亦稱檔案工作。是檔案館(室)直接對檔案實體和檔案資訊進行管理並提供利用服務的各項業務工作的總稱，也是國家檔案事業最基本的組成部分。檔案的收集、整理、保管、鑑定、統計和提供利用的活動。包括：檔案收集、檔案整理、檔案價值鑑定、檔案保管、檔案編目和檔案檢索、檔案統計、檔案編輯和研究(見檔案文獻編纂)、檔案提供利用。這 8項工作的劃分只是相對穩定而不是絕對的，也有分為 6個環節的，也有分為基礎工作和利用工作兩大部分的。由於現代檔案管理工作已成為複雜的系統，故也有按多層次進行劃分的方法。其第一層次分檔案實體管理和檔案資訊開發兩個子系統，各子系統又下分若干層次小系統。檔案實體管理分收集、整理、鑑定、保管、統計等工作環節；檔案資訊開發又分資訊加工和資訊輸出兩部分，資訊加工由編制目錄、編輯文獻彙編和編寫參考資料構成，資訊輸出由提供閱覽、複製、諮詢、函調、外借以及出版、展覽等多項服務活動構成。整個檔案管理系統及其子系統在執行中都形成反饋機制。隨著檔案管理現代化的發展，還將對檔案管理工作的結構產生新的影響。檔案管理的最終目的是提供檔案資訊為社會實踐服務，檔案管理系統的結構即根據這一目的而設定。其中每項工作都必不可少，並有一定程式。它們組成一個有機整體，為實現檔案管理系統整體功能而發揮各自的作用，同時也相互關聯、相互制約。例如價值鑑定工作有時與收集、整理工作結合進行，甚至在檔案立卷歸檔時就進行初步鑑定。