Find X釋出會結束,我見到了OPPO海外市場業務負責人吳強,歐洲市場的業務負責人黃利國以及海外市場產品總監黨壯麗。關於產品創新、海外市場、使用者口碑,我們梳理了OPPO與關鍵連線點的關係,從產品、渠道、營銷等諸多方面進行解讀。
OPPO與登陸時間的關係
選擇在這個時間點進入歐洲市場,吳強談到有幾方面的考慮。首先,OPPO手機已經過10年的發展,有比較充分的海外市場經驗積累。從2009年手機業務剛剛起步,OPPO就開始海外市場的拓展,也開始積累海外市場的業務和操作經驗。
OPPO海外市場業務負責人吳強
隨後不久,OPPO陸續拓展了東南亞、澳洲、非洲,包括中東市場的業務,目前擁有30餘個國家和地區的市場的海外市場運作經驗。選擇在這個時候再進入歐洲市場,是基於這些海外市場經驗的鋪墊。因為畢竟海外市場和國內市場是大不一樣的。這是第一個前提條件。
其次,他認為整個行業的市場規模處在相對平穩甚至略有下滑的階段,作為一個企業來說,要持續保持發展和穩定增長,需要尋找市場空間。對歐洲來講,據調查,它的每年手機銷售規模超過1億隻。對OPPO來講,歐洲是一個極強的吸引力的空白市場。所以OPPO選擇在這個時間進入這個市場。
最後他強調,OPPO選擇在這個時間點進入歐洲市場,其實是順理成章、水到渠成的一個過程。
OPPO與蘭博基尼的關係
隨著盧浮宮一聲引擎的咆哮,OPPO正式宣佈與蘭博基尼展開合作。這種手機品牌與超級跑車品牌的合作維度有多廣,吳強對面前的Find X蘭博基尼版補充到,OPPO和蘭博基尼的合作是義大利超級跑車製造商首次和智慧手機品牌開展的戰略合作。
“這個合作不僅僅體現在推出一款定製化產品,更在於未來雙方將會在技術共享、產品共同設計以及市場營銷推廣,甚至包括銷售渠道這些方面,有深入的合作和嘗試。所以這次合作不僅僅只是淺層地推廣定製款產品或者一個設計,和其他廠商的合作方式有很大不同。”
關於OPPO與歐洲渠道的關係
在渠道方面,歐洲市場負責人黃利國發表了他的看法,OPPO會採取公開渠道和運營商渠道相結合的方式去銷售產品。OPPO的公開市場已有超過30個國家和地區,並擁有公開市場的豐富的操作經驗,這些經驗對歐洲的公開市場的拓展非常有幫助。
在運營商市場,OPPO在新加坡、澳洲跟當地的運營商都有非常豐富的合作經驗。相信未來在歐洲,OPPO會跟當地運營商進行非常緊密而且有效的合作,以推進業務發展。
關於OPPO與線上線下渠道的關係
吳強對於海外市場渠道問題的解讀是,OPPO進入歐洲國家後的市場格局線上銷售比重約為25%-27%左右,線下是傳統的公開市場和運營商市場各佔一半,沒有90%那麼高。
其次,線上的20%,其中有很大一部分是線下的零售商,就是傳統零售商自己的線上店,還有一部分是運營商的線上店。所以OPPO當前在歐洲市場的渠道策略重點依舊是緊抓傳統公開市場的賣場零售商和運營商這兩個渠道,進入這兩個渠道之後,憑藉零售和運營商自己的線上業務,OPPO也順帶拓展了線上業務。
關於OPPO與海外專利的關係 不存在障礙
專利問題是中國品牌出海需要面臨的巨大考驗,吳強深諳專利對於OPPO發展的重要性。他說,本身高度重視智慧財產權保護和合法使用,昨天的釋出會上也提到,目前為止OPPO在全球申請的專利件數已超過26000件。為了進入歐洲市場,OPPO一方面與合作伙伴共同協商,解決相應的專利問題。
接著他談到,另一方面OPPO也於在兩三年前就開始佈局歐洲專利。一方面OPPO一些核心技術的專利會在歐洲進行佈局,註冊申請。另一方面,OPPO也採取了一些其他策略,比如收購方式,OPPO希望在重點國家和市場進行專利佈局。OPPO目前進入歐洲市場,在專利方面不存在障礙。
OPPO與海外運營商的關係
在談到和Orange這類本地運營商的合作時,黃利國表示,對於跟運營商合作的計劃,OPPO現在跟歐洲本地幾個國家的運營商都有緊密的聯絡和交談,但是目前為止還不太方便透露具體進展。在不久的將來,大家可以看到OPPO跟運營商合作的成果。
OPPO與歐洲產品組合的關係
在產品策略問題上,吳強說道,OPPO釋出Find X,同時宣佈這個正式進入歐洲市場,會讓有些夥伴理解為在歐洲市場就只銷售這一款產品,這肯定不太現實。因為OPPO若要吸引和接受更多的消費者,則需要各個層級的產品都覆蓋,所以OPPO A、R和Find系列都會在歐洲市場上市。
OPPO與雙旗艦策略的關係
在OPPO海外市場產品總監黨壯麗眼中,其實所謂的雙旗艦是某一個時期的一種表象。旗艦其實重點是承載OPPO對於品牌和產品的理解,OPPO對於產品最高的追求就是不斷探索科技和藝術的可能性,然後找到這兩個完美的融合點。無論是用一款產品或是一個系列,或是兩個系列承載,作用都是一樣的。那至於一款還是兩款,只是不同時期的不同的形態表現而已。現在OPPO Find X足以承載這些。
OPPO與歐洲使用者的關係
吳強表示,目前在歐洲市場,藉助之前藍光播放器的成功,OPPO在高階人群裡擁有非常好的知名度和口碑,但是對大多數普通受眾來講,可能還需要一個相當長的接受時間和過程。
在談道歐洲消費者使用手機和國內消費者對差異問題時,他給出瞭如下三個感觸。在歐洲,消費者只是把手機當做一個工具,對手機的依賴性沒有像其他區域的消費者那麼強。街邊有非常多的咖啡館和小酒館,一杯啤酒或者是一杯咖啡就可以聊一下午,當地人非常喜歡和享受人與人之間面對面地交流和溝通,而不是透過社交軟體來進行交流。
第二,對手機的態度和使用習慣不同。歐洲市場的消費者對於手機具體引數的關注程度其實遠比OPPO在其他地方,特別是在中國市場的關注程度低,但是在某些功能點上他們也會有很強的訴求。歐洲的年輕消費者最在意的一個功能是電池的待機時間。因為相對來講,他們在戶外的時間會比較長,手機沒電的時候每個人都會有那種心理焦慮的情緒,所以OPPO後續產品會啟動閃充的功能,這是一個非常有利的競爭點。
再其次,歐洲的消費者非常關注設計感和藝術。這是歐洲大陸歷史文化沉澱的影響,消費者肯為設計買單,為有藝術氣息和有非常濃厚的設計感的產品花更多的錢。正因如此,未來OPPO的設計中心會設在巴黎或者倫敦。
OPPO與海外營銷的關係
吳強道出了關於市場營銷方面的核心理念,無論是跟巴塞羅那合作,還是世界盃期間OPPO和內馬爾的合作,其實都是跟年輕人溝通和交流的一種方式。當然,OPPO合作的一個本質的原因是巴塞羅那足球俱樂部的風格與OPPO的產品理念非常地契合。無論在哪個市場,OPPO都會努力地去尋找和當地年輕消費者有效的溝通方式,這種方式有可能是透過體育,透過其他的娛樂方式,或者是透過其他的設計等,只要是當地年輕人認可的、喜歡的溝通方式,OPPO都願意去嘗試。
寫在最後:
中國品牌出海,並不是一個潮流,而是產業發展到一定程度的必然結果。它驅使產品來到更多人面前接受檢驗,挑戰企業海外運營潛能。我們看到OPPO在中國市場、東南亞地區站穩腳跟之後,隨即開始拓展澳洲、日本在內的發達國家市場,加強挑戰,步步為營,這裡麵包含了OPPO近十年在海外市場運作的諸多經驗,以及核心產品力的提升。好的產品、好的營銷,有次序,但無國界。
Find X釋出會結束,我見到了OPPO海外市場業務負責人吳強,歐洲市場的業務負責人黃利國以及海外市場產品總監黨壯麗。關於產品創新、海外市場、使用者口碑,我們梳理了OPPO與關鍵連線點的關係,從產品、渠道、營銷等諸多方面進行解讀。
未來旗艦OPPO Find X在巴黎盧浮宮釋出OPPO與登陸時間的關係
選擇在這個時間點進入歐洲市場,吳強談到有幾方面的考慮。首先,OPPO手機已經過10年的發展,有比較充分的海外市場經驗積累。從2009年手機業務剛剛起步,OPPO就開始海外市場的拓展,也開始積累海外市場的業務和操作經驗。
OPPO海外市場業務負責人吳強
隨後不久,OPPO陸續拓展了東南亞、澳洲、非洲,包括中東市場的業務,目前擁有30餘個國家和地區的市場的海外市場運作經驗。選擇在這個時候再進入歐洲市場,是基於這些海外市場經驗的鋪墊。因為畢竟海外市場和國內市場是大不一樣的。這是第一個前提條件。
其次,他認為整個行業的市場規模處在相對平穩甚至略有下滑的階段,作為一個企業來說,要持續保持發展和穩定增長,需要尋找市場空間。對歐洲來講,據調查,它的每年手機銷售規模超過1億隻。對OPPO來講,歐洲是一個極強的吸引力的空白市場。所以OPPO選擇在這個時間進入這個市場。
最後他強調,OPPO選擇在這個時間點進入歐洲市場,其實是順理成章、水到渠成的一個過程。
OPPO與蘭博基尼的關係
隨著盧浮宮一聲引擎的咆哮,OPPO正式宣佈與蘭博基尼展開合作。這種手機品牌與超級跑車品牌的合作維度有多廣,吳強對面前的Find X蘭博基尼版補充到,OPPO和蘭博基尼的合作是義大利超級跑車製造商首次和智慧手機品牌開展的戰略合作。
“這個合作不僅僅體現在推出一款定製化產品,更在於未來雙方將會在技術共享、產品共同設計以及市場營銷推廣,甚至包括銷售渠道這些方面,有深入的合作和嘗試。所以這次合作不僅僅只是淺層地推廣定製款產品或者一個設計,和其他廠商的合作方式有很大不同。”
關於OPPO與歐洲渠道的關係
在渠道方面,歐洲市場負責人黃利國發表了他的看法,OPPO會採取公開渠道和運營商渠道相結合的方式去銷售產品。OPPO的公開市場已有超過30個國家和地區,並擁有公開市場的豐富的操作經驗,這些經驗對歐洲的公開市場的拓展非常有幫助。
在運營商市場,OPPO在新加坡、澳洲跟當地的運營商都有非常豐富的合作經驗。相信未來在歐洲,OPPO會跟當地運營商進行非常緊密而且有效的合作,以推進業務發展。
關於OPPO與線上線下渠道的關係
吳強對於海外市場渠道問題的解讀是,OPPO進入歐洲國家後的市場格局線上銷售比重約為25%-27%左右,線下是傳統的公開市場和運營商市場各佔一半,沒有90%那麼高。
其次,線上的20%,其中有很大一部分是線下的零售商,就是傳統零售商自己的線上店,還有一部分是運營商的線上店。所以OPPO當前在歐洲市場的渠道策略重點依舊是緊抓傳統公開市場的賣場零售商和運營商這兩個渠道,進入這兩個渠道之後,憑藉零售和運營商自己的線上業務,OPPO也順帶拓展了線上業務。
關於OPPO與海外專利的關係 不存在障礙
專利問題是中國品牌出海需要面臨的巨大考驗,吳強深諳專利對於OPPO發展的重要性。他說,本身高度重視智慧財產權保護和合法使用,昨天的釋出會上也提到,目前為止OPPO在全球申請的專利件數已超過26000件。為了進入歐洲市場,OPPO一方面與合作伙伴共同協商,解決相應的專利問題。
接著他談到,另一方面OPPO也於在兩三年前就開始佈局歐洲專利。一方面OPPO一些核心技術的專利會在歐洲進行佈局,註冊申請。另一方面,OPPO也採取了一些其他策略,比如收購方式,OPPO希望在重點國家和市場進行專利佈局。OPPO目前進入歐洲市場,在專利方面不存在障礙。
OPPO與海外運營商的關係
在談到和Orange這類本地運營商的合作時,黃利國表示,對於跟運營商合作的計劃,OPPO現在跟歐洲本地幾個國家的運營商都有緊密的聯絡和交談,但是目前為止還不太方便透露具體進展。在不久的將來,大家可以看到OPPO跟運營商合作的成果。
OPPO與歐洲產品組合的關係
在產品策略問題上,吳強說道,OPPO釋出Find X,同時宣佈這個正式進入歐洲市場,會讓有些夥伴理解為在歐洲市場就只銷售這一款產品,這肯定不太現實。因為OPPO若要吸引和接受更多的消費者,則需要各個層級的產品都覆蓋,所以OPPO A、R和Find系列都會在歐洲市場上市。
OPPO與雙旗艦策略的關係
在OPPO海外市場產品總監黨壯麗眼中,其實所謂的雙旗艦是某一個時期的一種表象。旗艦其實重點是承載OPPO對於品牌和產品的理解,OPPO對於產品最高的追求就是不斷探索科技和藝術的可能性,然後找到這兩個完美的融合點。無論是用一款產品或是一個系列,或是兩個系列承載,作用都是一樣的。那至於一款還是兩款,只是不同時期的不同的形態表現而已。現在OPPO Find X足以承載這些。
OPPO與歐洲使用者的關係
吳強表示,目前在歐洲市場,藉助之前藍光播放器的成功,OPPO在高階人群裡擁有非常好的知名度和口碑,但是對大多數普通受眾來講,可能還需要一個相當長的接受時間和過程。
在談道歐洲消費者使用手機和國內消費者對差異問題時,他給出瞭如下三個感觸。在歐洲,消費者只是把手機當做一個工具,對手機的依賴性沒有像其他區域的消費者那麼強。街邊有非常多的咖啡館和小酒館,一杯啤酒或者是一杯咖啡就可以聊一下午,當地人非常喜歡和享受人與人之間面對面地交流和溝通,而不是透過社交軟體來進行交流。
第二,對手機的態度和使用習慣不同。歐洲市場的消費者對於手機具體引數的關注程度其實遠比OPPO在其他地方,特別是在中國市場的關注程度低,但是在某些功能點上他們也會有很強的訴求。歐洲的年輕消費者最在意的一個功能是電池的待機時間。因為相對來講,他們在戶外的時間會比較長,手機沒電的時候每個人都會有那種心理焦慮的情緒,所以OPPO後續產品會啟動閃充的功能,這是一個非常有利的競爭點。
再其次,歐洲的消費者非常關注設計感和藝術。這是歐洲大陸歷史文化沉澱的影響,消費者肯為設計買單,為有藝術氣息和有非常濃厚的設計感的產品花更多的錢。正因如此,未來OPPO的設計中心會設在巴黎或者倫敦。
OPPO與海外營銷的關係
吳強道出了關於市場營銷方面的核心理念,無論是跟巴塞羅那合作,還是世界盃期間OPPO和內馬爾的合作,其實都是跟年輕人溝通和交流的一種方式。當然,OPPO合作的一個本質的原因是巴塞羅那足球俱樂部的風格與OPPO的產品理念非常地契合。無論在哪個市場,OPPO都會努力地去尋找和當地年輕消費者有效的溝通方式,這種方式有可能是透過體育,透過其他的娛樂方式,或者是透過其他的設計等,只要是當地年輕人認可的、喜歡的溝通方式,OPPO都願意去嘗試。
寫在最後:
中國品牌出海,並不是一個潮流,而是產業發展到一定程度的必然結果。它驅使產品來到更多人面前接受檢驗,挑戰企業海外運營潛能。我們看到OPPO在中國市場、東南亞地區站穩腳跟之後,隨即開始拓展澳洲、日本在內的發達國家市場,加強挑戰,步步為營,這裡麵包含了OPPO近十年在海外市場運作的諸多經驗,以及核心產品力的提升。好的產品、好的營銷,有次序,但無國界。