麥格雷戈認為,有關人的性質和人的行為的假設對於決定管理人員的工作方式來講是極為重要的.各種管理人員以他們對人的性質的假設為依據,可用不同的方式來組織、控制和激勵人們.基於這種思想,他提出了X理論一Y理論.麥格雷戈把傳統的管理觀點叫做X理論,其主要內容是：
1．大多數人是懶惰的,他們儘可能地逃避工作.
2．大多數人都沒有什麼雄心壯志,也不喜歡負什麼責任,而寧可讓別人領導.
3．大多數人的個人目標與組織目標都是自相矛盾的,為了達到組織目標必須靠外力嚴加管制.
4．大多數人都是缺乏理智的,不能剋制自己,很容易受別人影響.
5．大多數人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經濟上獲利最大的事去做.
6．人群大致分為兩類,多數人符合上述假設,少數人能剋制自己,這部分人應當負起管理的責 任.根據X理論的假設,管理人員的職責和相應的管理方式是：1．管理人員關心的是如何提高勞動生產率、完成任務,他的主要職能是計劃、組織、經營、指引、監督.2．管理人員主要是應用職權,發號施令,使對方服從,讓人適應工作和組織的要求,而不考慮在情感上和道義上如何給人以尊重.3．強調嚴密的組織和制定具體的規範和工作制度,如工時定額、技術規程等.4．應以金錢報酬來收買員工的效力和服從.
麥格雷戈認為,有關人的性質和人的行為的假設對於決定管理人員的工作方式來講是極為重要的.各種管理人員以他們對人的性質的假設為依據,可用不同的方式來組織、控制和激勵人們.基於這種思想,他提出了X理論一Y理論.麥格雷戈把傳統的管理觀點叫做X理論,其主要內容是：
1．大多數人是懶惰的,他們儘可能地逃避工作.
2．大多數人都沒有什麼雄心壯志,也不喜歡負什麼責任,而寧可讓別人領導.
3．大多數人的個人目標與組織目標都是自相矛盾的,為了達到組織目標必須靠外力嚴加管制.
4．大多數人都是缺乏理智的,不能剋制自己,很容易受別人影響.
5．大多數人都是為了滿足基本的生理需要和安全需要,所以他們將選擇那些在經濟上獲利最大的事去做.
6．人群大致分為兩類,多數人符合上述假設,少數人能剋制自己,這部分人應當負起管理的責 任.根據X理論的假設,管理人員的職責和相應的管理方式是：1．管理人員關心的是如何提高勞動生產率、完成任務,他的主要職能是計劃、組織、經營、指引、監督.2．管理人員主要是應用職權,發號施令,使對方服從,讓人適應工作和組織的要求,而不考慮在情感上和道義上如何給人以尊重.3．強調嚴密的組織和制定具體的規範和工作制度,如工時定額、技術規程等.4．應以金錢報酬來收買員工的效力和服從.