三星手機一般建議進行以下操作：

1.檢視本手機與對方裝置是否均已開啟藍芽功能。

2.檢查是否可以搜尋到其他帶有藍芽功能的裝置，排除是否為藍芽相容性或對方手機藍芽設定問題。

3.部分手機可設定藍芽可見功能，進入藍芽設定介面檢視手機是否對所有裝置均可見。

4.確保裝置和另一個藍芽裝置的距離在最大藍芽範圍(10m)之內。

5.關機重新啟動手機，再次搜尋。若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。三星服務中心地址資訊/客服電話，可透過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點選右上角售後服務-點選查詢三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜尋。提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯絡周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。

一般是手機出現暫時性的故障，比如手機卡端或軟體不相容等，也有可能是手機韌體損壞。建議嘗試以下操作：

1、關機重啟手機。

2、解除安裝近期安裝的第三方軟體，可能存在不相容性。

3、連線其他藍芽裝置是否都是如此

4、若問題依然存在，建議備份資料（例如：聯絡人、簡訊、照片）恢復出廠設定（設定-隱私權/重置-恢復出廠設定）。 如果透過以上操作後問題依然存在，請攜帶好手機、購機發票、包修卡送至就近的服務中心由專業人員進行檢測。