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如何做好上下級的溝通呢?
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  • 1 # 職場金課堂

     語言表達能力的強弱是任何一個職場人晉升加薪的關鍵所在,戰國著名的縱橫家張儀魏華人在魏國一窮二白跑到楚國去遊說楚王,楚王並沒有待見他,楚國大夫令尹留他在家中做客,不巧的是令尹丟掉了名貴的寶玉懷疑張儀所為,抓起來打他個半死,張儀回到家裡妻子撫摸著他心疼的說:"你要是不謀求功名何來受的這樣的委屈?"。張儀張開嘴問:"看我舌頭在不在"。妻子說:"當然在"張儀說:"只要舌頭在,就不愁沒有出路。"

      後來,張儀到了秦國,憑他的口才,果然得到秦惠文王的信任,當上了秦國的相國。以上這個小故事發人深省,當今職場做人做事如出一轍,語言表達能力是任何一個成熟的職場人必須具備的基本素養,很多人非常迷茫不知道如何去提升自己的語言表達能力,筆者認為我們可以從以下方面進行思索。

      第一,說話是需要技巧的表達的基本要求就是讓人舒服。很多人說話不過腦子,別人聽了你的語言之後如坐針氈,有的甚至火冒三丈,舉例說明:小王和小張是同事,人事部要求去一個人幫點小忙但是沒有具體說幹什麼,小王是銷售一直在外面跑小張是技術一般總是坐在辦公室,人事劉蘭說你們誰過來下,沒想到小王先發話了"小張去吧,小張是技術做這些事情應該是他的強項"。人事劉芳說:"就是換桶水而已,不需要什麼技術奧"。小王非常尷尬,得罪了別人自己還惹了一身騷,沒有弄清楚事情真相就故意推諉,並且還直接把鍋給了小張,你不願幹別人就願意嗎?人事很聰明沒有點名道姓,但是小王卻明知是坑偏要跳進去,你想想如果是老闆會怎麼看待這個人呢?

      第二,越是努力的去表現自己越會惹人生厭。職場是名利場都希望得到老闆的垂青和同事的認可,尤其很多新人但是筆者發現很多老鳥也有好大喜功的特點,筆者認為真正的情商語言高手就是不斷的認可別人,自己卻在社會上不要臉的混著。會說話是受人歡迎的開始,相反如果你不懂得表達,處處彰顯自己過人一籌,從你的語言中處處讓人覺得你只想表現自己,那麼,無論是領導還是同事都會給大家留下非常差的印象,哪怕你真正的經濟實力很牛,也需要低調做人,語言是禍水也是利器全在使用它的人。

     第三,不冷場不怯場自由的表達自己的思想。這一點筆者認為尤其是和領導一起的時候,領導會詢問你對於工作的看法,對於某件事情的認知,很多人唯唯諾諾,這樣給人留下不自信的印象,尤其是老闆喜歡敢打敢衝,腦子靈活的下屬,自由坦誠的交流其實不僅僅讓老闆看到的是你做事的思路,更能讓領導對你做事的心態和你自己的自信心有一個比較清晰的認識,一句話就是讓領導看到你究竟是能不能值得託付大事的人。

     很多時候,我們輸在語言表達上,都是因為不注意一些細節問題。尤其在職場這樣的競爭環境中,會講話的人在職場上如魚得水,不會表達的人只能望洋興嘆,自己呆若木雞絲毫不能左右別人對於自己不利的態度和看法,我的總結就是活生生的小白鼠任人宰割,所以職場人你認為表達重要嗎?在語言表達方面你吃過大虧嗎?都可以下方留言,我們一起討論。

  • 2 # 學校有點黑

    在人情交往的社會,擁有一定的溝通能力是很重要的,但也不會是絕對的。做好上下級的溝通,在這裡我把這個概念轉化為如何處理好上下級的關係,如果是作為員工的話,絕對不可以諂媚,可以僅僅是尊重,進行日常簡單必要溝通,畢竟工作能力是最重要的,當然如果願意的話也可以選擇瞭解領導喜好,當你覺得其可以與自己的性格相契合的話的話,可以將其視為朋友,生活中與其平等相處,給予關心,但畢竟是上下級的關係,所以工作中必要的敬畏是需要的;作為上級的話,就像《炊事班的故事》中講的那樣,需要“磁能帶兵”,人性化管理,帶著人情與員工進行溝通,但作為領導者是需要有權威性的,所以應該同員工之間有立場劃分

    以上

  • 3 # 泌陽花王

    你是說職場上溝通的重要性嗎?

    別說職場,無論任何形態下的溝通你認為不需要呢?

    我們常說:會哭的孩子有奶吃。那是人性本能,幼兒都知道哭了就有飯吃,不哭,你餓著吧!

    所以說,職場上,上下級的溝通相當重要!

    有了溝通,才有團隊的方向一致;

    有了溝通,才有了大家的目標統一;

    有了溝通,大家就有了一致的心態;

    有了溝通,才能融合大家的團隊意識。

    工作中,有許多的矛盾就是因為溝通不暢造成的。

    俗一點說:沒有溝通,你會知道上級領導心裡的想法?別說沒產生溝通,就是有。溝通不到位的話,你都不一定明白。

    你以為你明白了,可結果如果不是上級想要的結果。那你的努力就白搭了,還惹上級生氣,自己憋一肚子委屈。

    白瞎!

    沒有溝通,你怎麼把自己的想法傳遞給上級領導。

    你工作認真負責,

    你業務能力超群,

    你想升職加薪!

    那也得讓上級領導知道不是!

    怎麼辦?

    溝通!

    所以說,溝通,有效溝通,明明白白的溝通!

    不明白、不清楚、不知道,就不要馬馬虎虎、敷衍了事。

    看過一部電視劇,美劇,忘了啥名字了。反正有個叫什麼格蕾的說:溝通,是我們人生中最先學會的事。有趣的是,我們越長大,學會越多的詞彙後,就越難了解要說什麼,或如何表達真實的需求。

    要知道溝通漏斗的原理:溝通一件事情,一定要表達到非常明白。而且要求受眾要接受的明明白白!

    如果做不到,就重複去做!

    以前,有下屬問我:王總,我們感覺你老是婆婆媽媽的一件事情重複好多次,自己煩不煩呢?

    我說:煩透了,你們以為我願意在一件事情上翻來覆去的強調?關鍵是你們明白沒有?既然明白了為什麼還是搞不好?

    這個就是溝通的問題,我認為我的表達很清楚(就有可能不清楚),但下屬接受的資訊可能不同,理解的能力可能不同(理解不了)。

    所以說:溝通很重要,有效的溝通更為重要!

    大傢伙還有什麼不明白的嗎?

    我們再溝通!

  • 4 # 彭小六

    重要。

    在上下級的溝通中,良好的溝通意味著能否有效的傳達工作目標,提升效率,同時避免一些不必要的誤會,增進相互之間的瞭解,久而久之可以形成一種同事間的合作默契,促進團隊氛圍。反之如果溝通不順暢,不僅工作效率會降低,專案成果不理想,團隊凝聚力也可能會降低。

    所以在職場中,提高自己的溝通能力,也是非常重要的。那麼有哪些方法可以幫助我們提升溝通能力呢?

    1. 明確溝通的目的。

    一個人自己都不知道自己在說什麼的時候,對方是很難從溝通中獲得有效資訊的。所以在溝通前瞭解自己的目的,是為了解決某個問題,還是表明自己的態度和想法等等。

    2. 把握合適的溝通時間。

    比如當你需要的溝通物件正沉浸在自己的工作中,這個時候你突兀的要求和他商量個什麼事情就需要考慮下,現在打斷能否達到溝通效果了。

    3. 學習提升溝通技巧。

    溝通能力已經有了很多前人總結,比如如何透過肢體語言幫助表達、建立結構化思維、表達情緒比如感謝/憤怒等等,這些經驗都值得我們借鑑。

    當然,在日常的溝通中,處處留心的你也會發現有很多技巧可以幫助我們做好溝通。比如在職場上主動的和同事打招呼,可以拉近相互之間的距離;主動進行自我介紹;溝通的時候保持眼神的交流;當遇到事件的時候主動溝通等等,這些都可以讓你在職場上獲得更多好感和影響力。

  • 5 # 知我心理學

    答案是肯定的。缺乏溝通或溝通不當可能會製造出不必要的麻煩,而有效地溝通能幫助我們解決問題。想要進行高效溝通,可以學習一下以下四點技巧:

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