可以掛失,掛失卡中的餘額轉入補辦的新卡中。
以中石化油卡為例:
如果您的記名加油卡(不記名卡不能辦理掛失)不慎遺失或被盜,應及時到省內任意一個售卡網點辦理書面掛失手續,或撥打客服熱線95105888、95105988電話掛失。掛失後24小時內發生的加油消費由持卡人承擔,24小時後發生的加油消費由中國石化承擔。
(1)售卡網點掛失。
使用者到售卡省的任意一個售卡網點辦理掛失時需攜帶有效證件(單位證明),填寫中國石化××石油分公司加油卡業務處理申請表;使用者辦理掛失手續時可以當場補辦新卡,也可以事後補辦。(具體業務辦理流程請參照售卡省市的相關規定。)
(2)電話掛失。
使用者也可透過客服熱線95105888、95105988辦理電話掛失手續(需要提供卡號以及查詢密碼進行驗證)。電話掛失時不能當時補辦新卡,需到售卡省指定售卡網點補辦新卡手續。
(3)掛失卡餘額轉賬。
在規定的轉賬時間後,您可到售卡省的任意一個售卡網點將掛失卡中的餘額轉入補辦的新卡中。
https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/472309f79052982277db20cbdaca7bcb0b46d4c9
擴充套件資料:
加油卡在加油過程中,如果“用加油卡加油完畢,但油款未從加油卡中扣除,加油機將卡彈出,加油卡就會被置灰(簡稱“灰卡”)。灰卡必須解灰才能使用。
灰卡需要作解灰處理,有以下4種方法可以解灰。
(1)本機解灰。加油卡被置灰時,您可及時通知加油站工作人員,當場透過本機解灰。
(2)本站解灰。在加油卡被置灰的當天,使用者可回到原加油站,在任意一臺加油機上解灰。
(3)異站解灰。加油卡被置灰48小時後,使用者可到售卡省或交易省聯網的加油站解灰。
(4)售卡網點解灰。若使用者所處位置既不屬售卡省,也不屬產生灰卡的加油省,則可在加油卡被置灰48小時後,到中國石化所屬的任意一個售卡充值網點解灰。超過解灰時限,仍無法解灰,需到原發卡省網點辦理換卡業務。
參考資料:http://www.sinopecsales.com/
可以掛失,掛失卡中的餘額轉入補辦的新卡中。
以中石化油卡為例:
如果您的記名加油卡(不記名卡不能辦理掛失)不慎遺失或被盜,應及時到省內任意一個售卡網點辦理書面掛失手續,或撥打客服熱線95105888、95105988電話掛失。掛失後24小時內發生的加油消費由持卡人承擔,24小時後發生的加油消費由中國石化承擔。
(1)售卡網點掛失。
使用者到售卡省的任意一個售卡網點辦理掛失時需攜帶有效證件(單位證明),填寫中國石化××石油分公司加油卡業務處理申請表;使用者辦理掛失手續時可以當場補辦新卡,也可以事後補辦。(具體業務辦理流程請參照售卡省市的相關規定。)
(2)電話掛失。
使用者也可透過客服熱線95105888、95105988辦理電話掛失手續(需要提供卡號以及查詢密碼進行驗證)。電話掛失時不能當時補辦新卡,需到售卡省指定售卡網點補辦新卡手續。
(3)掛失卡餘額轉賬。
在規定的轉賬時間後,您可到售卡省的任意一個售卡網點將掛失卡中的餘額轉入補辦的新卡中。
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擴充套件資料:
加油卡在加油過程中,如果“用加油卡加油完畢,但油款未從加油卡中扣除,加油機將卡彈出,加油卡就會被置灰(簡稱“灰卡”)。灰卡必須解灰才能使用。
灰卡需要作解灰處理,有以下4種方法可以解灰。
(1)本機解灰。加油卡被置灰時,您可及時通知加油站工作人員,當場透過本機解灰。
(2)本站解灰。在加油卡被置灰的當天,使用者可回到原加油站,在任意一臺加油機上解灰。
(3)異站解灰。加油卡被置灰48小時後,使用者可到售卡省或交易省聯網的加油站解灰。
(4)售卡網點解灰。若使用者所處位置既不屬售卡省,也不屬產生灰卡的加油省,則可在加油卡被置灰48小時後,到中國石化所屬的任意一個售卡充值網點解灰。超過解灰時限,仍無法解灰,需到原發卡省網點辦理換卡業務。
參考資料:http://www.sinopecsales.com/