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  • 1 # 劉世祥職場那點事

    對於只增不減的業務崗離職率,相信這是困擾很多HR的問題。本身來講,業務崗離職率就是所有崗位中偏高的,為什麼會這樣呢?主要還是和其工作性質相關。

    那麼如何做好應對,改變這一現狀呢?在這裡我給HR們做以下幾點分享。

    1、面試時把好思想關。

    我做過調查,很多做銷售的應聘者,求職第一選擇不是銷售崗,因為工作不好找,才來應聘業務崗。目的想不強,所以遇到困難容易退縮,沒有很好的心態準備,才導致離職率高。

    2、入職培訓做好教育。

    正如我現在推行的《員工職業生涯第一課》,目的就是給新入職員工種下一棵成長與希望的種子,如果沒有這顆種子,收穫的只能是野草或者荒蕪。

    3、文化氛圍引導,做好用人機制。

    對於有遠大抱負的員工,如果天天面對一個企業文化一團糟的環境,自己的意志肯定容易受到打擊。再加上有些業務部門的負責人,自身銷售能力突出,管理能力參次不齊,新的業務人員多出於自生自滅狀態,也是流失率較高的一個原因。

    4、薪酬績效考核體制要健全。

    有些公司業務崗不是保底過高,就是保底過低,而且缺乏系統薪酬考核體系。員工價值不能全面體現,積極性沒有完全被調動。不是當和尚撞鐘,最終業績差被淘汰;就是努力沒方向,沒有領導帶,扛不住三個月的低保底,自動離職。

    5、做好儲備。

    同時建議做好人員儲備,同時多招進來幾個員工,實行內部競爭,優勝劣汰,掌握離職率的主動權,才能有效降低離職率。不要因為業務崗位離職率高,就眉毛鬍子一把抓,良莠不齊的人員招進來,勢必是離職率高的原因,我的建議寧缺毋濫。

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