效聆聽的10個步驟，對於希望提高主動聆聽技巧的任何人來說都是一本好書。這些是本文中我最喜歡的提示：
a.面對揚聲器並保持目光接觸
b.聽這些單詞並試著想象說話者在說什麼
c.不要打擾，不要強加您的“解決方案”
d.等待演講者暫停提問
e.提出問題只是為了確保理解
f.向演講者定期反饋(語言或非語言)
三、思想開放
UI和UX設計全都與創造力有關，併為現有問題尋找新的創新解決方案。
透過保持開放的態度，我們可以接受潛在的解決方案和解決問題的替代方法。
乍一看，並非所有想法都可行或值得投資，但是作為設計師，我們的工作是探索所有解決使用者問題的潛在解決方案。
如果加勒特·坎普(Garrett Camp)和特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)在看到計程車行業的挫敗感時沒有開放的心態，UI和UX設計師的10種軟技能https://www.aaa-cg.com.cn/ui/2277.html那麼他們永遠也不會創立Uber。對許多人來說，人們在陌生人的汽車上搭便車的想法似乎不太可能取得成功-但胸懷開闊的胸懷使他們得以徹底解決。
四、移情
移情是一個流行語，在數字設計領域中經常出現，但簡單來說，這意味著將自己置於使用者的掌控之下。
如前所述，主動聆聽是發展同理心的好工具。如果我們能夠完全理解某人的掙扎，那麼我們可以將自己置於那個人的位置，並感受他們的感受。
透過成為優秀的觀察者，我們也可以發展同理心。如果我們發現人們犯相同的錯誤或遇到相同的問題，那麼我們可以開發解決方案以在產品中解決它們。
重要的是要注意，我們實際上不需要親自與某人見面。透過使用熱圖，分析，調查，使用者測試等，我們可以觀察模式並收集有關使用者的見解。
如果客戶不斷致電我們的服務檯，詢問如何新增新使用者，那麼我們可以瞭解他們的煩惱並透過設計解決。
透過保持謙虛，提出問題並觀察與我們產品互動的方式，我們可以為使用者樹立同情心，併為他們的障礙建立解決方案。
五、每個通訊都是一個UX專案
當我們向同事，客戶或客戶傳送電子郵件，訊息，文字或蝸牛郵件時，這是一種很好的溝通技巧，它需要訊息另一端的人減少工作量。
為與我們一起工作的人們提供無縫的交流體驗將使與我們的合作更加愉快，並提高我們作為UX設計師的信譽。
與其傳送要求他人完成諸如“我確定有一種產品可以使用”之類的訊息的資訊，不如讓他們更輕鬆地對他們說“我進行了研究並找到了產品x ，y和z可以解決我們的招聘問題。”
在訊息中多花一些時間可以使他人在與我們合作時所獲得的體驗發生巨大變化。
六、失去自我
當人們稱讚我們時，我們就是喜歡它，這是人的天性。但是，能夠將自己(和我們的自負)從設計工作中分離出來是一項很好的技能。
進行反饋時，將重點放在改進方面，而不是對使用者的喜好表示稱讚。問人們將要做出什麼改變，而不是對做得好的事情尋求認可。
當得到我們不同意的反饋時，不要防禦，而要問他們會改變什麼或他們如何設想。
七、介紹
提出我們的設計和解決方案是這項工作的關鍵部分，因此能夠有效地做到這一點非常有用。
準備關鍵的談話要點並以聽眾可以理解的方式進行陳述，這將使他們更容易接受我們的想法。
呈現複雜或令人困惑的概念的一個很好的工具是使用類比。
我們還需要在演講時做好準備，以證明我們的工作合理。當我們對設計進行了大刀闊斧的更改或有新的想法要分享時，準備一些要點來捍衛我們的決策並解釋我們為什麼朝著正確的方向前進總是很有用的。
八、自學主義
一個自學成才的人是一個自學成才的人，有意志的人會成為他們成功的動力。UI和UX並不是依賴花哨的程度或證書的行業—成功取決於職業道德和一致性。
自動完成是一項必不可少的技能，因為設計空間中的每個人有時都會遇到他們不理解的問題，行話，程式等。
當這一不可避免的挑戰出現時，我們不能回到學校學習如何完成任務，也不能一直打擾我們的同事。透過擁有自己解決問題的能力和意志力，我們將憑藉自己的意志顯著增長。
有了網際網路，就無法為自己提供關於UI和UX的所有知識。我們需要的一切都擺在我們面前，但只有那些有自律的人才能利用它。但是我不需要告訴您，您現在就在做;)。
九、瞭解業務價值
設計師面臨的不懈努力是在滿足業務需求和使用者需求之間找到中間立場。
一位懂得如何在不斷為企業帶來價值的同時還提倡使用者的設計師對於組織來說是一個金蛋。
瞭解公司的業務模式並花時間評估我們如何才能發揮自己的作用來鼓勵業務增長，這是一項至關重要的技能。
能夠表達業務需求以及我們如何在設計中滿足需求是許多設計師所缺少的要素。我們如此熱情地談論使用者和我們完美的畫素設計，但我們不能忽略提及我們對業務的影響。
十、適應
數字和物理世界在不斷髮展，這已經不是什麼秘密了。
設計人員必須熟悉新興技術，產品，趨勢等，這一點至關重要。
我們不僅有遭受流離失所的風險，而且還冒著錯過改善產品體驗的機會的風險。
適應能力強，並主動就破壞性技術進行自我教育將使我們處於領先地位，並確保我們在行業將遇到的不可避免的變化中仍能找到一份工作。
https://www.toutiao.com/i6823976192639500811/