投訴就很簡單阿 現在可以去工信部直接投訴你所要投訴的問題 工信部網址直接搜尋就可以 很實用 之前我因為套餐問題投訴過 效率特別快 第二天就給我回訪 然後就解決了 還給我一個號碼，說以後有啥問題打這個就行不用打10086 我覺得你用的上 現在工信部限制運營商，咱們其實很多權利都可以行使得，不用怕，他們其實並不是無法無天。

這本來就是個笑話！

兩個小孩打架，一個被欺負的小孩跑到另一個小孩爸爸處:叔叔，你兒子欺負我。大人:叔叔晚上回家揍他啊。於是投訴結束。矛盾依然存在。

打12315

而不是10086

打工信部12300投訴，工信部是三大運營商的監管部門！每次移動胡亂扣錢，我跟移動客服妹子說要打工信部投訴，她就怕得要死，趕緊給我退錢！

移動公司，欺客太甚，越是老客戶越宰，想盡可能辦法獲取不當利益，是自殺式經營，到了可以帶號換網的時候，會有報應的！

客戶投訴10086還是有用的。投訴了10086會下投訴單給下面渠道經理，渠道經理再給下面經辦人解決如果沒有解決好會扣分，扣的。有些經辦人解決不了，渠道經理也解決不了，只能該扣就扣了該拖就拖延了。

一般來說，打10086還是有用的。縱觀大小企業，中國移動的服務領先很多企業，包括BAT在內。投訴內容視具體的情況而言，份內之事，中國移動肯定要管，份外之事，另當別論。

打電話真沒多大作用，我打了20天沒任何結果，最後投訴到工信部網站，2天內上門維修，只有這樣最管用，中國移動服務太爛。

移動公司打電話亂改套餐怎麼辦？本來很好的套餐，接了個電話說送這送哪。我沒同意她就給改了。直接一個月多出一半話費。真無語。都是騙人的鬼話，我現在一聽是移動公司的電話。第一句就是不改套餐。不接受你說的任何事。掛電話。