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  • 1 # 何以笙丶丶

    最近不少朋友使用Win10系統是遇到這樣的問題:當使用了第三方安全軟體並解除安裝後,換回系統自帶的Windows Defender後,卻發現它打不開了。解決方法:

    1、根據該錯誤提示資訊,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程式被第三方安全應用篡改。透過使用“Windows徽標鍵+R”開啟執行視窗,輸入“services.msc”;或者在命令提示符視窗中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程式。

    ▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中,我們透過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,檢視服務以及程式對應項情況如下。其服務PID程序號為2664,對應的正是“MsMpEng.exe”檔案。

    2、不過,在找到對應的應用程式後,我們透過比對其與正常“MsMpEng.exe”檔案的證書後,發現其並沒有被篡改。

    3、Windows Defender原始檔案沒問題,卻給出這樣的錯誤提示,也無法透過正常的服務管理頁面開啟該服務。該問題很有可能就是目前Windows10作業系統的一個Bug。要解決該問題,請在“開始按鈕”上單擊滑鼠右鍵,然後選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然後按下“回車鍵”。

    “sc start WinDefend Enable” (不包含兩側的引號)

    然後,再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,已經可以正常開啟了。

    Win10預覽版釋出至今僅僅一月有餘,也只歷經9860這一次更新。因此,我們難免會在體驗和使用的過程中遇到這樣或那樣的問題,第三方應用程式也需要時間對其進行相容和適配。也許在隨後的Win10預覽版更新後,微軟將會徹底修復這一問題。

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