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1 # 使用者1062846289535
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1、根據該錯誤提示資訊,我們首先懷疑的就是Windows Defender服務所對應的應用程式被第三方安全應用篡改。透過使用“Windows徽標鍵+R”開啟執行視窗,輸入“services.msc”;或者在命令提示符視窗中使用“tasklist /svc”命令,都可以查詢到Windows Defender服務所實際對應的應用程式。
▼在“Windows Defender Service”服務項正常的電腦中,我們透過在命令提示符下使用“tasklist /svc”命令,檢視服務以及程式對應項情況如下。其服務PID程序號為2664,對應的正是“MsMpEng.exe”檔案。
2、不過,在找到對應的應用程式後,我們透過比對其與正常“MsMpEng.exe”檔案的證書後,發現其並沒有被篡改。
3、Windows Defender原始檔案沒問題,卻給出這樣的錯誤提示,也無法透過正常的服務管理頁面開啟該服務。該問題很有可能就是目前Windows10作業系統的一個Bug。要解決該問題,請在“開始按鈕”上單擊滑鼠右鍵,然後選擇其中的“命令提示符(管理員)”,輸入下列命令,然後按下“回車鍵”。
“sc start WinDefend Enable” (不包含兩側的引號)
然後,再來看看之前提示錯誤的Windows Defender,已經可以正常開啟了。