牛仔褲的推銷語言技巧： 技巧和話術一：學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。例如：先生，我們的音箱是不是外觀很時髦？先生，我們的重低音是不是很有震撼力？在設計封閉性問題的時候，儘量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。 技巧和話術二：儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中 銷售是一個互動的過程，並不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產品信服力，使顧客關注我們講解內容的最好途徑。 例如：我們在講解音箱的材料時，可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。 在試重低音的時候，鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。 技巧和話術三：以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中 要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。 例如：在試低音、高音的時候可以編一些小故事。先生，假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下搖滾的音樂的話，我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求，此時在做相應的演示與講解；假如您早上起床想聽一下輕鬆的音樂，使自己輕鬆一下的話，我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求，此時在做相應的演示與講解。 技巧和話術四：區分誰是購買者、誰是決策者 銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。 例如：年輕夫婦同一買東西，多於女方為主； 中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主； 一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者； 技巧和話術五：銷售的過程中要注意促單 銷售的過程需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，例如：先生，您放心，我跟您開一臺吧；顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，促單； 技巧和話術六：學會應付討價還價的顧客 消費者在購買產品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。 我們應付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。 技巧和話術七：學會訴求與讚美 讚美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，利於衝動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機會銷售成功。 例如：用感人的語言使顧客下定決心，如“您夫人看到一定會高興的。” 用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下決心，如“您再看一下，您多試一下。” 技巧和話術八：學會利用銷售道具 我們寫議論文需要論據，做數學證明題同樣也需要“因為…所以…”，同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。 技巧和話術九：學會觀察與比喻 在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點，並能對他的賣點進行一些有力的打擊；在實際的銷售過程中，我們也要學會利用比喻的手法，把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認識。 技巧和話術十：善於與一線品牌做比較 作為終端銷售人員要對競爭對手的產品瞭解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時，銷售的過程中，儘量把我們的產品質量、功能、效能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。 例如：我還是比較喜歡買個名牌的，例如XXX的，他們的音質比較好！ 答：先生，您就找對人了！我們這款音響採用的晶片也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的！都是採用了XX晶片。您也知道，音質的好壞是由晶片型別決定的，所以我們這款和XXX的音質是沒有差別的！而且我們的XXX功能，這是XXX沒有的。 話術 1 、 您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的 …… 2 、 看得出您是一位很有品位 （ 很講究品位 ） 的人 , 您對流行 （ 材料 ） 有這麼專業的認識 …… 3 、 您真是行家，這麼瞭解我們的品牌 …… 4 、 您先生 （ 太太 ） 真帥 （ 漂亮 ）……（ 故作低聲，但最好讓他 / 她聽到 ） 5 、 您女兒（孩子）真漂亮 …… 6 、 您真年輕！身材真好 …… 7 、 您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術 …… 8 、 這衣服就像專門為您訂做的 …… 9 、 您雖然有一點胖，但您很有氣質 …… 10 、 您雖然不算高，但您很漂亮 …… 11 、 這衣服上身很舒服（舒適）；這衣服可以突出 …… （曲線或優點）；這衣服可以遮擋 …… （不雅或缺點）；這衣服選料 ……（一定要引導和暗示衣服的優越性）。 服裝銷售語言技巧有很多細節的東西，銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用，同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。 技巧 1、緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找藉口時運用。運用時要步步跟進，不可有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。 2、熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。 3、冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。 4、多次推銷法：要保證第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。 服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，還要像經驗一樣，慢慢的累積，參加銷售培訓，並放到實踐中去測試，一系列的轉化之後，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。 服裝銷售技巧（1）營業員可任意試穿店裡的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿汙損。 服裝銷售技巧（2）不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子（要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張）等等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。 服裝銷售技巧（3）顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品（老客戶除外），以免嚇跑客人，應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去觸控，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”；快步向某處走去（她以前可能已經試穿過這件衣服）等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然後再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬於閒逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。 服裝銷售技巧（4）試穿時，應當拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩了走人。 服裝銷售技巧（5）揣摩顧客的心理，如她說了那句話意味著什麼意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客，那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。 服裝銷售技巧（6）顧客來了好幾批，應接不暇時，應該先接待有實力的和購買慾望強的客人；對於其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到了快付款時的關鍵時刻（如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最後可能一無所獲）。 服裝銷售技巧（7）對於結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿怎麼樣？”等等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。 服裝銷售技巧（7）介紹時，應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：採用堵住客人的方式（方法可多樣），營業員間應該默契配合。 服裝銷售技巧（9）顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。 服裝銷售技巧（10）顧客試好的衣服，應該說：“就這件好了”，切勿說：“這件你要不要？”。對於有購買力的客人，應該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢（絕不給顧客猶豫時間），並檢查錢幣的真偽，不得粗心。
牛仔褲的推銷語言技巧： 技巧和話術一：學會進行封閉性問題的提問銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。例如：先生，我們的音箱是不是外觀很時髦？先生，我們的重低音是不是很有震撼力？在設計封閉性問題的時候，儘量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。 技巧和話術二：儘量讓顧客參與到我們的銷售互動當中 銷售是一個互動的過程，並不是一個人表演的舞臺，同時做好互動是增加我們產品信服力，使顧客關注我們講解內容的最好途徑。 例如：我們在講解音箱的材料時，可以讓顧客抱起音箱試試他的重量。 在試重低音的時候，鼓勵顧客伸手到管口去試一試氣流的大小。 技巧和話術三：以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中 要知道，我們所要面對的是各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。 例如：在試低音、高音的時候可以編一些小故事。先生，假如您晚上回家很興奮的時候想聽一下搖滾的音樂的話，我們這款音箱的低音效果完全能滿足您的要求，此時在做相應的演示與講解；假如您早上起床想聽一下輕鬆的音樂，使自己輕鬆一下的話，我們這款音箱的高音效果同樣可以滿足您的要求，此時在做相應的演示與講解。 技巧和話術四：區分誰是購買者、誰是決策者 銷售的過程中，盡力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。 例如：年輕夫婦同一買東西，多於女方為主； 中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主； 一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者； 技巧和話術五：銷售的過程中要注意促單 銷售的過程需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，例如：先生，您放心，我跟您開一臺吧；顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，促單； 技巧和話術六：學會應付討價還價的顧客 消費者在購買產品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。 我們應付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。最後用執著觸動消費者的可憐心。 技巧和話術七：學會訴求與讚美 讚美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發熱，利於衝動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機會銷售成功。 例如：用感人的語言使顧客下定決心，如“您夫人看到一定會高興的。” 用某種動作對猶豫不決的顧客做工作，讓其下決心，如“您再看一下，您多試一下。” 技巧和話術八：學會利用銷售道具 我們寫議論文需要論據，做數學證明題同樣也需要“因為…所以…”，同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。 技巧和話術九：學會觀察與比喻 在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點，並能對他的賣點進行一些有力的打擊；在實際的銷售過程中，我們也要學會利用比喻的手法，把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認識。 技巧和話術十：善於與一線品牌做比較 作為終端銷售人員要對競爭對手的產品瞭解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機器。同時，銷售的過程中，儘量把我們的產品質量、功能、效能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。 例如：我還是比較喜歡買個名牌的，例如XXX的，他們的音質比較好！ 答：先生，您就找對人了！我們這款音響採用的晶片也是和目前XXX最新上市的FXXX是一樣的！都是採用了XX晶片。您也知道，音質的好壞是由晶片型別決定的，所以我們這款和XXX的音質是沒有差別的！而且我們的XXX功能，這是XXX沒有的。 話術 1 、 您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的 …… 2 、 看得出您是一位很有品位 （ 很講究品位 ） 的人 , 您對流行 （ 材料 ） 有這麼專業的認識 …… 3 、 您真是行家，這麼瞭解我們的品牌 …… 4 、 您先生 （ 太太 ） 真帥 （ 漂亮 ）……（ 故作低聲，但最好讓他 / 她聽到 ） 5 、 您女兒（孩子）真漂亮 …… 6 、 您真年輕！身材真好 …… 7 、 您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術 …… 8 、 這衣服就像專門為您訂做的 …… 9 、 您雖然有一點胖，但您很有氣質 …… 10 、 您雖然不算高，但您很漂亮 …… 11 、 這衣服上身很舒服（舒適）；這衣服可以突出 …… （曲線或優點）；這衣服可以遮擋 …… （不雅或缺點）；這衣服選料 ……（一定要引導和暗示衣服的優越性）。 服裝銷售語言技巧有很多細節的東西，銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用，同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。 技巧 1、緊逼法：在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處於猶豫不絕或尋找藉口時運用。運用時要步步跟進，不可有失誤。注意語言不要太過強硬，避免引起顧客反感和麻煩。 2、熱情法：是一種常用的方法，適合大部分顧客群體，尤其是老顧客。 3、冷淡法：對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處，而不是表情和語氣冷淡。運用時要加強形體服務。 4、多次推銷法：要保證第一筆銷售成功後再進行多次推銷。推銷時要有原則：右內到外，由上到下，由薄到厚，由單件到成組，成系列的銷售。而且反應要敏捷，思路清晰。只要顧客不離店，我們的銷售就不能停止。 服裝專賣店銷售技巧，除了從書本上學到，還要像經驗一樣，慢慢的累積，參加銷售培訓，並放到實踐中去測試，一系列的轉化之後，你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。 服裝銷售技巧（1）營業員可任意試穿店裡的服裝，以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔，切勿汙損。 服裝銷售技巧（2）不要站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應該裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子（要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張）等等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢，不要讓顧客覺得你很精明。 服裝銷售技巧（3）顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品（老客戶除外），以免嚇跑客人，應該讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費水平、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要注意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。她若表現出對某產品感興趣時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上；用手去觸控，這時你可以很和氣地告訴她“你可以試穿下”；快步向某處走去（她以前可能已經試穿過這件衣服）等等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番，然後再看貨品，這類客人你最好不要去打攪她，因為她屬於閒逛型，除非你也很無聊，想陪她玩玩，熱鬧下店堂氣氛而已。 服裝銷售技巧（4）試穿時，應當拿最適合她穿的碼子，做到大小準確無誤，以免顧客穿煩了走人。 服裝銷售技巧（5）揣摩顧客的心理，如她說了那句話意味著什麼意思。最好的辦法就是，自己和顧客換位考慮。即假設自己就是該顧客，那麼我進這家店會怎麼想和怎麼做的，我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實力的挑戰。 服裝銷售技巧（6）顧客來了好幾批，應接不暇時，應該先接待有實力的和購買慾望強的客人；對於其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到了快付款時的關鍵時刻（如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最後可能一無所獲）。 服裝銷售技巧（7）對於結伴而來的顧客，應先對付她的同伴，說服她的同伴。如你可以對她的同伴介紹說：“這件衣服給她穿怎麼樣？”等等，這是因為只有受到同伴的認可，顧客才會有信心去買。所以切勿傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等等。 服裝銷售技巧（7）介紹時，應該坦然自若、樂觀積極地面對顧客，並耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作，如：打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等等，否則生意告吹。站位最好是：採用堵住客人的方式（方法可多樣），營業員間應該默契配合。 服裝銷售技巧（9）顧客試穿過的衣服，在顧客未離開前，不要立即掛回去。應該替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。 服裝銷售技巧（10）顧客試好的衣服，應該說：“就這件好了”，切勿說：“這件你要不要？”。對於有購買力的客人，應該多多介紹，大力推銷，絕不要輕易放棄。收銀時，應快速出手接錢（絕不給顧客猶豫時間），並檢查錢幣的真偽，不得粗心。