如果開機出現：a disk read error occurred 是說：磁碟讀取錯誤,也就是說硬碟有可能接觸不良,或者硬碟的主引導記（MBR）破壞,或者BIOS的第一啟動項出錯,造成無法引導系統,而造成的英文提示,處理方法如下:（做之前，最好是將電腦關機，開啟機箱，將硬碟的資料線和硬碟的電源線重新撥插一下，這樣可以排除因硬碟接觸不良，造成讀盤不出，而導至出現上面的英文介面。如果插著隨身碟的把隨身碟也撥掉，有時插著隨身碟也會導至出現這樣的英文畫面）（筆記本這一步跳過）（1）造成你這個現象的主要原因是硬碟的主引導記錄（MBR）出現錯誤或者損壞，所以你就要從重建主引導記錄（MBR）入手，處理方法：首先要準備一張帶PE的GHOST版的最新安裝光碟，不管是XP還是WIN7,(一般軟體店或者電腦店都有買￥5－8一張)或者準備一個帶PE的隨身碟，接著開機按下F12鍵或者開機按下DEL進入到BIOS中，設好第一啟動項為光碟機（或者隨身碟），放入光碟（或者插入隨身碟），進入光碟中（或者隨身碟中），進入WINPE中，找到一個叫diskgenius的軟體，開啟這個軟體，找到你的“硬碟”，選中你的硬碟，點右鍵，會彈出一個下拉列框，上面就有一個“重建主引導記錄（MBR）”,你點選這個“重建主引導記錄（MBR）”，然後就會彈出一個對話方塊，你點選“是”，然後彈出“任務成功完成”的對話方塊，你點“確定”，就可以修復主引導記錄了。 然後重啟電腦，電腦也就能夠進作業系統了，百分之九十五可以解決問題。（2）但有時候BIOS的第一啟動項沒有設定好也會導到無法引導系統：設定方法如下：執行以下步驟，更改系統啟動順序：1. 啟動計算機。2. 看到DELL畫面時，按

光碟重灌系統吧，或者引導盤也是OK的。還有帶引導的隨身碟， 自己選一個適合你的。 GHOUST是先格式化系統，在把檔案複製進去，做一半複製一般系統殘缺就有問題了懂了？