轉載以下資料供參考 決策的過程的程式和內容 一、發現問題 　　一切決策都是從問題開始的。所謂問題，就是應有狀況與實際狀況之間的差距。決策者要在全面調查研究的基礎上發現差距，確認問題，並抓住問題的關鍵。這裡的問題，可以是消極的，如解決一個麻煩或故障；也可以是積極的，如把握一次發展的機會。對決策問題的準確把握，有助於提高決策工作的效率，並確保決策方案的質量。 　　二、確定目標 　　目標是決策所要達到的預期結果和要求。決策目標要根據所要解決問題的性質來確定，併力求做到：①目標具體化、數量化；②各目標之間保持一致性；③分清主次，抓好主要目標；④明確決策目標的約束條件。 三、擬定方案 擬定方案即提出兩個或兩個以上的可行方案供比較和選擇。決策過程中要儘量將各種可能實現預期目標的方案都設計出來，避免遺漏那些可能成為最好決策的方案。當然，備選方案的提出既要確保足夠的數量，更要注意方案的質量。應當集思廣益，擬定出可能多的富有創造性的解決問題方案，這樣最終決策的質量才會有切實的保證。 　　四、選擇方案 即對擬定的多個備選方案進行分析評價，從中選出一個最滿意的方案。這個最滿意的方案並不一定是最優方案，只要能依據決策準則的要求實現預期目標，這樣的決策就是合理的、理性的。具體來說，合理的決策必須具備三個條件：第一，決策結果符合預定目標的要求；第二，決策方案實施所帶來的效果大於所需付出的代價，即有合理的費用效果比或成本收益比；第三，妥善處理決策方案的正面效果與負面效果、收益性與風險性的關係。 　　決策方案選擇的具體方法有經驗判斷法、數學分析法和試驗法三類。經驗判斷法是依靠決策者的經驗進行判斷和選擇。數學分析法是運用決策論的定量化方法進行方案選擇，如期望值﹙或決策樹﹚法。試驗法則是對一些特別的決策問題，如新方法的採用、新產品的試銷、新工藝的試用，所採取的一種方案選擇方法，可視之為正式決策前的驗證。 五、執行方案 方案的執行是決策過程中至關重要的一步。在方案選定以後，就可制定實施方案的具體措施和步驟。通常而言，執行過程應做好以下工作： ①制定相應的具體措施，保證方案的正確執行； ②確保有關決策方案的各項內容都為所有的人充分接受和徹底瞭解； ③運用目標管理方法把決策目標層層分解，落實到每一個執行單位和個人； ④建立重要工作的報告制度，以便隨時瞭解方案進展情況，及時調整行動。 ⑹檢查處理 一個大規模決策方案的執行通常需要較長的時間，在這段時間中，情況可能會發生變化，必須透過定期的檢查評價，及時掌握決策執行的進度，將有關資訊反饋到決策機構。決策者依據反饋來的資訊，及時跟蹤決策實施情況，對區域性與既定目標相偏離的應採取糾正措施，以保證既定目標實現；對客觀條件發生重大變化，原決策目標確實無法實現的，則要重新尋求問題，確定新的目標，重新制定可行的決策方案並進行評估和選擇。