我們先說說情商是怎麼一回事？我先問動物有情商嗎？有！影片上有條狗眼盯著一盆美食而主人不發話狗不吃，只有主人發出可以吃的指令後才吃。這條狗就有一定的情商。因為忍住餓而不吃，就是意識控制(忍)直接矯正了基因控制(餓)，這就是情商，很簡單。

我們說人比動物的控制力更強，更廣泛。常稱為意志，或意志力。

下面我說一些同(反)義詞的區別，說明情商到底是什麼。1，任性(犟)與意志。2，聰明(靈)與智慧。3，衝動與勇敢。4，懶惰與勤奮。5，膽小與勇敢。6，嫉妒與追求。7，……我們看一看它們的區別在哪裡？很.簡單，前者是基因控制(先天的，天生的)，後者是意識控制(後天透過學習並且要付出一定的努力)。那麼情商到底是什麼呢？我們透過公式:

情商=意識控制/(意識控制+基因控制)，比值越大，情商愈高。

那麼，情商就是意識認知對自身(基因體)的認知和控制力。

這非常重要，只有認知到，才能做到控制。如果連認知的層面都達不到就更沒法談控制了。

我們說意識認知的維度有兩個:向內和向外。向內認知叫情商，向外認知叫智商。清礎了嗎？

1.多看書。看書可以豐富自己內心的思考，現在的你，藏著你讀過的書，走過的路和愛過的人。

2.多與情商的人共事。大家都說一個好領導能帶領員工的進步，同樣，一個情商高的人，他處事的方法別出心裁，只要我們多留心觀察，就能提升自己。

3.換位思考是非常重要的。一個情商高的人，善於現在別人位置上思考，能在各方面照顧到別人。