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  • 1 # 使用者2555292630567

    1、事故現場無須保留

    許多車主對相關部門快速處理道路交通事故辦法的誤讀,沒有保留事故現場,遭到了保險公司的拒賠,對此,提醒車主們,事故的第一現場對於車險理賠很重要。比如,投保了中國平安網上車險,出險後,應立即撥打95512報案,平安車險會到現場查勘、定損,能夠在第一時間掌握損失情況,對於瞭解事故成因、責任歸屬,確定損失大小,準確、合理地計算和支付賠款十分重要。如果較小的事故發生在交通要道,為不妨礙交通,車主可將事故車輛撤離到不影響交通的地點,等候保險公司前來查勘,保險公司則會將第二現場視同第一現場。而且,平安網上車險對於理賠金額在1萬元以下,資料齊全的話,可以一天賠付。這樣從而減輕了車主們的不少負擔。

    2、超額投保= 超額賠付

    3、投保“全險”= 保險公司全陪

    “全險”只是一個普通說法,它在法律上並不是準確概念。車主們所說的“全險”包括車損險、第三者責任險、盜搶險、車上人員險及不計免賠等多種保險。許多車主認為,愛車只要上了“全險”,發生任何事故都會全賠。實際上不一定,如發生人為打砸致車受損、車輛零部件被盜等,保險公司將不承擔賠償。此外,車子如果在地震中受損、加裝裝置損壞、司機違章駕駛,以及汽車自燃、爆胎等情況,保險公司也是不賠的,只有投保了相應的附加險,才能獲得相關賠償。

    4、出險修車 非“4S店”不去

    當您的保車出險後,不是所有的車都必須到4S店維修。損壞的機動車在修理前,被保險人應當會同保險人檢驗,協商確定修理專案、方式和費用。車輛出險後,有的4S店報價嚴重偏離市價時,保險公司就會要求車主到其他店面進行修理。這樣既維護廣大投保人的利益,也防止投保人為不合理的價格買單。所以,車主在修理車輛付費前應先確認保險公司定損金額,如果發現價格有差異,應儘量要求修理廠協助確認維修金額。如果出現維修與定損金額上的偏差,那就應要求第三方評估,進行保險理賠糾紛快速處理。有的車主不明白這一點,無形中帶來了很多不必要的麻煩。

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