在許多組織中，尤其是在企業，審計部門不僅得不到高層管理者的重視，而且其他部門有時也會片面認為審計部門只會挑一些雞毛蒜皮的毛病。儘管許多企業的高層管理懂得審計工作的重要性，但只是停留在意識之中，不會給予審計部門太多的資源和支援。另一方面，企業的審計部門只是埋頭查詢問題，然後簡單地把問題向高層管理者或相關部門進行反饋，由於一些問題涉及到相關部門的利益，所以審計部門的勞動成果不能轉化成應有的審計價值。
審計工作透過幫助組織或企業查詢風險隱患、最佳化作業流程、防範舞弊行為、促進內控建設等來提高組織價值，本身也是一種創造價值的活動。審計部門在生產一種“產品”，這種“產品”或是審計報告，或是審計意見和建議，審計產品被組織的管理層所“購買”，用於組織的風險管控。既然可以把審計工作看做“生產”審計產品的過程，那麼如何把審計產品更好地“營銷”出去，以獲得管理層對審計部門更多的投入，審計部門又用這些投入去創造更多更好的審計產品？
一、培養審計部門“營銷”意識的必要性
現代營銷的定義是規劃並執行某些創意、商品和服務的理念、定價、促銷和分銷的過程，旨在促成實現個人和公司目標的交易。審計部門的營銷就是歸納和整理審計發現並將審計發現以風險管理、內部控制的理念“分銷”給各級管理層，促進公司戰略的實現從而提升審計價值。透過培養審計部門的“營銷”意識可以達到以下目的：
1．促進審計部門更加重視審計價值的創造
透過“營銷”的視角，審計部門把自己的勞動成果“包裝”成可以銷售的“產品”，這些產品由審計發現、審計意見或審計建議、原因分析等組成。審計產品會不會得到管理層（即“消費者”）的歡迎，不僅要看這些審計產品能否滿足管理層的需求，還要看審計產品能否提供更多的附加值。如果產品對於消費者沒有太多價值，即使消費者已經購買最終也會放棄該產品；同樣，如果審計部門不能提供有價值的審計產品，那麼製造審計產品的審計部門存在的必要性就值得商榷了。
2．促進審計部門以全域性的角度看待審計工作
內部審計的範圍涉及組織經營的各個方面，審計的觸角可以延伸到組織或企業的各個環節，因此審計產品也要滿足組織中各個部門或各層級管理者的需求。在生產審計產品時，審計部門是站在組織全域性的角度上的，這樣，即使針對某一部門的審計意見，也能促使整個組織風險管理能力的提高。不能因為一部門接受審計建議後進行整改，而整改的結果卻給另外的部門造成運營中的困難。
3．促使審計部門改進溝通的方式和效果
溝通是審計工作的重要內容。在審計過程中，審計團隊透過和被審計單位良好溝通來獲取更有價值的審計資訊；在審計結果出來以後，審計團隊也要透過良好的溝通獲得被審計單位的支援。審計部門做好審計產品的營銷，較強的溝通能力是前提。同時，在溝通時要加入營銷的因素，使被審計單位樂於接受審計、在審計中積極配合審計、把審計意見當做最佳化流程、改善治理的工具。
4．提升審計部門在組織中的地位
營銷部門的地位在大部分組織裡都是無可撼動的，營銷部門的需求是最容易得到滿足的，因為營銷部門直接帶來業務收入，營銷活動是組織戰略實現的關鍵因素。產品部門、運營部門、財務部門也是組織戰略實現的支撐點，雖然沒有營銷部門那樣被重視，但在組織中也是舉足輕重的單元。而審計部門在組織執行的最後方，大部分時候起著“制衡”或“剎車”的作用。審計部門地位要提升，就要透過“營銷”審計產品來讓各個部門獲得專業、可行的審計建議，實現組織利益的最大化。
二、審計部門可供營銷的“產品”
做好審計產品的營銷，首先就是要有適銷對路的審計產品，如果沒有滿足組織內部市場的審計產品，營銷的概念就無從談起。那麼，審計部門可以提供什麼樣的審計產品呢？隨著內部審計理論和實踐的積累，現代內部審計的職能和作用不斷地發生變化，尤其是監管機構與組織本身對內部控制和風險管理要求的提升。內部審計的廣度和深度在不斷加大，涉及的領域也在不斷擴大。
1．從審計的型別看審計產品
現代內部審計對審計型別的分類有很多種方法。如，按審計的層次劃分，可以分為公司治理審計、風險管理審計、內部控制審計、流程審計等；按審計涉及的組織職能，可以分為財務審計、運營審計、營銷審計、人力資源審計等；按審計的物件和範圍，可以分常規審計、任中審計、離任審計、專項審計等。審計的型別在不斷地增多，審計產品也將越來越豐富。審計部門應根據組織的戰略需求和自身的技術水平，來擴大“產品線”，對審計產品進行“更新換代”。
2．從審計的職能看審計產品
內部審計的職能從監督職能轉向監督和諮詢並重。內部審計是和外部審計有所區別的，內部審計不能像外部審計那樣做到絕對的獨立，而且內部審計的範圍比外部審計的範圍要廣的多，內部審計不能完全脫離組織或企業的日常經營。內部審計職能由單純監督到參與管理諮詢，是內部審計發展的需要，更是現代組織或企業發展的必然需求。因此，審計部門提供的審計意見或建議不僅要促進合規經營、保證戰略的有效執行，還要為管理層提供管理建議以及提供風險、內部控制方面的培訓等多種服務。
3．從審計的技術看審計產品
內部審計理論的豐富以及外部經濟環境的發展，帶來了審計技術的變革，內部控制評價技術和風險管理評價技術為內部審計帶來新的變革。IT和網路技術日新月異，計算機輔助審計也得到了越來越多的應有，甚至“雲計算”的概念也逐步出現在審計技術理論上。審計技術的完善和改進，使審計產品更加全面地反映出組織或企業的風險狀況，更加客觀、真實地對內部控制進行評價，審計部門的專業化水平也得到了認可。
三、審計部門如何進行“營銷”
儘管對審計產品的營銷還不是真正意義上的商品銷售，但一些營銷的理論仍可以應用到對審計產品的宣傳和推廣上。培養審計部門的“營銷”意識只是基礎，更重要地是學會如何進行“營銷”。
1．以價值驅動審計作業
審計發現的控制漏洞再多，如果不是有價值的，審計作業也只是增加組織或企業的管理成本。審計部門對審計產品進行營銷的前提就是審計產品具備滿足管理者的價值。在每年的審計計劃制定時，也就是審計的產品線開工前，審計人員都要認真總結以往的審計經驗和研究當前的戰略目標，以價值驅動審計作業，讓管理者感到從生產線下來的審計產品都是當下組織最需要的。
2．深入瞭解管理者的需求
組織或企業在不同的發展階段，有不同的中期和短期目標，管理者最亟待解決的關鍵問題也有所不同。深入瞭解管理者的需求，要了解組織的戰略以及策略與實施，要了解高層管理者的需求，也要了解中、低層管理者的需求。以需求為導向，審計部門訂做高附加值或物美價廉的產品。有些時候，管理層忽略的但具有較大風險的經營活動，審計部門也要及時發現，以降低風險為目的，引導管理層的需求。
3．學會對審計產品進行“包裝”
對產品的包裝是門藝術，對審計產品進行“包裝”是為了更容易被接受。審計人員在風險管理、內控評價、舞弊檢查等方面是專家，但在其他領域，雖然也有了解，但遠沒有具體實施人員精通。審計部門提出的審計意見或建議，更多的時候是從風險或內控角度來講的，如果單單以流程最佳化、措施改進等來提出建議，並不一定有其他部門提出的專業，或者操作性不強。因此，審計部門對審計產品的“包裝”，需要以風險為導向，以審計理論為依託，使管理層從審計的角度綜合看待問題。
4．樹立審計部門的“品牌”
審計部門的品牌一方面靠實踐來獲得，另一方面靠宣傳、靠部門自身的文化來提升。要建立審計部門的“營銷”意識，首先要樹立審計部門的品牌意識。有了審計部門的品牌，組織或企業在實施、評價風險管理和內部控制時會第一時間就想起審計部門，才會讓審計參與到組織或企業治理完善的工作中去。
綜上所述，審計部門只有把自己的審計產品“營銷”出去，才能注重產品的質量，才能以“客戶”為中心，持續改進審計流程和審計方法，才能和管理層一起實現組織利益最大化，使審計部門成為組織或企業當中不可或缺的部門。
在許多組織中，尤其是在企業，審計部門不僅得不到高層管理者的重視，而且其他部門有時也會片面認為審計部門只會挑一些雞毛蒜皮的毛病。儘管許多企業的高層管理懂得審計工作的重要性，但只是停留在意識之中，不會給予審計部門太多的資源和支援。另一方面，企業的審計部門只是埋頭查詢問題，然後簡單地把問題向高層管理者或相關部門進行反饋，由於一些問題涉及到相關部門的利益，所以審計部門的勞動成果不能轉化成應有的審計價值。
審計工作透過幫助組織或企業查詢風險隱患、最佳化作業流程、防範舞弊行為、促進內控建設等來提高組織價值，本身也是一種創造價值的活動。審計部門在生產一種“產品”，這種“產品”或是審計報告，或是審計意見和建議，審計產品被組織的管理層所“購買”，用於組織的風險管控。既然可以把審計工作看做“生產”審計產品的過程，那麼如何把審計產品更好地“營銷”出去，以獲得管理層對審計部門更多的投入，審計部門又用這些投入去創造更多更好的審計產品？
一、培養審計部門“營銷”意識的必要性
現代營銷的定義是規劃並執行某些創意、商品和服務的理念、定價、促銷和分銷的過程，旨在促成實現個人和公司目標的交易。審計部門的營銷就是歸納和整理審計發現並將審計發現以風險管理、內部控制的理念“分銷”給各級管理層，促進公司戰略的實現從而提升審計價值。透過培養審計部門的“營銷”意識可以達到以下目的：
1．促進審計部門更加重視審計價值的創造
透過“營銷”的視角，審計部門把自己的勞動成果“包裝”成可以銷售的“產品”，這些產品由審計發現、審計意見或審計建議、原因分析等組成。審計產品會不會得到管理層（即“消費者”）的歡迎，不僅要看這些審計產品能否滿足管理層的需求，還要看審計產品能否提供更多的附加值。如果產品對於消費者沒有太多價值，即使消費者已經購買最終也會放棄該產品；同樣，如果審計部門不能提供有價值的審計產品，那麼製造審計產品的審計部門存在的必要性就值得商榷了。
2．促進審計部門以全域性的角度看待審計工作
內部審計的範圍涉及組織經營的各個方面，審計的觸角可以延伸到組織或企業的各個環節，因此審計產品也要滿足組織中各個部門或各層級管理者的需求。在生產審計產品時，審計部門是站在組織全域性的角度上的，這樣，即使針對某一部門的審計意見，也能促使整個組織風險管理能力的提高。不能因為一部門接受審計建議後進行整改，而整改的結果卻給另外的部門造成運營中的困難。
3．促使審計部門改進溝通的方式和效果
溝通是審計工作的重要內容。在審計過程中，審計團隊透過和被審計單位良好溝通來獲取更有價值的審計資訊；在審計結果出來以後，審計團隊也要透過良好的溝通獲得被審計單位的支援。審計部門做好審計產品的營銷，較強的溝通能力是前提。同時，在溝通時要加入營銷的因素，使被審計單位樂於接受審計、在審計中積極配合審計、把審計意見當做最佳化流程、改善治理的工具。
4．提升審計部門在組織中的地位
營銷部門的地位在大部分組織裡都是無可撼動的，營銷部門的需求是最容易得到滿足的，因為營銷部門直接帶來業務收入，營銷活動是組織戰略實現的關鍵因素。產品部門、運營部門、財務部門也是組織戰略實現的支撐點，雖然沒有營銷部門那樣被重視，但在組織中也是舉足輕重的單元。而審計部門在組織執行的最後方，大部分時候起著“制衡”或“剎車”的作用。審計部門地位要提升，就要透過“營銷”審計產品來讓各個部門獲得專業、可行的審計建議，實現組織利益的最大化。
二、審計部門可供營銷的“產品”
做好審計產品的營銷，首先就是要有適銷對路的審計產品，如果沒有滿足組織內部市場的審計產品，營銷的概念就無從談起。那麼，審計部門可以提供什麼樣的審計產品呢？隨著內部審計理論和實踐的積累，現代內部審計的職能和作用不斷地發生變化，尤其是監管機構與組織本身對內部控制和風險管理要求的提升。內部審計的廣度和深度在不斷加大，涉及的領域也在不斷擴大。
1．從審計的型別看審計產品
現代內部審計對審計型別的分類有很多種方法。如，按審計的層次劃分，可以分為公司治理審計、風險管理審計、內部控制審計、流程審計等；按審計涉及的組織職能，可以分為財務審計、運營審計、營銷審計、人力資源審計等；按審計的物件和範圍，可以分常規審計、任中審計、離任審計、專項審計等。審計的型別在不斷地增多，審計產品也將越來越豐富。審計部門應根據組織的戰略需求和自身的技術水平，來擴大“產品線”，對審計產品進行“更新換代”。
2．從審計的職能看審計產品
內部審計的職能從監督職能轉向監督和諮詢並重。內部審計是和外部審計有所區別的，內部審計不能像外部審計那樣做到絕對的獨立，而且內部審計的範圍比外部審計的範圍要廣的多，內部審計不能完全脫離組織或企業的日常經營。內部審計職能由單純監督到參與管理諮詢，是內部審計發展的需要，更是現代組織或企業發展的必然需求。因此，審計部門提供的審計意見或建議不僅要促進合規經營、保證戰略的有效執行，還要為管理層提供管理建議以及提供風險、內部控制方面的培訓等多種服務。
3．從審計的技術看審計產品
內部審計理論的豐富以及外部經濟環境的發展，帶來了審計技術的變革，內部控制評價技術和風險管理評價技術為內部審計帶來新的變革。IT和網路技術日新月異，計算機輔助審計也得到了越來越多的應有，甚至“雲計算”的概念也逐步出現在審計技術理論上。審計技術的完善和改進，使審計產品更加全面地反映出組織或企業的風險狀況，更加客觀、真實地對內部控制進行評價，審計部門的專業化水平也得到了認可。
三、審計部門如何進行“營銷”
儘管對審計產品的營銷還不是真正意義上的商品銷售，但一些營銷的理論仍可以應用到對審計產品的宣傳和推廣上。培養審計部門的“營銷”意識只是基礎，更重要地是學會如何進行“營銷”。
1．以價值驅動審計作業
審計發現的控制漏洞再多，如果不是有價值的，審計作業也只是增加組織或企業的管理成本。審計部門對審計產品進行營銷的前提就是審計產品具備滿足管理者的價值。在每年的審計計劃制定時，也就是審計的產品線開工前，審計人員都要認真總結以往的審計經驗和研究當前的戰略目標，以價值驅動審計作業，讓管理者感到從生產線下來的審計產品都是當下組織最需要的。
2．深入瞭解管理者的需求
組織或企業在不同的發展階段，有不同的中期和短期目標，管理者最亟待解決的關鍵問題也有所不同。深入瞭解管理者的需求，要了解組織的戰略以及策略與實施，要了解高層管理者的需求，也要了解中、低層管理者的需求。以需求為導向，審計部門訂做高附加值或物美價廉的產品。有些時候，管理層忽略的但具有較大風險的經營活動，審計部門也要及時發現，以降低風險為目的，引導管理層的需求。
3．學會對審計產品進行“包裝”
對產品的包裝是門藝術，對審計產品進行“包裝”是為了更容易被接受。審計人員在風險管理、內控評價、舞弊檢查等方面是專家，但在其他領域，雖然也有了解，但遠沒有具體實施人員精通。審計部門提出的審計意見或建議，更多的時候是從風險或內控角度來講的，如果單單以流程最佳化、措施改進等來提出建議，並不一定有其他部門提出的專業，或者操作性不強。因此，審計部門對審計產品的“包裝”，需要以風險為導向，以審計理論為依託，使管理層從審計的角度綜合看待問題。
4．樹立審計部門的“品牌”
審計部門的品牌一方面靠實踐來獲得，另一方面靠宣傳、靠部門自身的文化來提升。要建立審計部門的“營銷”意識，首先要樹立審計部門的品牌意識。有了審計部門的品牌，組織或企業在實施、評價風險管理和內部控制時會第一時間就想起審計部門，才會讓審計參與到組織或企業治理完善的工作中去。
綜上所述，審計部門只有把自己的審計產品“營銷”出去，才能注重產品的質量，才能以“客戶”為中心，持續改進審計流程和審計方法，才能和管理層一起實現組織利益最大化，使審計部門成為組織或企業當中不可或缺的部門。