不能改,不能籤,機票的"退改簽"是三個詞,不是退和改簽這兩個詞。這三個詞分別是:退票(取消出行,取消座位預定)、改期(更改至其他航班,包括非同一天內的同航班號航班)、籤轉(將此機票訂單乘機人籤轉給其他人,更改乘機人資訊)
這個所以瞭解了這個概念之後再對應你這張截圖當中的退改簽規則,就知道是怎麼回事了:
退票:可以退票,但機票票面價格不退換,只
退還稅費(機場建設費和附加燃油費),
並取消已預訂的座位,這裡寫的不能退
票的含義是指不能退還機票票面費用
改期:不能改期
籤轉:不能籤轉
所以這個航班不能自願退改簽,但所有航班都可以辦理非自願退票或改期,且免除退改手續費用(部分情況下改期需要補齊票面差額)。這種情況是指,當出票後發生航班狀態非正常(取消、延誤、調整計劃起飛時間等)時,可以非自願退票、改期,承運人(也就是航空公司)有義務為受航班不正常影響的乘機人提供退票和改期服務(包括改至其他承運人的航班),並且不得收取手續費。但當遇到天氣原因、流量控制、航空管制等不可抗力因素導致航班狀態異常時,乘機人提出改期(更改至同航空公司或其他航空公司其他航班)時,可能會產生票面金額差價,需要乘客自行補全,但免除改期手續費。
不能改,不能籤,機票的"退改簽"是三個詞,不是退和改簽這兩個詞。這三個詞分別是:退票(取消出行,取消座位預定)、改期(更改至其他航班,包括非同一天內的同航班號航班)、籤轉(將此機票訂單乘機人籤轉給其他人,更改乘機人資訊)
這個所以瞭解了這個概念之後再對應你這張截圖當中的退改簽規則,就知道是怎麼回事了:
退票:可以退票,但機票票面價格不退換,只
退還稅費(機場建設費和附加燃油費),
並取消已預訂的座位,這裡寫的不能退
票的含義是指不能退還機票票面費用
改期:不能改期
籤轉:不能籤轉
所以這個航班不能自願退改簽,但所有航班都可以辦理非自願退票或改期,且免除退改手續費用(部分情況下改期需要補齊票面差額)。這種情況是指,當出票後發生航班狀態非正常(取消、延誤、調整計劃起飛時間等)時,可以非自願退票、改期,承運人(也就是航空公司)有義務為受航班不正常影響的乘機人提供退票和改期服務(包括改至其他承運人的航班),並且不得收取手續費。但當遇到天氣原因、流量控制、航空管制等不可抗力因素導致航班狀態異常時,乘機人提出改期(更改至同航空公司或其他航空公司其他航班)時,可能會產生票面金額差價,需要乘客自行補全,但免除改期手續費。