1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 3、協助公司經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類檔案的分類呈送，請公司經理閱批並轉有關部門處理。 5、協助公司經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供公司經理決策。 6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、釋出。 7、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業圖章和介紹信。 9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。 10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。 負責各類辦公用品、器具與裝置、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的採購工作。 ? 根據批准的採購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 ? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。 ? 對購進物品儲存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並及進與廠商聯絡解決。 ? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。 ? 主辦或協辦向有關政府部門的專案申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。 ? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。 ? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。 ? 完成臨時交辦的其他任務。 1、起草公司工作計劃總結，並作好公司重要會議記錄； 2、起草、存檔整理公司經理簽發檔案； 3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體執行配合; 4、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄； 5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行； 6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作； 7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略； 8、設計並完善公司人力資源結構； 9、完成公司人力資源的日常招聘工作； 10、完善公司績效考核制度。 如何做好公司經理助理？ 開宗明義，公司經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經理得以集中精力思考事關全域性的、具有戰略意義的大事。因此，公司經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經理助理是不可替代的。”誠則斯言。 6條管理原則 處於創業階段的公司，公司經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？ 1.當好教練，做好示範，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。 2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。 3.遠大的目標。公司小志嚮應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。 4.最佳化資源配製。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置最佳化而漢室興。 5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。 6.容人、愛才，攻心為上。 公司經理助理既聯絡上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理，主要應在以下八個方面努力： 一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯絡群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經理助理去管。公司經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在於搞好資訊、決策、督查服務。及時地捕捉資訊，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。 三要善於長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。 四要高效快捷處理有關事務。公司經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支援下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。 五要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經理助理，要有權力的影響力，但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善於“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。 六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，為人處事。要經常並善於“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。 七要制訂並完善遊戲規則。一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘製度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據遊戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的”怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。 八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。公司經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。 蓮山課件 原文地址：http://www.5ykj.com/Article/cygwgwzz/83574.htm
1、在公司經理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。 2、在公司經理領導下負責企業具體管理工作的佈置、實施、檢查、督促、落實執行情況。 3、協助公司經理作好經營服務各項管理並督促、檢查落實貫徹執行情況。 4、負責各類檔案的分類呈送，請公司經理閱批並轉有關部門處理。 5、協助公司經理調查研究、瞭解公司經營管理情況並提出處理意見或建議，供公司經理決策。 6、做好公司經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等檔案的起草、釋出。 7、做好企業內外檔案的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。 8、負責保管使用企業圖章和介紹信。 9、負責企業內外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、彙報。 10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。 負責各類辦公用品、器具與裝置、勞衛用品、車用材料和節日禮品及實物福利品的採購工作。 ? 根據批准的採購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。 ? 負責公司信紙、信封、名片、業務禮品和企業形象所需印刷的定製工作，確保質量和時間要求。 ? 對購進物品儲存質保書、保修單，對使用中的問題負責，並及進與廠商聯絡解決。 ? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發票及附有的技術說明書。 ? 主辦或協辦向有關政府部門的專案申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續及出境手續等事宜。 ? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯誼活動的後勤總務保障。 ? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。 ? 完成臨時交辦的其他任務。 1、起草公司工作計劃總結，並作好公司重要會議記錄； 2、起草、存檔整理公司經理簽發檔案； 3、公司管理制度、規章制度，網頁設計方案書、合同書，公司總體執行配合; 4、接聽電話、妥當應答，並做好電話記錄； 5、掌握公司經理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行； 6、完成公司經理或綜合管理部經理交辦的其他工作； 7、根據公司發展的要求制定人力資源戰略； 8、設計並完善公司人力資源結構； 9、完成公司人力資源的日常招聘工作； 10、完善公司績效考核制度。 如何做好公司經理助理？ 開宗明義，公司經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經理得以集中精力思考事關全域性的、具有戰略意義的大事。因此，公司經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經理助理是不可替代的。”誠則斯言。 6條管理原則 處於創業階段的公司，公司經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？ 1.當好教練，做好示範，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。 2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。 3.遠大的目標。公司小志嚮應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。 4.最佳化資源配製。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置最佳化而漢室興。 5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。 6.容人、愛才，攻心為上。 公司經理助理既聯絡上下，又協調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉中樞的“首腦”。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用，愛崗敬業，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理，主要應在以下八個方面努力： 一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協調領導，下聯絡群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經理助理去管。公司經理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在於搞好資訊、決策、督查服務。及時地捕捉資訊，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優中選優，“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實，並及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。 三要善於長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關係。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實。”在實際工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協調好內外關係，外求支援協作，內求團結向上。 四要高效快捷處理有關事務。公司經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於“分身”，明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，並明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支援下級大膽工作。不要事無鉅細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，紮實地開展工作。 五要不斷提升個人素質，增加人文魅力。自身素質強，就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經理助理，要有權力的影響力，但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善於“給予”下級。培養人才，幫助人展現才能，實現價值。 六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經理助理務必要加強自身修養，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細緻地待人接物，為人處事。要經常並善於“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。 七要制訂並完善遊戲規則。一方面要根據工作需求，建立一套切實可行的工作規章制度，並不折不扣地去執行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘製度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據遊戲規則，獎優罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“乾的不如不幹的，不幹的不如搗蛋的”怪圈，建立並逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉。 八要努力營造溫馨快樂的工作環境。要著力創造總辦工作的良好環境，用良好的環境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂於奉獻的良好環境，增強總辦整體效能。公司經理助理要把創造溫馨快樂的工作環境視為重要的工作內容，思想上重視，工作上要研究、策劃，採取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創造一種用事業留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環境。 蓮山課件 原文地址：http://www.5ykj.com/Article/cygwgwzz/83574.htm