非常及時、有誠意。當我們知道以前華為手機的那些鬧得沸沸揚揚的各種"門"是三星搞的鬼的時候，再也對三星無感，何況是已經前科累累，這種無誠信的公司怎麼會讓人買它的手機?當華人好欺負傻嗎？也勸那些三星的手機使用者摒棄三星，一個無信無德的公司的產品不值得購買。

至今為止，華為也沒有正式官方通告綠屏門是怎麼回事，還是打算靠海軍強行洗白，想把事情輕鬆帶過，說得華為手機質量出問題了，華為給使用者更換是讓使用者感恩戴德的行為一樣，我真想吐。。。。

我沒看到誠意在哪？本身有問題給換機器這不是正常的嗎？還有說華為為什麼要撤上別的手機，不踩別人就是難受！

我到現在也沒看到華為官方對綠屏的解釋，只是通知售後換機，而且換機還能換到綠屏的，華為的質檢部是幹什麼的，需要消費者自己質檢自己買到的手機嗎？

華為的確做的手機品質算還可以吧！就是有一點讓人想不通想不明白！為什麼華為的中低端品牌榮耀賣的比某米賣的旗艦機還貴？？？！！！難道它比它的旗艦機流暢好用，速度快？？？！！！質量固然重要但是追求質量的同時價效比更重要！！！！！！更不用說美腿系列了，越來越覺得它是給不差錢的人準備的！！！把平頭百姓擋在門外的高大上！！！學人家某果、某星？！別忘了人家就是來捅刀子的！捅了有血就放沒血就跑路的那種東西，根本不管別人死活！！！難道你也學？？？！！！想說愛你真的不容易！！！！！！

首先，華為mate20“高階（高價）”系列的螢幕問題並不是一般手機品牌的偏色問題，而是螢幕質量問題，偏色問題完全可以根據最佳化或者自定義修改，而華為mate20尤其是價格逾萬元的mate20Pro的綠屏等問題可根本不能透過軟體最佳化解決，否則按照華為的尿性是不可能給你換手機的，參照曾經的“快閃記憶體門”事件，疏油層事件等等，華為手機的質量問題就一直存在，起碼是品控有問題，但是華為有萬能的水軍洗地，以至於他並沒有像三星一樣受到重挫，遲早有一天，華為手機必定被自己玩死（要知道一個領導人的影響可是非常大的）

捧這麼高不怕摔著嗎，對於這次的華為售後問題，我不談以前，也不談以後，僅對本次螢幕偏綠而言，華為的第一反應與三星iPhone並無本質區別，做出轉變是反響大了以後才進行的改變，結果值得肯定，但僅此而已，還是那句話，理性愛國，這是政府說的

這件事證明華為這家企業很不誠實，也暴露了華為研發能力的不足，華為號稱一年花掉上千億資金研發，卻連一塊螢幕都搞不定，用的還是LG的垃圾螢幕，你的錢都花在哪裡啦？買水軍了嗎？

應該說對於那些已經買了出現問題的使用者來說至少是個可以接受的交代，對於我這種想買還沒買到的使用者來說也是個定心丸。

華為，很有誠意，我們要相信民族企業。在中國總被世界封鎖的北陵下，能夠有引起世界關注的產品不容易。對待聯想，也一樣！

這次螢幕事件我覺得咱們華人是佔了了外華人光，我個人認為，如果綠屏事件只在國內發生的話，可以肯定華為又要拿出上次快閃記憶體門的處理事情的嘴臉來對付咱們國內的使用者，因為在國內消費者是弱勢群體，根本左右不了華為這麼大的一家公司，有關部門也不會管。但是這個情況國外也出現了，華為就不敢繼續強硬，哪怕有一個國外使用者遇到這個問題，華為也要像孫子一樣給人解決，這就是我們國家的企業對於本華人和外華人真實的態度和區別。

總體來說華為這次公關的處理態度看似有擔當，其實者不然，壓著死不承認不處理的話，人家國外使用者起訴華為100%會贏，華為的損失更大，如果解決了國外使用者的問題而又忽略國內使用者的話則會影響華為在國內的口碑，因為現在華人心理很脆弱，都接受不了崇洋媚外。

所有國內手機廠商都一樣，本土競爭太激烈，向外擴張的話又太難，尤其是歐美市場，華為中興也是多次在美國被阻擊，就是因為人家不可能讓你中國的東西去賺美華人的錢，就算少數能生存下去的手機商也肯定付出了巨大的代價，所以對於國外市場，華為每走一步都是如履浮冰，這次綠屏門的公關手段看似華為的做法有擔，其實我看來就是不得已而為之！