華為帳號一般是用手機號或郵箱註冊的分步閱讀

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您可以透過此華為官方連結https://forgot.cloud.huawei.com/e， 輸入您有可能註冊過的帳號，若提示“帳號資訊不存在”，說明此帳號沒有註冊過；反之如果能正常進入到下一步介面，說明此帳號註冊過，按照提示語重置密碼後再登入即可。

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【重置密碼】

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忘記華為帳號密碼可以透過手機客戶端的“設定”-“華為帳號”-“忘記密碼”找回，或者透過https://forgot.cloud.huawei.com/e重置密碼。

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一、手機客戶端重置密碼

1、未登入華為帳號：進入手機“設定”>“登入華為帳號”>“忘記密碼”。

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2、已登入華為帳號：進入手機“設定 > 華為帳號 > 帳號與安全 > 安全中心 > 找回密碼”

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二、網頁端重置密碼

【手機號/郵箱停用如何重置密碼】

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若您華為帳號繫結的手機號/郵箱已不再使用，您只能先透過自助申訴更改帳號繫結的手機號/郵箱，申訴成功後再重置密碼。您可透過https://forgot.cloud.huawei.com/s5自助申訴，還可以透過手機客戶端和網頁端自助申訴。為了提高自助申訴的成功率，建議您在常用裝置/常用瀏覽器上申訴，成功率更高哦~

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1、手機端自助申訴

①已登入：進入手機“設定”>“華為帳號” >“帳號中心” >“帳號與安全”>“安全中心”>“自助申訴”。

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②未登入：進入手機“設定”>“華為帳號”>“遇到問題”>“更改手機號/郵件地址”> “開始申訴”。

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2、網頁端自助申訴：