手機不儲存通話記錄的原因如下：

1、檢查手機的設定，看看有沒按錯或者設定有誤導致沒有儲存記錄。檢查手機的記憶體卡是否滿了，沒有空間，有時也有可能是這個地方引起的。

2、檢查手機韌體，是否是穩定，或者系統出現了問題導致，這時就需要進行系統的升級或者重新安裝。一般建議下載升級官方的，如果確實沒有或者你是專業人士即可用修改版的。

3、如果不行，可以恢復出廠預設設定一般情況，這個問題都會被處理。

4、如果上面都處理不了，可以到設定，把 允許安裝未知源的應用程式 打上勾勾。

建議您先備份重要資料，然後進入Recovery清空所有資料，開機之後暫時不要還原資料，看看是否可以解決問題。（備份：安全中心-備份，備份您需要的資料。清空資料：關機狀態下，按住音量加鍵和關機鍵，等出現開機畫面時鬆手，即可進入Recovery。進入Recovery>中文>清除資料>清空所有資料．）開啟手機自帶的“安全中心”，點選“垃圾清理”，此方法可清理系統預設垃圾檔案和部分快取檔案，有一定效果但清理不夠徹底；掃描結果為：應用資料（軟體佔用資料）、大檔案（手機中所有大容量檔案）、不常用軟體。此時可根據平時使用情況選擇清理：一般可刪除普通應用資料和一些大檔案。此方法比較有效，可經常利用。