網際網路的廣泛應用極大地方便了老百姓一些日常生活中的煩事，比如手機支付寶中的智慧城市，購電，買氣，刷卡乘車等等。再如，公交卡充值，通常需要去公交公司的專門代辦處充值，或者指定銀行卡充值，便利店現金充值，現在有了一個點點充的公交車站臺的充值樁，可以方便用手機掃二維碼充值，真是有了網際網路處處都是便利。

管理變革之一：從管“人”到管“物”

在工業社會中，企業面對的環境相對簡單穩定，生產採用大機器流水線運作方式，生產的產品單一化、標準化，顧客的需求被動適應。企業實行層級式的官僚機構，企業管理者更多關注計劃和控制，追求生產工具的變革和生產效率的提高。

工業網際網路下企業的生產模式將發生巨大的變化，原來依靠人的生產製造模式逐漸被機器所取代。隨著產品安全生產的迭代、產品可靠性不再取決科學管理，反而生產裝置的安全性、可靠性以及執行效率來實現，對生產工具——裝置、設施的管理（即管“物”）將成為管理的必然。工業的核心是人與裝置。隨著裝置自動化水平提高，人在生產過程中的參與不斷減少，因此裝置的重要性提升。

工業4.0時代對“物”提出了更高要求，要求裝置不僅應具備自動化，還應具備感知外部環境和自身變化的自省能力，同時具備與其他裝置進行交流、比較和配合的自協調能力，根據自身執行狀態和活動目標進行診斷和最佳化的自認知能力，以及按照分析結果透過控制器自動調節執行狀態的自重構能力。具備多種能力的裝置對“物”的管理提出更高要求，管理也將實現從對“人”的管理轉變為對“物”的管理。

管理變革之二：從控制到賦能

傳統企業的組織運營屬於金字塔層結構，層次多，權力距離大，上下級溝通不暢，束縛員工的創造力和行動力。扁平化的組織結構要求管理者下放管理許可權，建立分權的決策和參與制度，給員工更多自主權，發揮主觀能動性和工作效能，激發員工的主動行為自發為組織做貢獻，成為管理的新方向。

伴隨工業網際網路時代的到來，萬物互聯已經成為趨勢，企業之間的競爭，已經從產品競爭升級為生態體系的競爭。所以，企業要麼構建一個生態，要麼成為生態圈裡的一員。所以，管理需要在物聯網時代提供一種基於共享價值為基礎的新正規化。

物聯網帶來的個體價值的崛起和市場環境的快速變化，促使整個組織管理需要轉型。當組織能夠為個體提供價值和貢獻的時候，這個組織就會有持續的生命力。因此，物聯網時代的管理新正規化需要的是賦能，而不是控制。

在管理模式中，資訊科技賦能功不可沒，它賦能包括心理賦能和組織賦能。心理賦能是從微觀視角出發，基於員工對工作角色感知的心理動機結構。組織賦能是從管理實踐的角度出發，透過組織、領導和經理人的干預以及實踐，達到激發員工個人動機的目的。資訊科技賦能指的是資訊科技的使用使得個人或組織獲得過去所不具備的能力，並實現了不可能實現的目標。

賦能是不同於傳統授權的一種新的管理方法。賦能所提及的“能”不僅是權力還包括能力，賦能的過程不僅是將“能”下放，還包括創造性地增加總體的能力；授權僅侷限於職權，是基於對人的控制和管理的視角，將總體權力在可控範圍內的分散。

工業網際網路使得海量資料可被獲得。隨著資料量的爆炸式增長，工業大資料已成為與實物資產和人力資本同樣重要的生產要素。數字化和工業大資料打破了行業壁壘，並創造了新的機會，摧毀了以往成功的商業模式。工業大資料具有對今天的商業模式進行創造性破壞的潛能，敏捷的、具有創造性的企業，透過獲取、提煉和利用工業網際網路所形成的工業大資料而創造商業價值能夠沿著資料價值鏈，藉助工業網際網路平臺的賦能。

管理變革之三：微笑曲線從“U”到“拋物線”

“微笑曲線”（SMIling Curve）理論，也稱附加值理論。微笑曲線是以附加值的高低看待企業競爭力。企業只有不斷往附加值高的研發與營銷方向移動和定位，才能永續運營。

傳統的微笑曲線是一個“U形”曲線，處於凹陷位的最低區域是生產製造。工業網際網路中，工業大資料的作用，去中間化，使中間環節截留利潤分流到設計、生產製造、服務領域等，吸引更多的社會資源投入到創新研發、設計和精細化生產製造過程中。

過去依賴市場資訊的不對稱，並透過模糊資訊進行市場推廣和宣傳的營銷環節，將逐漸走向沒落。在工業網際網路所構建的工業信用體系作用下，傳統微笑曲線將從重營銷的U形變成輕營銷的拋物線形。

（圖：工業網際網路下微笑曲線由U形變為拋物線形）

透過工業網際網路，企業可以獲得海量資料，透過透視和深度挖掘，清晰地告知產品的質量高低，解決了透過傳統方式，依賴勞動力獲得的資料。此外，工業網際網路下，廠商注重產品創新與工藝研發、精準製造的資源投入以及裝置的精準管理等手段追求“品牌價值”。

透過工業網際網路，供需雙方實現精準銷售，去中間化，使中間環節截留的市場利潤，流向供需兩端，這將引導大量的社會資源迴歸生產製造領域，合理調配資源，最終形成良性經濟迴圈。

管理變革之四：從“市場推廣”到“工業信用”

在工業網際網路環境下，透過工業大資料將構建一個巨大的“工業信用體系”。工業網際網路利用先進的資訊物理系統、物聯網、大資料等新一代資訊科技，將原本市場調節機制）實現資料化、顯性化、網路化。

那麼，該如何實現？透過工業大資料的分析，讓供需雙方的關係變得透明，並藉助工業網際網路資料傳輸的敏捷性、準確性、及時性等特點，引導市場快速進行要素配置，最終做到供給側改革要求的，提高供給質量，引導結構調整，矯正要素配置，擴大有效供給，提高供給結構對需求變化的適應性和靈活性。

因此，工業網際網路本質上是一個工業信用載體。透過工業網際網路的“工業信用”，將大大減少生產過程中裝置與生產管理的資訊不對稱、網路中生產協作的資訊不對稱、供應鏈供需雙方的資訊不對稱、製造者與使用者之間以及設計者與使用者之間的資訊不對稱等，促使使用者逐漸從“產品價格”判斷理性迴歸到“產品價值”購買的本質上。

我們可以從一個很小的細節來觀察一下管理方面的變化：

我們以合同管理為例來看一下在網際網路應用下的變化。

現在大部分企業籤合同，仍然是使用紙質合同，但是電子合同也在逐步增長。

電子合同也可以看做是網際網路廣泛應用下的一個縮影。

紙質合同管理方面存在很多問題：

①當公司發展到一定階段，公司涉及的合同種類及數量繁多，通常會設立專門的合同管理員根據合同型別對紙質合同進行編號以便後期查詢。同時為了保證合同安全性，還需準備獨立的儲存室進行保管。因此無論是倉儲成本還是人工成本，傳統的合同管理對於公司來說都是一項不可避免的硬性支出。

②合同簽署過程中，通常會經過公司內部多層審批，尤其是異地簽署審批，審批所耗費的時間更長，不僅會影響合同簽署效率，甚至會影響後期工作的開展成效。

③傳統紙質合同容易出現受潮或被液體汙染的情況，同時在人工管理過程中如果稍有疏忽，就會出現合同被損毀或被篡改等情況，造成後期風險的發生。合同管理存在諸多問題與不便，是不是想到合同就頭疼？別怕！一招教你做好合同管理。時下，電子合同的出現為公司的合同管理提供了一種更全面的新型管理方式。

如果使用電子合同，那在合同管理方面將在很大程度上改變以上問題：

①電子合同管理系統為客戶提供海量合同模板，支援本地合同匯入、新建編輯文件或直接使用合同模板，可自由線上編輯合同內容，高效地生成更具規範性的合同文字。

②電子合同管理系統不僅可以滿足不同企業內部審批流程的需要，同時能實現更高效和更安全的簽署方式，支援多重驗證簽署方式，杜絕冒籤、代簽，合同被洩露、篡改等隱患。

合同借閱：合同被歸檔入庫後會自動加密，其他人如需檢視則需要申請借閱許可權，許可權可細分至每位人員，也可按時效性開啟，到期自動回收閱讀許可權；

合同下載：電子合同簽署完後在雲端儲存，企業可隨時隨地下載合同檢視合同內容詳情。