我對吉利售後和客服還是很滿意的，沒買過別的車，沒辦法和其他品牌的比較，所以就只能談談吉利的售後。從訂車到提車到首保到現在吉利客服至少給我打電話回訪5次了，說明她們還是比較關心客戶使用情況的。這點還是挺不錯的。然後第一次首保的時候，不到3000公里就去了，本打算加點錢換全合成油的，售後主管和我說不要花這冤枉錢，公里數太少，不如等到7000再換全合成，還說里程太少首保後有可能沒磨合完，免費給我加了個機油過濾器，所以首保一共花了30塊錢重新充的氮氣，還免費洗車打蠟了。

這個問題是不是問錯物件了，吉利的售後和服務一直沒得黑啊，你要是問別家車企我還能說兩句，這吉利我只能談談我的提車以來的用車感受了。

首先，從我訂車到提車到首保到現在吉利客服至少給我打電話回訪5次了，至少說明她們還是比較關心客戶使用情況的，沒有說車賣出去了就不管了，所以從一開始吉利的售後給我的印象就蠻好的。有些時候一些牌子做大了吧，那售後就跟沒有一樣，從來都不帶理你的。偶爾運氣好碰見能回覆的情況，那也是一丁點的小問題就要走半年的流程（絕沒有誇張，嘗過的人都懂啊），所以吉利這一點就沒話好說，售後服務從來有求必應，還會主動回訪你，所以想入手吉利的朋友在這一塊上可以考慮考慮。

然後就是我第一次首保的時候，當時車子是跑了3000多公里的狀態吧，本打算加點錢換全合成油的，售後主管和我說不要花這冤枉錢，公里數太少，不如等到7000再換全合成，還說里程太少首保後有可能沒磨合完，免費給我加了個機油過濾器，所以首保一共花了30塊錢重新充的氮氣，還免費洗車打蠟了。朋友們，現在這麼良心的商家還多嗎，當時我都挺感動的。吉利不管是售後還是什麼真的是從客戶出發，想你所想，急你所急。我一朋友每次去做保養回來都埋怨太貴了太貴了，誰還不是趁機狠宰一波。估計也就只有吉利這種，還想著為客戶省錢，大氣敞亮啊。

所以你問我吉利的售後服務有什麼問題，我只能說在同級比較，吉利已經做得相當完美了，以上。

我去換空濾給要65，維修小夥說你買個空濾下次來我給你按上，我自己在網上買了三套自己按上的，三套空濾，才三十塊

如果說自主汽車營銷文化，要說是吉利汽車售後讓人心寒，我們還是迴歸正題，說點正事，我是15年底新遠景車主，從17年低發現漏油，水箱冒水，17年農曆12.20左右在安康售後也檢查過，，但沒能解決根本問題，18年漲緊輪損壞在佛山鵬威售跟換漲緊輪也清洗過漏油處，，2019農曆正月初七，又發現冒水，在鵬威售後解決了冒水問題。，，，本月初要去玩，檢查車發現漏油越來越嚴重，現在不敢開長途，至今多次與你們企業溝通，至今漏油問題還未得到解決，，你們口口聲聲宣客服稱部分部件3 年主機4年十萬公里，難道我15年低到17年過了保修嗎，目前我車不到5萬公里，難道也超過十萬公里標準，，還有就是你們客服說的我有其他車，你可以用其他車，那是我的選擇權利，難道我買你們車是看的嗎，，其他車輛是你們公司給我配的嗎，現在是你們公司產品急用也不敢開，如果是漏油導致自然誰來承擔，還有就是你們客服說的過保了，需要自費，為啥你們不提供一份過保告知函提供給我，，我給你們的溝通電話費遠超一個氣門墊的價值，但是我會維護我權益，，我會維權到底，

我是15年1O月份提的遠景我現己行駛3萬多公里我對吉利售後是很滿意的經常來電話回訪！我如果下次買車還要買吉利！

我是一八款的EMGRAND EC7自動擋，感覺售後還行，另外，我不太出去，目前跑了5000公里，不錯的，對EMGRAND EC7目前挺滿意的，

EMGRAND EC7Gl開了三年。沒出現什麼毛病過，要說吉利售後我是要吐槽，客服時常電話我用車情況，每開了半年該保養什麼的真煩，導致我沒她們提醒都不會想起來什麼時候該保養了。

其他地方不清楚，但我們義烏的吉利4S店服務跟售後維修部的服務非常好，差不多把吉利車主當成親爹一樣，伙食零食飲料也不錯

新買的星越，對車一百個滿意但是對4s實在不滿意。叫了還全款告訴我必須買他們的商業險，對比一下比我買保險的地方貴1300！不買就不給提車！我說吉利廠家不允許強制賣保險，牆上貼著呢！他們經理居然說隨便投訴，他們不怕！然後那個售後經理說了半小時，原來是為了賣延保服務，1.5萬的延保服務費貴得離譜。後面4s店讓我們去參加活動，各種抽獎什麼的，但是活動進行一半時告訴我們星越車主不參加抽獎！哈哈哈哈！無語！

我是吉利17款GL，人生的第一臺車，跟別的比我也不知道。就說說我用車兩年的感受，小毛病是有，但是售後服務很好。說說我車子出現的問題；

大燈燈罩霧化，出現光暈；在做保養的時候4S告知我；並免費換整個大燈總成。

還有各種小毛病異響，去找售後都積極給我解決了；做三保，還提醒我做動平衡只做前面，各種檢查費用和建議。感覺售後很滿意……

吉利4s店的維修技術員的技術有待提高，我是18款gl使用者，前段時間續行里程顯屏不跳錶，去4s店左搞右搞就是不行。說小問題可以用著先，後面回來自己找度娘看一下，開啟油箱蓋搖一搖車子就行了。現在又出現倒車雷達故障。也說小問題可以用車。問題還是沒解決。總的來說售後服務還是很熱情。就是技術卻不怎地。希望吉利4s店的技術人員要提高一下技術了。吉利車大問題不多，就是小問題多，影響心情，一個字煩。