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  • 1 # 使用者6369109692826

      代運營和外包這兩個概念有很多重疊的部分,也有一些不同點,外包這個概念的範圍應該是比代運營更大,外包可以分全部外包,也就是全託,以及部分業務外包,比如運營外包,推廣外包,美工外包,客服外包,活動外包,攝影外包,倉儲發貨外包,生產外包(代工廠)等等,也就是線上線下的外包服務都有,術業有專攻,每個業務都能找到專業的服務公司,當然這只是針對電商這塊,其他行業其實也都有外包這個概念,比如蘋果、小米手機的代工,一些公司的財務外包,供應鏈(倉儲物流)外包,餐飲外包,物業外包等等,類似於皮包公司吧,看你怎麼定義這個概念的範圍了。

      目前的代運營概念一般是指線上電商的代理運營服務,大部分代運營是代理電商平臺(天貓,淘寶,阿里巴巴,京東,一號店等)的運營,推廣,美工等虛擬服務,現在很火的微信代運營也算吧,微信的微店正在崛起啊(朋友圈賣貨不算),線下的攝影,物流倉儲等應該不在代運營的範圍之內,而應該說是外包。

    現在傳統企業要做電商只要不是規模做很大的大都能處理好供應鏈這塊,這本身是他們的強項,無非就是多招些人發貨,處理訂單,學會怎麼用印表機,攝影這塊可以找專業的攝影公司,但是網店的運營,推廣,美工,客服都是專業性比較強的東西,傳統企業由於觀念差別,在網點專案的成本控制,時機把握,團隊招募和管理,相應資源爭取等方面有不少缺陷,所以為了避免過高的試錯成本,會在初期選擇專業的代運營公司(天貓,淘寶,阿里巴巴,京東,一號店等各平臺代運營)負責網點的運營推廣,自己則專注於後端的產品設計改進,生產,發貨,退換貨等,專業的人做專業的事,這樣有利於初期電商專案的快速穩定發展。

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