剛開始入行的時候、做的是推廣運營、當時是在2013年整個網際網路還是PC端的時代、主要的獲客平臺是搜尋入口。所涉及的行業是醫療和成人用品、都是利潤較高的行業。在搜尋入口拉流量主要是競價、最佳化。
落地頁、創意、關鍵詞是核心部分。比如你在搜尋入口搜尋一個關鍵詞、頭部的幾個位置就是競價位置,紅色的字型就是競價關鍵詞、所看到的那句描述就是創意、點進去之後看到的頁面就是落地頁、很簡單的操作。海量的關鍵詞才能捕獲海量的流量、流量進來才能轉化為客戶、進行交易轉化、這是搜尋類的推廣運營。
電商類的操作和競價也大同小異、淘寶的淘寶直通車、也是競價的方式來買關鍵詞、透過關鍵詞匹配過來的流量進一步轉化到自己的店鋪裡面從而形成交易購買。
這些都是在剛接觸運營的時候所涉及的一些簡單的東西、當然也報過競品調研、資料分析等等,後面會提到。
後來慢慢接觸到一些大的平臺、各個部門相對完善和專業、分工也相對明細。除了推廣運營之外還有活動運營。
活動運營的主要職責是策劃活動。線上或者線下的、線上的活動還好說、主要透過打折促銷的方式來拉客戶、比如滿99送100元消費券之類的活動透過這些活動把使用者拉進來,每次的活動進來的使用者量就是活動運營的考核標準。
拉進來的使用者需要活躍、這就是使用者運營幹的活、想辦法讓老的使用者不斷的消費活躍。比如簽到的形式、比如簡訊提醒等等形式、比如會員不斷的升級等形式。
再就是資料運營、資料運營把每天整個平臺所產生的資料用各個維度進行分析總結、比如、性別、年齡、地區、消費金額、月度活躍客戶量、轉化成本等等,找到問題的所在、更好的服務活動運營、推廣運營和使用者運營。
內容運營放在最後、現在是資訊網際網路的時代、資訊表現的形式也異常的豐富、文字、漫畫、圖片、音訊、影片等等。內容運營成了這個時代的文化推動者。初級的工作就是簡單的把資訊進行分類、好的資訊、壞的資訊、商業資訊、科技資訊、融資資訊、娛樂資訊等等,這類都是非常簡單的工作。
說了那麼多、如果只是想簡單的賣東西、開通直播就好、現在也正是直播電商的風口、直播電商簡單粗暴,不需要任何的運營技能。其他的都需要一定的學習過程。
剛開始入行的時候、做的是推廣運營、當時是在2013年整個網際網路還是PC端的時代、主要的獲客平臺是搜尋入口。所涉及的行業是醫療和成人用品、都是利潤較高的行業。在搜尋入口拉流量主要是競價、最佳化。
落地頁、創意、關鍵詞是核心部分。比如你在搜尋入口搜尋一個關鍵詞、頭部的幾個位置就是競價位置,紅色的字型就是競價關鍵詞、所看到的那句描述就是創意、點進去之後看到的頁面就是落地頁、很簡單的操作。海量的關鍵詞才能捕獲海量的流量、流量進來才能轉化為客戶、進行交易轉化、這是搜尋類的推廣運營。
電商類的操作和競價也大同小異、淘寶的淘寶直通車、也是競價的方式來買關鍵詞、透過關鍵詞匹配過來的流量進一步轉化到自己的店鋪裡面從而形成交易購買。
這些都是在剛接觸運營的時候所涉及的一些簡單的東西、當然也報過競品調研、資料分析等等,後面會提到。
運營很豐富後來慢慢接觸到一些大的平臺、各個部門相對完善和專業、分工也相對明細。除了推廣運營之外還有活動運營。
活動運營的主要職責是策劃活動。線上或者線下的、線上的活動還好說、主要透過打折促銷的方式來拉客戶、比如滿99送100元消費券之類的活動透過這些活動把使用者拉進來,每次的活動進來的使用者量就是活動運營的考核標準。
拉進來的使用者需要活躍、這就是使用者運營幹的活、想辦法讓老的使用者不斷的消費活躍。比如簽到的形式、比如簡訊提醒等等形式、比如會員不斷的升級等形式。
再就是資料運營、資料運營把每天整個平臺所產生的資料用各個維度進行分析總結、比如、性別、年齡、地區、消費金額、月度活躍客戶量、轉化成本等等,找到問題的所在、更好的服務活動運營、推廣運營和使用者運營。
引領文化的角色內容運營放在最後、現在是資訊網際網路的時代、資訊表現的形式也異常的豐富、文字、漫畫、圖片、音訊、影片等等。內容運營成了這個時代的文化推動者。初級的工作就是簡單的把資訊進行分類、好的資訊、壞的資訊、商業資訊、科技資訊、融資資訊、娛樂資訊等等,這類都是非常簡單的工作。
寫在最後說了那麼多、如果只是想簡單的賣東西、開通直播就好、現在也正是直播電商的風口、直播電商簡單粗暴,不需要任何的運營技能。其他的都需要一定的學習過程。