吉祥航空釋出春運期間客票免收退票及改期手續費的細則，具體內容如下：
適用條件
1、自臺北時間 2021 年1月27日0時起，此前已購買涉及吉祥航空實際承運且承運日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）期間的客票。
2、適用吉祥航空018開頭客票，由吉祥航空實際承運航班或掛HO航班號程式碼共享航班客票。
變更及退票規則
（一）取消規則：
1. 乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飛前提出退票或改期申請。
2. 乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飛前7天提出退票或改期申請。
（二）變更 ：
1. 變更範圍：可更改至 2021 年 6 月 30日（含）前的航班。
2. 變更內容：在客票有效期內，可以免費辦理一次非自願變更航班日期，免收變更手續費、子艙位差價。再次變更或變更至2021 年 6 月 30日（含）以後的航班，需依據客票使用條件辦理。
（三）退票
在客票有效期內，旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述情況（二）變更原則辦理過變更的客票，如申請退票需按客票使用條件辦理。 且1 月 27 日 （含）前已申請退票或改期的客票不支援補退或再次改期。
已辦理值機的旅客請及時透過原值機渠道取消值機，以免造成無法及時變更。
退票及改期渠道
1、原購票渠道（旅行社、代理人、線上購票平臺等）；
2、吉祥航空24小時客戶服務熱線021-95520；
吉祥航空釋出春運期間客票免收退票及改期手續費的細則，具體內容如下：
適用條件
1、自臺北時間 2021 年1月27日0時起，此前已購買涉及吉祥航空實際承運且承運日期為2021年1月28日（含）至2021年3月8日（含）期間的客票。
2、適用吉祥航空018開頭客票，由吉祥航空實際承運航班或掛HO航班號程式碼共享航班客票。
變更及退票規則
（一）取消規則：
1. 乘機日期在1月28日至2月3日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飛前提出退票或改期申請。
2. 乘機日期在2月4日至3月8日的旅客，需自1月27日（含）起至航班起飛前7天提出退票或改期申請。
（二）變更 ：
1. 變更範圍：可更改至 2021 年 6 月 30日（含）前的航班。
2. 變更內容：在客票有效期內，可以免費辦理一次非自願變更航班日期，免收變更手續費、子艙位差價。再次變更或變更至2021 年 6 月 30日（含）以後的航班，需依據客票使用條件辦理。
（三）退票
在客票有效期內，旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述情況（二）變更原則辦理過變更的客票，如申請退票需按客票使用條件辦理。 且1 月 27 日 （含）前已申請退票或改期的客票不支援補退或再次改期。
已辦理值機的旅客請及時透過原值機渠道取消值機，以免造成無法及時變更。
退票及改期渠道
1、原購票渠道（旅行社、代理人、線上購票平臺等）；
2、吉祥航空24小時客戶服務熱線021-95520；