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  • 1 # 使用者893130743901

    PDCA迴圈是由美國統計學家戴明博士提出來的,它反映了質量管理活動的規律。P(Plan)表示計劃;D(Do)表示執行;C(Check)表示檢查;A(Action)表示處理。PDCA迴圈是提高產品質量,改善企業經營管理的重要方法,是質量保證體系運轉的基本方式。

    專案管理的PDCA環

    PDCA是指以下四個階段,這四個階段是環環相扣的,這個週期是週而復始的

    PPlan計劃

    DDo實施

    CCheck檢查

    AAction總結、再最佳化

    PDCA分以下八上步驟

    計劃階段

    1、分析現狀

    2、找出問題的原因

    3、分析產生問題的原因

    4、找出其中的主要原因

    5、擬訂措施計劃

    實施階段

    6、執行技術組織措施計劃

    檢查階段

    7、把執行結果與預定目標對比

    總結、再最佳化階段

    8、鞏固成績,進行標準化

    PDCA迴圈是由美國統計學家戴明博士提出來的,它反映了質量管理活動的規律。P(Plan)表示計劃;D(Do)表示執行;C(Check)表示檢查;A(Action)表示處理。PDCA迴圈是提高產品質量,改善企業經營管理的重要方法,是質量保證體系運轉的基本方式。

    PDCA迴圈的特點PDCA表明了質量管理活動的四個階段,每個階段又分為若干步驟。

    在計劃階段,要透過市場調查、使用者訪問等,摸清使用者對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟。

    在執行階段,要實施上一階段所規定的內容,如根據質量標準進行產品設計、試製、試驗,其中包括計劃執行前的人員培訓。它只有一個步驟:執行計劃。

    在檢查階段,主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:效果檢查。

    在處理階段,主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗儘可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個PDCA迴圈去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的打算。

    PDCA迴圈四階段各步驟。

    1.PDCA迴圈一定要按順序進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,週而復始,不斷迴圈。

    2.企業每個科室、車間、工段、班組,直至個人的工作,均有一個PDCA迴圈,這樣一層一層地解決問題,而且大環套小環,一環扣一環,小環保大環,推動大迴圈。

    這裡,大環與小環的關係,主要是透過質量計劃指標連線起來,上一級的管理迴圈是下一級管理迴圈的根據,下一級的管理迴圈又是上一級管理迴圈的組成部分和具體保證。透過各個小迴圈的不斷轉動,推動上一級迴圈,以至整個企業迴圈不停轉動。透過各方面的迴圈,把企業各項工作有機地組織起來,納入企業質量保證體系,實現總的預定質量目標。因此,PDCA迴圈的轉動,不是哪一個人的力量,而是組織的力量、集體的力量,是整個企業全體職工推動的結果。

    3.每透過一次PDCA迴圈,都要進行總結,提出新目標,再進行第二次PDCA迴圈,使質量管理的車輪滾滾向前。PDCA每迴圈一次,質量水平和管理水平均提高一步。

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