做為一名普通銀行櫃員，需要加強業務知識的學習，提高自身素質，精通銀行各項業務，爭取當上支行行長，再進一步努力！

普通銀行櫃員的話出路無外乎三條。第一，會計出納流，因為日常積累的工作經驗勝任一般企業的出納可謂綽綽有餘。第二，營銷流，因為平常接觸銀行的客戶比較多，可以轉崗做客戶經理，因為熟悉業務，上手很快。第三，銀行後臺部門流，可以由前臺部門轉崗至中後臺部門從事純行政崗的業務部門。個人推薦首選第三條路，其次第二，最後第一，希望對你有幫助。

我入行就做櫃員，僅用半年時間，日均業務量已排名全支行第二，排名第一的櫃員差錯率比我高得多，所以綜合評定下來，我的綜合評比第一名。作為一個新人，我連續兩個季度的優秀表現，很快就得到了領導的關注。入行第二年年初，就被調到一個社群網點做零售客戶經理，不到兩年時間成為後備網點負責人，後來任團委書記、業務負責人，可謂前途光明。後因家庭原因辭職。

櫃員想要有出路，必須想方設法走出櫃檯，走出櫃檯才能有更廣闊的舞臺，才能有更好的發展。走出櫃檯沒有捷徑，最好的辦法就是踏踏實實學習崗位技能，在本職工作上做到最好。

一、提高工作效率和質量。銀行對櫃員的考核核心指標就是效率和質量，效率是透過日均業務量考核，質量透過差錯率考核，如何讓自己做得更好，就是不斷努力。說兩個小技巧：1，盲操。在沒有客戶的時候，或者下班時間，在腦海中把常用的交易程式碼，操作介面、遠端授權資料在腦海中過一遍，閉著眼睛模擬業務操作，把操作牢記於心。2、多動腦筋，不斷最佳化工作方法。在櫃檯上，私章放在哪個位置可能都會影響你的工作效率，用心想一下，自己的檯面物品怎麼擺放能最大化提高效率，如何在忙閒中讓大腦休息，有空的時候多翻一翻憑證，工作方法的最佳化可以極大提高工作效率，還能防止出現差錯。

二、不要忽視服務質量和服務態度的考核。多去其他銀行的星級網點去感受下，怎麼做才能讓客戶如沐春風，對你讚賞有加。禮貌用語、怎樣道歉你做得夠不夠好？客戶在等待的時候，你是把客戶晾在那裡還是有話題聊？客戶多在意見本上誇你幾句，比什麼都重要。

三、提高營銷能力。現在銀行競爭激烈，營銷任務重，不要覺得自己是櫃員，做好自己的事情就好了，貴金屬、信用卡、保險、基金，你會營銷嗎？從業資格考了嗎？產品知識瞭解嗎？有沒有主動向客戶經理請教？晨會培訓認真聽了嗎？夕會做好記錄了嗎？有沒有做到勤開口？營銷業績如何？

四、搞好同事關係。非常重要，不多說了。

五、多參加各類演講、比賽和工會活動。

記住，銀行人才濟濟，關係戶也遠比你想象的多。只有在本職崗位上做到最好，領導才會關注你，你才有脫穎而出的機會。