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1 # 筆記先生
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2 # 35十生涯
一接納你是菜鳥的事實
這個說法看上去是句老話,但老話也自有它一定的道理。我來說說~新人入職場,有的是想把事情做好的美好願望,但恰恰缺的是把事情做好的經驗和能力。
那麼經驗和能力誰是最近的擁有者呢?不難猜到,正是你身邊的領導和老同事們。
職場的第一法則是:交換。財富、成功、尊嚴、榮譽都能換的來,但前提是:你要有可以換出去的價值,作為菜鳥什麼都不會,什麼都需要學習,不使喚你使喚誰。
二正確對待雜事、煩事初入職場的新人,最便捷的方法就是交換出去體力,慢慢地,以此來交換經驗、智慧、資源,體力所做的事就是雜事或跑腿多。
任何事情都有個過程,如果想跨越,先低頭捫心問下:是否積攢夠了資本?這個世界就是互相交換,你希望別人溫柔以待,你又何以為報?這個說法中提到了“避免“兩個字,其實還折射出他的逃避理念。
三使喚同時也是考察一些表面上的“使喚”,可能是一些瑣屑小事,但你又怎知領導和老同事們不是透過你做這些小事的表現來觀察你呢?
記得一個朋友給我說起過他90年代那時候加入聯想公司的時候,剛開始做實習生的日子裡,他凡事都特別主動積極,後來領導多次表揚他,其中提到過觀察到的一個細節:辦公室裡電話響起來沒人接時,即使座位離他很遠,他也會主動過去接起來,禮貌地向對方表示找的人不在。結果這個朋友很快實習期結束被調入北京總部服務部門工作,後來有了更好的升遷發展機會。職場優路的總結職場新人就應該有新人的認知與覺悟,剛入職就想寫一封萬言書對公司戰略進行指點江山,誰會相信這輕於鴻毛的意見,所以相信一句話~“任性需要有可以任性的能力”,否則,還是要給天性尋找一條通往現實的路。
新人進入職場被領導同事使喚,做一些跑腿的工作,這是一種很常見的現象。比方說部門裡來了一個新人,整個部門要點外賣,於是領導叫一聲:”XX(新人),你幫大家點個外賣吧。”當然,錢不會少,大家都會轉賬給這個新人。但是一回兩回還好,如果說每天都是新人來點,換誰都不情願。
又或者,別的同事幫部門點了外賣了,公司所在寫字樓不允許外賣上樓,這個時候點餐的同事隨口喊一聲:“XX(新人),辛苦你下去拿下外賣吧。”請求很客氣,新人似乎無法拒絕。電梯上下,倒沒花什麼體力,但是總感覺心裡不舒服。尤其是接二連三被使喚的時候。
所以,新人在職場中被使喚似乎是件司空見慣的事情,想要避免就要學會拒絕。而如何拒絕才是最大的問題。
一、學會拒絕。新人不敢輕易對領導或者同事說不,就是因為自己還是新人,還需要和同事領導請教很多東西。因此他們擔心,一旦自己拒絕了,那麼領導同事就不會用心教自己。
所以新人跑腿=教學費,這好像變得順理成章了。
但是,從另一個方面來說,教會新人其實是領導或者老同事在幫他們自己。
比方說。一個部門裡一個領導四個員工。那麼在新人沒來之前,每個員工的工作量就是四分之一。而還有一種情況是,本來部門裡有五個員工,因為離職了一個,所以離職的那一個的工作量被平均到了其他四個頭上。但不管怎麼說,其他四個員工工作量增加,勢必有所抱怨。而這種抱怨也直接影響到領導的管理。
但新人來了以後,每個人工作量變成了五分之一,同比減少二十分之一。而這減少的一部分正是因為新人的到來。
因此,新人的加入使得老員工的工作量減少了。那麼這種情況下,老員工教會新員工,就可以讓自己儘快地降低工作量。對於新老員工而言,這是雙贏的事情。而且,其他員工工作量降低了,抱怨少了,領導的管理自然也輕鬆。
也就是說,從這個角度來看,新員工不欠老員工什麼。當然,老員工帶新員工,新員工在情感上仍然要報以感激。
但這不意味著,老員工就能使喚新員工跑腿。
任何時候,新人都要記著,要對這些擺明了是使喚自己的行為說不。
我在職場中也經常碰到一些同事使喚新人的情況。比如讓新人列印、讓新人寄快遞、點外賣等等。這些事情,在新人來之前他們都是自己做,而且做得很好。而等新人來了之後,他們就完全把新人當做跑腿的隨意使喚了。
當然有些新人儘管心裡抗拒,但仍然會去做這些跑腿的工作,原因文前已經做了說明。但相應的,也有一些新人,懂得拒絕,但是方式不是很巧妙。比如我曾碰到一個老員工使喚一個新人,新人直接懟回去:“你自己有手有腳,幹嘛叫我?我來公司是上班,不是給你跑腿的。趕快把你這些壞毛病改一改!”
這番話話糙理不糙,但是它算得是恰當的迴應嗎?顯然算不上。老員工使喚新人,新人可以拒絕,但用這樣一種方式拒絕,直接讓老員工沒面子。老員工不僅因為被新人拒絕而惱火,而且還因為被羞辱而更加氣憤。進而,可能影響到其他同事對新人的檻法。這實在沒有必要。
正確的拒絕的方式應該是悄無聲息,讓對方知道自己拒絕而又不至於掀起太多波瀾。
假設一個場景,隔壁工位的一個老員工,叫新人列印,而且理由很恰當,就是自己電腦沒連上印表機。列印完成還要新人幫他拿過來。如果是偶爾一次,畢竟確實對方沒連印表機,那新人跑個腿也就算了。但是如果多次這樣,那麼新人就要開始拒絕。
比方可以要求對方去連個印表機。如果對方不去連,那麼新人可以說正在忙。無論是真忙還是假忙,無論對方是否看出自己是在裝著忙,這句話就是在告訴對方,作為新人的自己是不會再給他列印了。然後可以順便補充一句:“去連個印表機吧,很快的。”
只要新人拒絕幾次,那麼對方就知道是怎麼一回事了。
小結:
新人可以偶爾跑個腿,但是一定不能讓同事領導養成使喚自己的習慣。該拒絕的時候一定大聲拒絕。
二、提高職場競爭力。職場”老鳥“之所以敢隨意使喚新人,就是因為新人資歷淺,很多東西需要請教自己。所以,新人要想擺脫被使喚的命運,自己就要學著強大起來。
當自身具備了無可替代的職場競爭力的時候,那些喜歡使喚人的同事對待新人的言行就會完全不一樣。
我所在公司曾經來了一個新人,剛畢業沒多久,應聘在銷售部門,做一個銷售。當然,一開始,部門裡的人也是各種使喚他。
這個新人基本上不拒絕。但是,新人同時虛心求教,半年之內成長驚人,第二年的時候就成了年度銷冠軍。這個時候,還有人使喚他嗎?當然還有人,但是他可以完全不理會。因為業績擺在那裡,他也沒必要給誰跑腿了。
所以,作為一個職場人,只有當你自己的能力足夠強,自身具有充分的職場競爭力與無可替代性的時候,你才能擺脫被人使喚的命運。
那應該如何做到提升職場競爭力?
1.、職場中多看多學。
這幾乎是沒有任何捷徑的。在職場中成長,新人就是要透過大量的觀察,來大量借鑑別人的成功經驗。孔子也說過:”見賢思齊,見不賢而內自省。“所以,初進職場,所有人都是自己學習的物件。觀察那些工作優秀的員工是怎麼做。觀察那些時常被領導誇獎的員工是怎麼做的,也觀察那些時常被領導批評的員工是怎麼做的。從而吸取經驗,完善自身。
2、業餘時間的學習。
職場中向同事學習。職場以外仍然要堅持學習。
很多職場人認為自己在公司上班已經很累,回去只想休息。當然可以這麼選擇,但比起那些下班後還不斷充電的同事,自己很可能就落後一大步了。
我有個朋友,曾經有一個很好的機會可以跳槽到一個公司擔任總監。但最後卡在了語言上。當時那家公司業務對接的外國客戶比較多,因此對英文能力有極高的要求。那個朋友各方面都很符合,唯獨語言不行。
假設他下班以後一直學習外語,那麼當機會擺在面前的時候,至少不會白白錯過。
小結:
所以,職場內外,都要保持學習。只有這樣,才能不斷提升自己的職場競爭力。
三、對因拒絕同事所要承擔的後果要有心理準備。你有沒有過這樣的經歷,就是拒絕了同事讓自己跑腿的無理的理由,結果同事轉頭就開始說自己小氣等。然後,回頭如果說有什麼正兒八經的事情要請教這個同事,他可能也不會幫忙?
這樣小心眼的人在職場中當然也存在。那是不是就意味著自己就要委曲求全去給這些人跑腿呢?
當然不是。
如果一個一個人使喚別人遭到拒絕,還反過來說別人的壞話,這種人人品可見一斑。舉個例子,如果你在車上沒給人讓座,對方就在背後嚼舌根,那你就一定得讓座嗎?你讓了一次那是否要讓第二次?
把情分的事情說成本分,當然不行了。
所以,拒絕了別人,無論自己有多麼正確, 但在對方看來,拒絕就是拒絕了。小心眼的人就會背後重傷,這就要求你要做好心理準備。
總結:身處職場,新人難免被使喚。這個時候就要勇於拒絕,並且不斷提升自己的職場競爭力,並且誒做足充分的心理準備。